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Untitled - Câmara Municipal de Oeiras

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Unida<strong>de</strong> Orgânica: Gabinete <strong>de</strong> Comunicação (continuação)<br />

Ação<br />

Datas<br />

Previstas<br />

Início / Fim Indicador Meta<br />

Avaliação Desempenho<br />

Resultado<br />

Obtido<br />

Observações<br />

Janeiro a<br />

Dezembro<br />

Taxa <strong>de</strong> cumprimento do<br />

planeamento<br />

75% 100%<br />

Foram satisfeitos todos os pedidos realizados no<br />

período em causa (14 pedidos <strong>de</strong> ofertas).<br />

7.3.3.3 - Representação institucional -<br />

Atribuição <strong>de</strong> patrocínios, apoio institucional e<br />

ofertas institucionais e protocolares<br />

Janeiro a<br />

Dezembro<br />

Grau <strong>de</strong> satisfação dos pedidos 75% 100%<br />

Foram satisfeitas integralmente, com os ajustes<br />

inerentes aos cortes orçamentais, todas as<br />

solicitações rececionadas por este gabinete ao<br />

longo do ano 2013, não tendo havido lugar a<br />

qualquer reclamação.<br />

10.1.1.1 - Estabelecer acordos <strong>de</strong> nível <strong>de</strong><br />

serviços com algumas Unida<strong>de</strong>s Orgânicas<br />

Janeiro a<br />

Dezembro<br />

Taxa <strong>de</strong> incumprimento do <strong>de</strong>spacho<br />

sobre o prazo <strong>de</strong> fornecimento <strong>de</strong><br />

informação<br />

0%<br />

Todos os pedidos entraram com uma<br />

antecedência <strong>de</strong> 60 dias.<br />

11.1.1.1 - Reforçar competências e qualificações<br />

dos colaboradores<br />

Janeiro a<br />

Dezembro<br />

Taxa <strong>de</strong> reforço <strong>de</strong> competências<br />

Monitorização<br />

Monitorização<br />

8<br />

R E L A T Ó R I O E C O N T A D E G E R Ê N C I A 2 0 1 2<br />

__________________________________________________________________________________________________________________________<br />

207

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