Seniorsakens mesterskap i tradisjonsmat
Seniorsakens mesterskap i tradisjonsmat
Seniorsakens mesterskap i tradisjonsmat
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
nde kritikk av Nordea<br />
Nordea er gjenstand for drepende kritikk i en utredning initiert av Forbrukerrådet. Bak studien står<br />
studierektor ved Handelshøyskolen BI, advokat og bachelor i bank og finans, Dag Jørgen Hveem.<br />
etter Nordeas standard er lite flatterende.<br />
Det er ingen grunn til å spå ham<br />
en lang karriere som rådgiver. Heller<br />
ikke Bankklagenemnda slipper pent fra<br />
rapporten. Faktagrunnlaget i flere saker<br />
har vært for skjevt og tynt. Nemnda har<br />
ikke vurdert kvaliteten av de anbefalte<br />
produktene og fanget opp at kvaliteten<br />
har vært dårligere enn det kunden<br />
har vært forespeilet eller lite tilpasset<br />
kundens behov. Nemnda får også<br />
kritikk for i for stor grad å rette seg<br />
etter bankenes premisser, et forhold<br />
som må oppleves som bekymringsfullt<br />
for Forbrukerrådet - med to av fem<br />
representanter i nemnda. Konklusjonen<br />
i ”Annes” sak er: ”Bankklagenemnda<br />
tar i Bastuban-saken standpunkt på et<br />
alt for tynt grunnlag. Etter min vurdering<br />
burde nemnda åpenbart ha gitt<br />
klageren medhold i denne delen av<br />
klagesaken.”.<br />
Nordea – uetisk eller inkompetent III<br />
Mange småsparere føler seg lurt av Nordea. Flesteparten seniorer, deriblant mange medlemmer<br />
av Seniorsaken. De to foregående artiklene i denne serien sto i Senior 4 og 5.<br />
Nordea er Nordens største bank. I<br />
Norge operer banken med en forretningsmodell<br />
som består i å selge<br />
profesjonelle produkter til forbrukere i<br />
det alminnelige sparemarkedet. Nordea<br />
fortsetter praksisen med å kontakte<br />
kunder med litt flere sparepenger enn<br />
vanlig og tilby ”rådgivning”. Dessverre<br />
har det vist seg at ”rådgivningen” i alt<br />
for mange tilfelle enten har vært uetisk<br />
eller inkompetent. Siktemålet synes<br />
å ha vært til bankens, ikke kundens<br />
fordel. Dette bør Nordeas toppledelse<br />
gjøre noe med hvis den ikke vil risikere<br />
at norske sparere boikotter banken. For<br />
Nordeas toppsjef Gunn Wærsted, er<br />
det én oppgave som bør ligge øverst i<br />
innkurven; Å rydde opp i det uvesenet<br />
som har fått utvikle seg i Nordea – på<br />
hennes vakt!<br />
Nettet snører seg sammen<br />
Verden aksepterer ikke lenger finansrådgivere<br />
som manipulerer og opptrer<br />
uetisk overfor egne kunder. Norges<br />
Bank går foran med et godt eksempel<br />
når den i høst har valgt å gå til personlig<br />
søksmål mot 20 nåværende<br />
og forhenværende toppledere i den<br />
amerikanske storbanken Citigroup<br />
for å ha spredt usannheter og påført<br />
Oljefondet milliardtap. Søksmålet er tatt<br />
ut ved United States District Court of<br />
the Southern District of New York, som<br />
ledes av Chief judge Loretta A. Preska.<br />
Grunnlaget for søksmålet er at Norges<br />
Bank mener at Citigroup i tidsrommet<br />
2004-2009 ga uriktige og misvisende<br />
opplysninger om risiko knyttet til<br />
egne eiendomsinvesteringer i såkalte<br />
subprimelån. Aksjekursen i selskapet<br />
ble dermed høyere enn den ellers ville<br />
vært. Da informasjonen kom ut, falt<br />
aksjene i selskapet betydelig og påførte<br />
Det norske Oljefondet store tap. Det er<br />
snakk om investeringer foretatt i 2007<br />
og 2008 i aksjer og obligasjoner.<br />
Også i Norge er det bevegelse i den<br />
juridiske vurderingen av inkompetent<br />
og uetisk rådgivning. I en historisk dom<br />
har Bergen tingsrett fastslått at en<br />
finansrådgiver står personlig ansvarlig<br />
for egne elendige spareråd. For forbrukerne<br />
er det en gledelig nyhet. Klagerens<br />
advokat mener dommen åpner<br />
for at også andre forbrukere kan kreve<br />
erstatning for tap ved dårlig rådgivning<br />
dekket av rådgiveren personlig – og<br />
ikke bare av rådgivningsselskapet.<br />
Saken dreier seg om en vaktmester<br />
med en inntekt på kr 230 000, som<br />
ikke hadde noen formue utover gevinsten<br />
ved et hyttesalg som innbrakte<br />
1,6 mill kr. Etter salget ble han gjentatte<br />
ganger oppringt av selskapet Bergen<br />
Finansrådgivning, noe som endte<br />
med at han fikk finansrådgiver Dag<br />
Inge Magnusson som sin personlige<br />
rådgiver. Utover høsten 2007 investerte<br />
vaktmesteren til sammen 4,8 mill kr i<br />
ulike spareprodukter på anbefaling fra<br />
Magnusson. Store deler av investeringene<br />
var basert på lånte penger. Det<br />
endte med store tap for vaktmesteren.<br />
I dommen legges det vekt på at det<br />
høsten 2007 gjaldt strenge krav til<br />
rådgivning, uavhengig av at det kom ny<br />
verdipapirlov i perioden. Retten peker<br />
også på at Magnusson ”bagatelliserte<br />
og nedtonet” risikoen ved spareproduktene.<br />
Retten fastslår at kunden<br />
ikke forsto hvilken risiko investeringene<br />
innebar, ettersom det dreide seg om<br />
kompliserte produkter, også for personer<br />
med innsikt i markedet.<br />
Norges Bank og Den norske stat<br />
anklager Charles ”Chuck” Prince (t.v),<br />
Citigroups tidligere toppsjef, for bedrageri<br />
og krever 5 mrd kr i erstatning.<br />
Hvilken rettsstilling har Nordeas norske<br />
toppsjef Gunn Wærsted (t.h) i lys av<br />
norske myndigheters rettsfortolkning<br />
Uetisk eller inkompetent Side 43