Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP

consequentemente, o .NET IRC perde a sincronização. Eventualmente, a conexão da Mídia virtual
é redefinida várias vezes e faz com que a unidade de mídia USB do sistema operacional perca
a sincronização com o cliente da Mídia virtual.
Solução: Reconecte o .NET IRC e a Mídia virtual. Se possível, reduza o número de sessões de
usuário simultâneas de usuário do iLO. Se necessário, reinicie o iLO. O servidor não precisa ser
reiniciado.
Falha de conexão do .NET IRC com o servidor
O iLO pode exibir a mensagem Failed to connect to server na tentativa de estabelecer
uma sessão do .NET IRC.
O cliente .NET IRC do iLO aguarda uma período de tempo especificado para que uma conexão
seja estabelecida com o iLO. Se o servidor do cliente não receber uma resposta nesse período
de tempo, ele exibe uma mensagem de erro.
As possíveis causas dessa mensagem incluem o seguinte:
• A resposta da rede está atrasada.
• Uma sessão do Console remoto compartilhado é solicitada, mas o líder da sessão atrasa no
envio de uma mensagem de aceitação ou negação.
Solução 1: Repetir a conexão com o .NET IRC.
Solução 2: Se possível, corrija o atraso de rede e repita a conexão com o .NET IRC.
Solução 3: Se a solicitação foi para uma sessão do Console remoto compartilhado, tente entrar
em contato com o líder da sessão e repita a solicitação. Se o recurso Acquire (Adquirir) do Console
remoto estiver ativado, utilize-o em vez de solicitar uma sessão do Console remoto compartilhado.
Para obter mais informações, consulte “Adquirindo o Console remoto” (página 153).
O arquivo não está presente após a cópia de unidades virtuais do .NET IRC para
a chave USB
Se um usuário copiar os arquivos do servidor de destino para uma unidade virtual de iLO montado
(chave USB conectada a um computador cliente executando qualquer sistema operacional
Windows), os arquivos não ficarão visíveis no Windows Explorer no computador cliente.
Alterações do arquivo na chave USB da Mídia virtual do iLO nunca são vistas no Windows
Explorer pelo usuário no computador cliente.
O Windows Explorer mantém uma cópia em cache dos arquivos na chave USB e o Console
remoto do iLO não notifica o Shell do Windows quando a chave USB é atualizada com as
alterações do arquivo. As alterações do arquivo existem no disco USB, mas se o usuário atualizar
a janela do Explorer, a cópia em cache dos arquivos é liberada novamente para a chave USB e
o usuário nunca verá as alterações do arquivo no Windows Explorer.
Qualquer tipo de alteração feita em uma unidade de chave USB da Mídia virtual do iLO de um
cliente Windows usando o Console remoto pode desencadear esse problema.
Solução:
1. Instale uma unidade de chave USB em um computador cliente Windows.
2. Usando o .NET IRC, conecte a chave USB do cliente à unidade da Mídia virtual do iLO no
servidor de destino.
3. Faça as alterações do arquivo na unidade da Mídia virtual do iLO conectado (copiar,
apagar, etc).
4. Desmonte de forma segura a unidade USB da Mídia virtual do iLO no servidor de destino,
para que todos os dados sejam atualizados na unidade da Mídia virtual.
5. Desconecte a chave USB do cliente usando o .NET IRC.
258 Solução de problemas
CUIDADO Não use o Windows Explorer para atualizar o conteúdo da chave USB.