Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP

(Resumo do dispositivo) e, em seguida, clique no botão Delete Device (Excluir dispositivo) da guia
Device (Dispositivo).
NOTA Cancelar o registro diretamente na interface da Web do iLO 4 equivale a desativar
temporariamente o sistema desmarcando a caixa de seleção Enabled (Ativado) no Insight RS
Console.
Trabalhando com eventos de serviço do Insight RS
Use a página Remote Support (Suporte remoto)→Service Events (Eventos de serviço) para monitorar
eventos de serviço, enviar eventos de teste e definir o modo de manutenção.
Quando o iLO detecta uma falha de hardware, por exemplo um problema com uma memória
DIMM ou um ventilador, um evento de serviço é gerado. Quando o Insight RS está ativado, os
detalhes do evento de serviço são registrados no Service Event Log e o evento de serviço é enviado
ao Insight RS, que o encaminha para a HP. Quando a HP recebe um evento de serviço, um caso
de suporte é aberto (se a garantia cobrir).
Usando o modo de manutenção
Use o modo de manutenção quando estiver executando a manutenção de um servidor. No modo
de manutenção, qualquer evento ou mensagem enviada ao Insight RS será sinalizada para indicar
que o evento não necessita de ação. Isso ajuda a HP a determinar se um caso de suporte será
aberto ou não.
1. Navegue até a página Remote Support (Suporte remoto)→Service Events (Eventos de serviço),
conforme mostrado na Figura 41 (página 104).
Figura 41 Página Service Events (Eventos de serviço)
2. Marque a caixa de seleção Set Maintenance Mode (Definir modo de manutenção).
3. Selecione um horário no menu Expires in (Expira em).
4. Clique em Apply (Aplicar).
104 Configurando o iLO
O iLO exibe a seguinte mensagem:
Server Maintenance Mode has been set.
O modo de manutenção termina automaticamente quando o valor de tempo especificado é
ultrapassado. Aparece a seguinte mensagem: