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IR E VIR - Governo do Estado de São Paulo

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Edinei Arakaki GuskumaFigura 3 - Estrutura Organizacional da CMSP em 2012Fonte: http://www2.camara.sp.gov.br/DCE/organograma_CMSP.pdf, Elaboração <strong>do</strong> autor.Chiavenato (2004) e Daft (2007) elencam algumas limitações da estrutura burocráticafuncional, tais como a subobjetivação, em que cada <strong>de</strong>partamento possuiseus próprios objetivos táticos e <strong>de</strong>partamentais com diferentes priorida<strong>de</strong>s, favorecen<strong>do</strong>o isolamento <strong>do</strong>s <strong>de</strong>mais órgãos, o que ocasiona o surgimento <strong>de</strong> barreiras econflitos; cada <strong>de</strong>partamento se torna introversivo, volta<strong>do</strong> para si mesmo, fazen<strong>do</strong>com que os objetivos gerais da organização fiquem relega<strong>do</strong>s a um plano secundário,não existin<strong>do</strong> uma responsabilização pelos resulta<strong>do</strong>s globais; a integração é impostapela hierarquia, ou seja, raramente existe a cooperação ou comunicação mais estreitaentre as unida<strong>de</strong>s funcionais; <strong>de</strong>cisões concentradas no topo, geran<strong>do</strong> uma respostamais lenta às mudanças externas; visão limitada <strong>do</strong>s objetivos gerais organizacionais;as ca<strong>de</strong>ias <strong>de</strong> coman<strong>do</strong> são separadas abaixo <strong>do</strong> topo da organização, fazen<strong>do</strong>com que as <strong>de</strong>cisões que envolvam mais <strong>de</strong> um <strong>de</strong>partamento se acumulem no topo;a ênfase na especialização <strong>do</strong> trabalho e a divisão <strong>de</strong> mão <strong>de</strong> obra po<strong>de</strong> gerar tarefasrotineiras, que não motivam os funcionários; os funcionários ten<strong>de</strong>m a focar os objetivos<strong>de</strong>partamentais em <strong>de</strong>trimento das metas organizacionais.A organização burocrática produz uma estrutura organizacional mecanicista,possuin<strong>do</strong> como características a ênfase na especialização funcional, um claro <strong>de</strong>senhohierárquico piramidal, alto caráter formal das relações por meio <strong>de</strong> normas eregulamentos, processos metodicamente <strong>de</strong>senha<strong>do</strong>s, resultan<strong>do</strong> no surgimento <strong>do</strong>saspectos relativos às disfunções da burocracia.108 RPP São <strong>Paulo</strong> v.2 n.3 p.98-111 jul./<strong>de</strong>z. 2012

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