Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP

Logoff prematuro do usuário do diretório
Solução: para se recuperar de uma sessão encerrada prematuramente, faça logon novamente e
continue usando o iLO. Se o servidor de diretório estiver indisponível, uma conta local deverá ser
usada.
Os erros de rede podem fazer com que o iLO conclua que uma conexão de diretório não é mais
válida. Se o iLO não puder detectar o diretório, ele encerrará essa conexão. Qualquer tentativa
de continuar usando a conexão encerrada redirecionará o navegador para a página de logon.
O encerramento prematuro da sessão poderá ocorrer durante uma sessão ativa se:
• A conexão de rede é desligada.
• O servidor de diretório for desligado.
Porta de gerenciamento do iLO não acessível por nome
Solução: a porta de gerenciamento do iLO pode ser registrada em um servidor WINS ou servidor
DDNS de modo a fornecer a resolução de nome para endereço IP necessária para acessar a
porta de gerenciamento do iLO por nome. O servidor WINS ou DDNS deve estar em execução
para que a porta de gerenciamento do iLO seja ativada e a porta de gerenciamento do iLO deve
ter uma rota válida para o servidor WINS ou DDNS.
Além disso, a porta de gerenciamento do iLO deve estar configurada com o endereço IP do
servidor WINS ou DDNS. É possível usar o DHCP para configurar o servidor DHCP com os
endereços IP necessários. Essas opções são habilitadas como padrões de fábrica e podem ser
alteradas usando o iLO RBSU ou a interface da Web do iLO. Para obter mais informações, consulte
“Configurando o iLO com o iLO RBSU” (página 19) ou “Definição das configurações de rede
do iLO” (página 72).
Os clientes usados para acessar a porta de gerenciamento do iLO devem ser configurados para
usar o mesmo servidor DDNS onde o endereço IP da porta de gerenciamento do iLO foi registrado.
Se você estiver usando um servidor WINS e um servidor DNS não dinâmico, o acesso à porta de
gerenciamento do iLO poderá ser significativamente mais rápido se o servidor DNS for configurado
para usar o servidor WINS para resolução de nome. Para obter mais informações, consulte a
documentação apropriada da Microsoft.
iLO RBSU indisponível após redefinição do iLO e do servidor
Solução: redefina o servidor pela segunda vez. Para evitar esse problema, após a redefinição do
processador do iLO, aguarde alguns segundos antes de redefinir o servidor.
Se o processador do iLO for redefinido e o servidor for redefinido em seguida, o firmware do iLO
não poderá ser totalmente inicializado quando o servidor executar sua inicialização e tentar
iniciar o iLO RBSU. Nesse caso, o iLO RBSU está indisponível ou o código ROM da opção iLO
foi totalmente ignorado.
Não é possível acessar a página de logon
Solução: Verifique se o nível de criptografia SSL de seu navegador está configurado para 128 bits.
O nível de criptografia SSL em iLO está definido para 128 bits e não pode ser alterado. Os níveis
de criptografia do navegador e do iLO devem ser iguais.
Não é possível retornar à página de login após um flash ou redefinição de iLO
Solução: Limpe o cache do navegador e reinicie o navegador.
Não é possível acessar a Mídia virtual ou o Console remoto gráfico
Solução: Ative os recursos da Mídia virtual e do Console remoto do iLO através da instalação de
uma licença opcional do iLO. Se a licença não estiver instalada, uma mensagem informa que
esses recursos não ficam disponíveis sem uma licença.
250 Solução de problemas