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Formar N.º 54 - IEFP

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24<br />

Instrumentos de Formação<br />

Estamos,com efeito,perante três novos conceitos:<br />

• Espaço: amplia-se da sala de formação para o contexto<br />

virtual.<br />

• Tempo: aumenta para enviar ou receber informação.<br />

• Processo de comunicação: torna-se mais abrangente,<br />

ultrapassando a sala de formação e desenvolvendo-se<br />

na Internet, no ciberespaço, através de diferentes<br />

ferramentas assíncronas ou síncronas – e-mail,fórum,<br />

chat, videoconferência, etc.<br />

O e-formador e a socialização<br />

na formação on-line/e-Learning<br />

As TIC vieram contribuir para um aumento da<br />

interactividade e dos processos de feedback entre formando/formandos/formadores,<br />

tornando os ambientes<br />

de aprendizagem mais colaborativos.<br />

Ao combinar várias tecnologias, os formadores<br />

esperam recrear virtualmente, com sucesso, a atmosfera<br />

da formação presencial, minimizando o isolamento<br />

dos formandos através da realização de sessões presenciais,<br />

complementares e do recurso às ferramentas<br />

electrónicas de comunicação. No entanto, nem todos<br />

os formadores estão igualmente motivados para mudar<br />

o seu comportamento.<br />

FORMAR N.<strong>º</strong> <strong>54</strong><br />

Atitudes possíveis dos formadores perante as TIC<br />

• Não as considerarem.<br />

• Revelarem uma atitude de indiferença.<br />

• Exagerarem o seu papel.<br />

Principais obstáculos às TIC<br />

• Receio de perda de autoridade e controlo.<br />

• Sentimento de inferioridade (perante o nível de<br />

conhecimentos informáticos dos formandos).<br />

• Resistência à mudança.<br />

As funções primordiais de qualquer e-formador<br />

são duas: aconselhamento e apoio tutorial.A<br />

primeira visa acompanhar o progresso de estudo do<br />

formando, e a segunda procura ajudar a resolver problemas<br />

e, sobretudo, a encontrar soluções.<br />

No âmbito da formação on-line/e-Learning,a Comunicação<br />

Mediada por Computador (CMC),<br />

baseada nas tecnologias assíncronas (e-mail, fóruns,<br />

transferência de ficheiros por FTP, etc.) e síncronas

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