Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP

Problemas relacionados à ligação entre hardware e software
O iLO usa cabeamento Ethernet padrão, que inclui o CAT 5 UTP com conectores RJ-45. Um
cabeamento direto é necessário para uma ligação de hardware com um hub Ethernet padrão.
Use um cabo cruzado para uma conexão direta do PC.
O nome DNS padrão é exibido na lingueta embutida com número de série/informações do iLO
e pode ser usado para localizar o iLO se você não conhecer o endereço IP atribuído.
Se você estiver usando DHCP, as informações a seguir se aplicam:
• A porta de gerenciamento do iLO deve estar conectada a uma rede que esteja conectada a
um servidor DHCP, e o iLO deve estar na rede antes da ativação da alimentação. O DHCP
envia uma solicitação logo depois que a alimentação é ativada. Se a solicitação DHCP não
for respondida quando o iLO for inicializado pela primeira vez, ela será emitida novamente
em intervalos de 90 segundos.
• O servidor DHCP deve estar configurado para fornecer resolução de nome DNS e WINS.
• No iLO RBSU, você pode pressionar F1 na página Network Autoconfiguration (Configuração
automática da rede) para obter opções avançadas de visualização do status das solicitações
DHCP do iLO.
Se você estiver usando um endereço IP estático, as informações a seguir se aplicam:
• Se você tiver uma conexão direta com um PC, então o endereço IP estático deverá ser usado,
pois nenhum servidor DHCP está presente na ligação.
• Você pode configurar o iLO para funcionar com um endereço IP estático usando o iLO RBSU
ou a interface da Web do iLO. Para obter mais informações, consulte “Configurando o iLO
com o iLO RBSU” (página 19) e “Configurando o iLO com a interface da Web do iLO”
(página 22).
Problemas de logon
Use as seguintes informações ao tentar resolver problemas de logon:
• Tente usar as informações de conta padrão, que estão localizadas na lingueta embutida com
número de série/informações do iLO.
• Se você esquecer sua senha, ela poderá ser redefinida por um administrador com o privilégio
Administer User Accounts (Administrar contas de usuário).
• Se um administrador esquecer a senha da conta de administrador, o administrador deverá
usar a chave de substituição de segurança ou o HPONCFG para estabelecer uma conta e
uma senha de administrador. Para obter instruções, consulte o HP iLO 4 Scripting and
Command Line Guide.
• Verifique a existência de problemas padrão. Por exemplo:
◦
A senha está em conformidade com as restrições de senha? Por exemplo, a senha contém
caracteres maiúsculos e minúsculos?
◦ Você está usando um navegador incompatível?
Nome de logon e senha não aceitos
Solução: Verifique se suas informações de logon foram configuradas corretamente. Peça para um
usuário com o privilégio Administer User Accounts (Administrar contas de usuário) fazer o logon
e alterar sua senha. Se ainda não for possível se conectar, será preciso fazer logon novamente,
além de excluir e acrescentar novamente sua conta de usuário. Para obter instruções, consulte
“Administração de usuários” (página 33).
NOTA O RBSU também pode ser usado para configurar contas de usuário. Para obter instruções,
consulte “Configurando contas de usuário do iLO com o iLO RBSU” (página 21).
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