causas que induzem o processo motivacional no desenvolvimento ...

Quadro 1 – Teoria dos dois fatores de Herzberg
Teoria dos dois fatores de Herzberg
Fatores higiênicos - extrínsecos Salários, benefícios sociais, tipos de chefia,
políticas.
Fatores Motivacionais - intrínsecos Controle sobre a satisfação de suas
Fonte: Elaborado pela autora
necessidades.
⇒ Fatores Higiênicos: Está relacionado com o ambiente de trabalho, e é
formado por vários fatores manipulados pela organização, (alguns ficam fora do
controle do indivíduo), e tornam-se fontes de insatisfação no trabalho. Destacam-se
os principais fatores:
⇒ Salários, benefícios sociais, políticas da empresa, condições de trabalho,
relacionamento com os colegas de trabalho, segurança, status, clima organizacional,
relacionamento com a chefia.
São inúmeros fatores que fazem com que os docentes possam sentir-se
insatisfeitos. Muitas vezes esta insatisfação não é percebida pela cúpula, ou direção
acadêmica, ou se percebida, não é tratada com o devido respeito. Esta atitude dá
espaço a outra instituição a atrair o funcionário a fazê-lo sentir-se valorizado,
satisfazendo algumas de suas necessidades requeridas e não alcançadas. Como
conseqüência o cliente (aluno), ficará desprovido do privilégio que os docentes têm a
lhes transmitir.
Uma boa administração e o devido reconhecimento tende fazer com que
essas necessidades não aflorem.
⇒ Fatores Motivacionais: São fatores intrínsecos, ligados à pessoa em si, tem
a ver com o que o indivíduo executa no seu ambiente de trabalho, o que, ao
contrário dos fatores higiênicos dá a ele (individuo), o controle sobre a satisfação de
suas necessidades.
Herzberg (1923 apud SCHERMERHORN, 1999, p. 90) afirma que a melhora
dos fatores motivacionais constituem a forma para melhorar a satisfação e o
desempenho no trabalho, são eles:
⇒ Reconhecimento profissional, realização, responsabilidade, oportunidade de
crescimento, e senso de realização pelo seu trabalho. Por isso utiliza-se de um
conceito de um grande líder Jack Welch, no qual declara que, reconhecimento não
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