Proposta_RENAULT_TECNICA
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PROGRAMA DE<br />
CLIENTES<br />
INTERNACIONAIS<br />
E) Visão Geral do Programa<br />
Embora esta proposta seja destinada às suas operações de food service no Brasil,<br />
Colômbia, Chile e Argentina, e inclui uma proposta de gestão REGIONAL de todos<br />
esses países, o Compass Group está empenhado em desenvolver nossa relação a<br />
nívelGlobal.<br />
Com mais de 20 anos de experiência na gestão e desenvolvimento de contratos<br />
internacionais, o Compass Group criou o Programa de Clientes internacionais (ICP)<br />
para implementar uma gestão de contas transfronteiriça consistente e pró-ativa,<br />
relatórios e planejamento de contas.<br />
O programa já inclui 17 clientes internacionais, incluindo American Express,<br />
Continental, Google, Philips, GE e Procter and Gamble, e recebeu um "Prêmio de<br />
Excelência" da Strategic Account Management Association.<br />
Renault Nissan irá se beneficiar de fazer parte do ICP através de –<br />
• Redução do risco como resultado da aplicação consistente de normas em todos os<br />
países;<br />
• Acesso antecipado aos Programas Globais de Inovações do Grupo Compass;<br />
• Coordenação e comunicação melhoradas através de pontos de contato únicos - O<br />
Diretor de Contas Globais;<br />
• Transparência no desempenho financeiro e não financeiro e KPI's através de<br />
relatórios de gestão globais personalizados, informação e benchmarking -<br />
disponíveis24/7;<br />
• Foco no Custo Total de Propriedade e nos programas depoupança<br />
• Patrocínio Executivo de um Diretor do Grupo Compass, assegurando foco no<br />
sucesso ao mais alto nível possível.