2017 - Revista Top 100
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EMPRESA TOP25 EQUIPAMENTOS Posição ranking: 11.º Volume faturação 2016: €1.700.000<br />
Domingos<br />
Morgado<br />
&<br />
Administrador<br />
José Morgado<br />
Morada<br />
Via Central de Milheirós, 360,<br />
4475 – 330 Milheirós (Maia)<br />
Telefone<br />
229 618 903<br />
Email<br />
domingos@domingosmorgado.pt<br />
Site<br />
www.domingos-morgado.pt<br />
Nasceu sem produto para vender mas com peças para fazer assistência. Devido às “preces” de fornecedores<br />
e ao forcing de clientes. Foi o mercado que a “criou” e não o inverso. Na filosofia base da<br />
Domingos & Morgado, que celebrou 20 anos de existência no passado mês de agosto, está a sua identidade,<br />
que assenta em três pilares. Visão: ser uma empresa reconhecida pela excelência no setor automóvel,<br />
em quem se pode confiar e com quem se gosta de trabalhar. Missão: a satisfação total do cliente, através<br />
do fornecimento de soluções premium e de um serviço pós-venda e de formação de excelência para o setor dos<br />
pneus; ser reconhecida no mercado como uma referência humana, técnica e profissional. Valores: no seu ADN<br />
destaca-se a humildade, o profissionalismo, a motivação, a ambição e a liderança.<br />
A elevada competência técnica é outro dos fatores que distingue a Domingos & Morgado. Além do (muito) bom<br />
relacionamento com parceiros, clientes e fornecedores. O elevado fator humano nas relações com colaboradores<br />
também faz a diferença. Especializada na comercialização de equipamentos de qualidade premium e de elevada<br />
tecnologia a preço competitivo, a Domingos & Morgado representa a marca norte-americana John Bean (Grupo<br />
SnapOn) em Portugal, bem como as ferramentas Bahco (também do Grupo SnapOn), além de uma variedade<br />
de produtos para o negócio diário das oficinas, como as jantes de camião (ferro e alumínio) das marcas Gianetti,<br />
SRW, Better e Speedline Truck, os consumíveis para reparação de pneus da marca Vipal, pesos e outros produtos<br />
para o serviço de montagem de pneus e equilíbrio das rodas da sua representada Hofmann.<br />
Nos serviços, os clientes contam com um serviço de excelência, onde uma assistência nunca poderá ultrapassar o<br />
prazo máximo de 24 horas. Já no que toca a formação, área considerada prioritária para a Domingos & Morgado,<br />
existem níveis muito elevados, quer no próprio Centro de Formação da empresa, situado na sua sede, na Maia,<br />
quer em Lisboa, mais concretamente nas instalações do CEPRA. ◆<br />
190 <strong>Top</strong> <strong>100</strong> Aftermarket <strong>2017</strong>