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62 Logweb | edição nº97 | Mar | 2010 |MultimodalEspecialDuPont e a logística dosfluidos refrigerantesConsiderada líder domercado brasileiro defluidos refrigerantes –compostos largamente utilizadosnas indústrias de refrigeração econdicionamento de ar, a partirde cuja ação se obtém apropriedade de ‘frio’ nosequipamentos –, a DuPont doBrasil (Fone: 0800 171.715)mantém no município fluminensede Barra Mansa um dos maismodernos centros de distribuiçãodesses produtos da AméricaLatina. De lá, atende em torno de200 clientes de todo o país.ReferênciaAberta na década de 1940, aunidade de Barra Mansa recebeinvestimentos constantes em suaestrutura de distribuição defluidos refrigerantes para omercado brasileiro. A posição deliderança da empresa no setor fazcom que o centro movimenteanualmente milhares de toneladasde produtos, segundo RicardoSantos, gerente da planta.“O volume movimentado aqui temA logística aplicada aos fluídos refrigerantesapresenta várias peculiaridadesorigem em países da Europa,Ásia, América Latina e Américado Norte”, salienta.Barra Mansa, segundo Santos,é responsável pelas operações derecebimento, estocagem, fracionamentoe distribuição ao mercadobrasileiro, além de gerenciaras estimativas de reposição deinventários da companhia.“A operação é complexa, já quenossa atuação começa no fornecimentode dados para a fabricaçãodos produtos nas unidadesde origem até a entrega aosclientes no Brasil”, acrescenta.Trabalham no centro dedistribuição da DuPont de BarraMansa em torno de 80 pessoas.Uma ampla equipe técnica,coordenada por engenheiros,conta com suporte de equipamentosde última geração pararealização de análises deamostras, controle de qualidade esegurança e adoção de medidasde proteção do meio ambiente.“Estas evitam, por exemplo, aemissão de gases na atmosfera”,explica o gerente.Entre os diversos recursos deponta empregados na unidade,destaque para o sistema DuPontDirect. Trata-se de uma ferramentaque permite ao cliente dacompanhia acompanhar, a partirde um terminal de computador,o andamento de seu pedido decompra, a programação de datasde entrega, o saldo de vasilhamesretornáveis e outras informaçõesrelevantes ao negócio. “Funcionacomo um terminal bancário,aquele em que o cliente acompanhasua conta corrente”, comparaSantos, ressaltando queo sistema ainda permite acesso ainformações técnicas e desegurança, tudo isso sem que ocliente saia de sua loja.De acordo com Santos, aferramenta fica disponível 24 horaspor dia, inclusive aos domingos eferiados, e 90% dos clientes autilizam. “O ambiente é seguro ea DuPont provê treinamento aoOs fluidos refrigerantes nas operações logísticasOs fluidos refrigerantes também são itens importantespara o negócio dos Operadores Logísticos. Com eles, asempresas que fazem transporte de produtos perecíveis, porexemplo, asseguram as boas condições de refrigeração dasquais sempre dependerão a qualidade e a durabilidade dealimentos e medicamentos, entre outros produtos.E por falar em refrigeração aplicada ao transporte, aDuPont faz um alerta ao segmento. É bom que as empresasestejam atentas à necessidade de substituição, em suasfrotas de veículos, dos refrigerantes que contêm CFCs eHCFCs. Danosos à camada de ozônio, esses gases têm suasubstituição prevista pelo Protocolo de Montreal, umdocumento celebrado mundialmente em 1989 e chanceladopelo governo brasileiro. O Protocolo estipula prazos para adescontinuidade da produção e do uso de substâncias quedestroem a camada de ozônio.No Brasil, os CFCs deixaram de ser fabricados no fimda década de 1990 e sua importação foi banida em 2007.“De outra forma, vários HCFCs terão sua importaçãoencerrada já em 2013”, diz Maurício Xavier, gerente denegócios da DuPont Refrigerantes para a América Latina.Ele explica que os HCFCs surgiram como compostosalternativos aos CFCs. “Embora concentrem menorpotencial de destruição da camada de ozônio, já hácondições para que possamos trocá-los por compostosainda melhores, considerando a sustentabilidadeambiental: os HFCs”.A DuPont mantém um programa de consultoria àsempresas do segmento logístico que queiram promover asubstituição dos CFCs e HCFCs em suas frotas de veículos.Mais informações:www.fluidosrefrigerantes.br.dupont.com.