Guia do usuário do HP iLO 4 - Business Support Center - HP
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Solucionan<strong>do</strong> problemas diversos<br />
As seções a seguir discutem a solução de problemas diversos de hardware ou software.<br />
Compartilhamento de cookies entre as instâncias <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r e o <strong>iLO</strong><br />
O <strong>iLO</strong> usa cookies da sessão <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r para distinguir entre logins individuais (cada janela<br />
<strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r é exibida como um login de <strong>usuário</strong> separa<strong>do</strong>), enquanto compartilha a mesma<br />
sessão ativa com o <strong>iLO</strong>. Vários logins podem confundir o navega<strong>do</strong>r. Isso pode parecer um<br />
problema <strong>do</strong> <strong>iLO</strong>, mas é um comportamento típico <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r.<br />
Diversos processos podem fazer com que o navega<strong>do</strong>r abra janelas extras. Janelas <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r<br />
abertas a partir de um navega<strong>do</strong>r aberto representam aspectos diferentes <strong>do</strong> mesmo programa<br />
na memória. Consequentemente, cada janela <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r compartilha propriedades com o<br />
pai, incluin<strong>do</strong> cookies.<br />
Instâncias compartilhadas<br />
Quan<strong>do</strong> o <strong>iLO</strong> abre outra janela <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r (por exemplo, o Console remoto ou o arquivo da<br />
ajuda), essa janela compartilha a mesma conexão com o <strong>iLO</strong> e o cookie da sessão.<br />
O servi<strong>do</strong>r web <strong>do</strong> <strong>iLO</strong> toma decisões de URL com base em cada solicitação recebida. Por exemplo,<br />
se uma solicitação não tiver direitos de acesso, ele é redireciona<strong>do</strong> para a página de login,<br />
independentemente da solicitação original. O redirecionamento basea<strong>do</strong> no servi<strong>do</strong>r web é feito<br />
selecionan<strong>do</strong>-se Arquivo→Novo→Janela ou pressionan<strong>do</strong> Ctrl+N, que abre uma instância duplicada<br />
<strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r original.<br />
Ordem de cookie<br />
Durante o login, a página de login cria um cookie de sessão <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r que vincula a janela<br />
à sessão apropriada no firmware <strong>do</strong> <strong>iLO</strong>. O firmware controla os logins <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r como<br />
sessões separadas listadas na seção Active Session (Sessões ativas) da página <strong>iLO</strong> Overview<br />
(Visão geral <strong>do</strong> <strong>iLO</strong>).<br />
Por exemplo, quan<strong>do</strong> o Usuário1 faz logon, o servi<strong>do</strong>r da Web cria a visão inicial das estruturas<br />
com o Usuário1 lista<strong>do</strong> no painel superior, itens de menu no painel esquer<strong>do</strong> e da<strong>do</strong>s da página<br />
no painel inferior direito. Quan<strong>do</strong> o Usuário1 clica de link em link, apenas os itens de menu e os<br />
da<strong>do</strong>s da página são atualiza<strong>do</strong>s.<br />
Enquanto o Usuário1 estiver conecta<strong>do</strong>, se o Usuário2 abrir uma janela <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r no mesmo<br />
cliente e efetuar login, o segun<strong>do</strong> login substitui o cookie gera<strong>do</strong> na sessão <strong>do</strong> Usuário1 original.<br />
Presumin<strong>do</strong> que o Usuário2 é uma conta de <strong>usuário</strong> diferente, uma outra estrutura atual é criada<br />
e uma nova sessão é concedida. A segunda sessão aparece na seção Sessões ativas da página<br />
Visão geral <strong>do</strong> <strong>iLO</strong> como Usuário2.<br />
O segun<strong>do</strong> login fica efetivamente órfão da primeira sessão substituin<strong>do</strong> o cookie gera<strong>do</strong> durante<br />
o login <strong>do</strong> Usuário1. Esse comportamento é igual a fechar o navega<strong>do</strong>r <strong>do</strong> Usuário1 sem clicar<br />
no botão Sair. A sessão órfã <strong>do</strong> Ususário1 é recuperada quan<strong>do</strong> o tempo limite da sessão expira.<br />
Como a estrutura <strong>do</strong> <strong>usuário</strong> atual não é atualizada, a menos que o navega<strong>do</strong>r seja força<strong>do</strong> a<br />
atualizar a página inteira, o Usuário1 pode continuar navegan<strong>do</strong> usan<strong>do</strong> a janela <strong>do</strong> navega<strong>do</strong>r.<br />
No entanto, o navega<strong>do</strong>r agora está funcionan<strong>do</strong> usan<strong>do</strong> as definições de cookie da sessão <strong>do</strong><br />
Usuário2, mesmo que não seja prontamente aparente.<br />
Se o Usuário1 continuar navegan<strong>do</strong> nesse mo<strong>do</strong> (Usuário1 e Usuário2 compartilhan<strong>do</strong> o mesmo<br />
processo porque Usuário2 está conecta<strong>do</strong> e redefiniu o cookie de sessão), pode ocorrer o seguinte:<br />
• A sessão <strong>do</strong> Usuário1 se comporta de forma consistente com os privilégios atribuí<strong>do</strong>s ao<br />
Usuário2.<br />
• A atividade <strong>do</strong> Usuário1 mantém a sessão viva <strong>do</strong> Usuário2, mas a sessão <strong>do</strong> Usuário1 pode<br />
expirar inesperadamente.<br />
Solucionan<strong>do</strong> problemas diversos 261