Revista Apólice #195

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chuvas | sinistros eventuais danos em veículos por queda de árvores contam com serviços de táxi e remoção do carro. A exceção deste crescimento de demanda fica com a corretora Minuto Seguros, que desde o começo de 2015 até o momento não registrou nenhuma ocorrência ocasionada pelas chuvas de verão. Porém, nos últimos três meses, a companhia recebeu pedidos de cotação – em sua maioria, vindos da região de São Paulo. “Ao contratar o seguro, percebemos que as pessoas estão mais preocupadas com o roubo de bens. Esporadicamente, alguns questionam sobre cobertura em caso de queda de árvore”, diz o CEO da empresa, Marcelo Blay. Dos seguros disponibilizados pela corretora estão os destinados aos automóveis e às residências. No primeiro, há a cobertura compreensiva (colisão, incêndio, roubo e furto), que assegura enchentes desde que o risco não tenha sido agravado – como no caso do segurado passar por uma rua já alagada, por exemplo. Se não for isso, algumas seguradoras cobrem a higienização do veículo em situações de alagamento. A mesma cobertura inclui ainda granizo, queda de raio e queda de árvores. Já na segunda, Blay destaca alguns pontos. “No caso de queda de árvore, a cobertura é confirmada somente após a análise do sinistro. Em danos elétricos, ela é procedente se for decorrente de queda de raio, se o mesmo danificar algum aparelho. Já a enchente não é coberta. O único alagamento previsto é aquele causado por transbordo de banheira, pia, entre outros”, alerta o executivo, acrescentando que dependendo da assistência contratada para residência, o segurado pode contar ainda com serviços como limpeza de caixa d’água, substituição ou instalação de telhas e limpeza de calha. Um mercado de possibilidades O preço do seguro é estabelecido de acordo com a combinação de algumas variáveis como valor do imóvel, localização e coberturas contratadas. Mas, de um modo geral, o valor de um seguro patrimonial (voltado a residências ou empresas) é relativamente baixo em comparação com o seguro automóvel. Em média, o preço deste tipo de produto não ultrapassa 0,4% dos valores segurados, podendo chegar a 1% dependendo das coberturas adicionais contratadas. Já o seguro auto pode custar em torno de 5% do preço do veículo. “O curioso é que o cliente acredita que o custo do seguro residencial é similar ao do automóvel, e mostra-se incrivelmente surpreso ao descobrir que custa 10, 20 vezes menos”, declara Fernando Cheade, da Generali. O fato é que não está na cultura brasileira contratar um seguro para residências ou pequenos comércios, muito em razão da falta de conhecimento sobre a abrangência das coberturas e seu baixo custo relativo. Segundo Vilma Monteiro, da Liberty Seguros, a necessidade da contratação do produto tem sido percebida principalmente por quem já foi vítima de sinistros ou que teve amigos ou familiares com perdas em função de prejuízos causados pelas mudanças climáticas. Por outro lado, Marcelo Blay, da Minuto Seguros, acredita que a carteira cresça nos próximos anos por conta da ascensão da classe C e do mercado 38
❙❙Marcelo Blay, da Minuto Seguros imobiliário. Na tentativa de mostrar para o consumidor a importância deste seguro e o preço acessível do produto, a corretora utiliza o “Blog da Minuto”, onde ilustra casos e situações graves que poderiam ser amenizados com a contratação de uma apólice. “Assim, esperamos que as pessoas se conscientizem para a importância do seguro para mitigar ou minimizar riscos a que estamos todos sujeitos”, explica o executivo. Um segmento de possibilidades, os seguros patrimoniais também estão na mira da Porto Seguro e da Generali, que apostam em campanhas de incentivo e conscientização neste sentido. “A Porto acredita que os seguros patrimoniais são um mercado em expansão e continuará investindo na conscientização dos clientes sobre a importância de proteger seu imóvel. Esperamos que a companhia e o mercado se desenvolvam neste segmento suprindo a demanda reprimida”, diz Jarbas Medeiros. No caso da Generali, os esforços são voltados ao trabalho junto aos corretores nas estratégias de distribuição e no estudo de novos produtos e serviços que melhor atendam o cliente. “Nos últimos anos, a Generali percebeu um crescimento no número de empresas e residências que ❙❙Jarbas Medeiros, da Porto Seguro acionam a companhia por conta das chuvas de verão. Este movimento tende a aumentar ainda mais, pois o brasileiro está cada vez mais consciente da necessidade de proteger seu imóvel contra esses imprevistos”, finaliza Cheade.
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