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Proposta_RENAULT_TECNICA

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PROGRAMA DE<br />

CLIENTES<br />

INTERNACIONAIS<br />

E) Visão Geral do Programa<br />

Embora esta proposta seja destinada às suas operações de food service no Brasil,<br />

Colômbia, Chile e Argentina, e inclui uma proposta de gestão REGIONAL de todos<br />

esses países, o Compass Group está empenhado em desenvolver nossa relação a<br />

nívelGlobal.<br />

Com mais de 20 anos de experiência na gestão e desenvolvimento de contratos<br />

internacionais, o Compass Group criou o Programa de Clientes internacionais (ICP)<br />

para implementar uma gestão de contas transfronteiriça consistente e pró-ativa,<br />

relatórios e planejamento de contas.<br />

O programa já inclui 17 clientes internacionais, incluindo American Express,<br />

Continental, Google, Philips, GE e Procter and Gamble, e recebeu um "Prêmio de<br />

Excelência" da Strategic Account Management Association.<br />

Renault Nissan irá se beneficiar de fazer parte do ICP através de –<br />

• Redução do risco como resultado da aplicação consistente de normas em todos os<br />

países;<br />

• Acesso antecipado aos Programas Globais de Inovações do Grupo Compass;<br />

• Coordenação e comunicação melhoradas através de pontos de contato únicos - O<br />

Diretor de Contas Globais;<br />

• Transparência no desempenho financeiro e não financeiro e KPI's através de<br />

relatórios de gestão globais personalizados, informação e benchmarking -<br />

disponíveis24/7;<br />

• Foco no Custo Total de Propriedade e nos programas depoupança<br />

• Patrocínio Executivo de um Diretor do Grupo Compass, assegurando foco no<br />

sucesso ao mais alto nível possível.

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