Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP

7 Solução de problemas
Esse capítulo fornece soluções para problemas do HP iLO.
Depuração do kernel
Use o depurador de kernel Windbg do Windows de um sistema de teste local (geralmente um
laptop) para um servidor host que deseja depurar. Esse método usa o recurso Virtual Serial Port
(Porta serial virtual) do iLO.
NOTA É preciso ter o PuTTY instalado no sistema de teste. Você pode fazer download do PuTTY
em http://www.putty.org/.
1. Usando a interface da Web do iLO no servidor do host com problemas de kernel, navegue
até a página Administration→Access Settings (Administração - Configurações de acesso) e
defina a configuração Serial Command Line Interface Speed (Velocidade da interface da linha
de comando serial).
2. Configure as opções de depuração no Windows (os parâmetros boot.ini para a conexão
serial).
Use debugport=com2 e defina a taxa de transmissão para corresponder às configurações
na interface da Web do iLO.
3. Durante o POST, pressione F9 para inserir o RBSU do servidor.
4. No menu principal, desabilite o console serial BIOS e EMS.
Para obter instruções detalhadas, consulte o HP ROM-Based Setup Utility User Guide (Guia
do usuário do utilitário de configuração fundamentado no HP ROM).
5. Defina a Virtual Serial Port (Porta serial virtual) para COM 2.
Para obter instruções detalhadas, consulte o HP ROM-Based Setup Utility User Guide (Guia
do usuário do utilitário de configuração fundamentado no HP ROM).
6. Reinicie o servidor host para acessar o menu de seleção da opção de inicialização do
depurador do Windows.
7. No sistema de teste local, conecte-se ao iLO usando o PuTTY e faça logon.
Essa é uma conexão do CLI com o iLO.
8. Insira o endereço IP para o nome do host da sessão. Use as configurações padrão para uma
sessão SSH.
Quando a sessão CLI PuTTY iLO for aberta, uma janela de logon de usuário será aberta, a
menos que a sessão do PuTTY esteja configurada para usar chaves privadas. Para obter mais
informações, consulte “Configuração de segurança do iLO” (página 44) e “Administração
de chaves SSH” (página 49).
Pode ser que o prompt demore um pouco para aparecer.
9. No prompt hpiLO->, insira os seguintes comandos:
windbg_enable
Isso abre um soquete para a porta serial virtual na porta 3002.
10. Insira o comando a seguir para iniciar o depurador do Windows:
windbg -k com:port=,ipport=3002
O é o endereço IP do iLO e 3002 é o soquete para conexão (o soquete de
dados seriais brutos do iLO).
NOTA É possível acrescentar outros parâmetro de linha de comando windbg se necessário.
A HP recomenda usar o parâmetro -b para o ponto de interrupção inicial.
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