Supermercado Moderno
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36 | Estratégia | SupermerC ado m oderno • julho 2011<br />
eStoque<br />
joão de FreitaS<br />
das no manuseio de<br />
mercadorias. Quanto<br />
mais produtos, mais<br />
funcionários são necessários<br />
para executar<br />
as tarefas de<br />
recebimento e movimentação<br />
de mercadorias<br />
nos centros de<br />
distribuição e nos depósitos, além<br />
de reposição nas prateleiras.<br />
Informações confIáveIs<br />
Segredo para definir níveis de estoques<br />
Um passo anterior ao de diminuir<br />
estoques é saber se a cobertura<br />
está adequada às necessidades do<br />
supermercado. Para isso, uma série<br />
de indicadores precisa ser analisada.<br />
De acordo com os consultores,<br />
o principal cuidado é trabalhar<br />
com informações confiáveis.<br />
Números errados podem apontar<br />
o primeiro dado a ser<br />
levantado pelo varejo<br />
é o nível de produtos<br />
(em dias de vendas)<br />
por departamento e<br />
por categoria<br />
“Bom nível de<br />
estoque depende<br />
de inventários<br />
periódicos,” diz<br />
eduardo santos,<br />
executivo da<br />
accenture<br />
diagnósticos igualmente incorretos.<br />
Obviamente, o primeiro<br />
dado a ser levantado é o atual<br />
nível de mercadorias (em dias<br />
de vendas) por departamento<br />
e, depois, por categoria para saber<br />
onde estão os maiores e os<br />
menores patamares de estoque.<br />
“Para garantir a acuracidade<br />
das informações nessa fase, é importante contar<br />
com um processo de inventário físico realizado periodicamente”,<br />
alerta Santos, da Accenture.<br />
Outro ponto a ser avaliado é a logística de abastecimento.<br />
Santos aponta aspectos como a frequência<br />
de entrega dos fornecedores (no CD ou na loja),<br />
os gargalos para reduzir o período de recebimento,<br />
o tempo necessário para reabastecer as unidades<br />
(no caso de mercadorias que saem de CDs), e<br />
a qualidade da entrega feita pelos fabricantes – ou<br />
seja, se entregam tudo o que é pedido ou quanto<br />
normalmente falta de mercadoria. Também deve<br />
ser considerada a região onde a rede está localizada,<br />
as dificuldades e o tempo necessário para os<br />
produtos chegarem até ela. Em cima desses dados<br />
existe um raciocínio básico. “Se o fornecedor faz<br />
entregas a cada 5 dias e o estoque cobre 10 dias<br />
de vendas, significa que esse nível, a princípio,<br />
pode ser reduzido para 5 dias de estoque,<br />
igualando-se à periodicidade de recebimento<br />
da indústria. Se o fornecedor costuma<br />
atrasar um dia os pedidos, é preciso<br />
acrescentar mais um dia de venda<br />
– margem de segurança – à quantidade<br />
de produtos armazenados. Nesse caso, o<br />
patamar subiria para 6 dias de estoque”,<br />
explica o executivo da Accenture.<br />
É claro que todas essas análises podem<br />
ir por água abaixo se o supermercadista<br />
não tiver ferramentas para calcular<br />
a quantidade correta de mercadorias<br />
vendidas em suas lojas. Essa definição<br />
parte das vendas diárias e precisa ter<br />
como base um histórico de longo prazo,