Revista Apólice #195

assistência 24h | gente
Almir Fernandes,
presidente, e
Eduardo Sena,
vice-presidente da
Brasil Assistência
Novo comando e
novos desafios
A Brasil Assistência ganhou reforços em seu
time para aproveitar todas as oportunidades
apresentadas pela expansão dos negócios em
nosso País
A
empresa anunciou a chegada
de Almir Fernandes como
novo presidente. Ele estava
desde 2011 na diretoria executiva
de operações do Cesvi (Centro de
Experimentação e Segurança Viária) e,
antes, exerceu diversas funções na Mapfre
Brasil, chegando a ocupar o cargo de
diretor de Instituições Financeiras. Almir
vai usar sua experiência no setor para
fortalecer a empresa, em um momento
de grandes oportunidades do mercado de
assistência em nosso país, com os pilares
Inovação, Gestão de Pessoas, Desenvolvimento
de Novos Canais e Produtos e
Excelência no Atendimento.
A empresa também comunicou que
Eduardo Sena assume o posto recém-
-criado de vice-presidente. Sena iniciou sua
carreira na Brasil Assistência, onde ocupou
diversos cargos de liderança, e era, desde
2010, presidente da unidade no Equador.
Com mais de 22 anos de atuação no
país, a Brasil Assistência é líder mundial
em assistência e riscos especiais e uma
das líderes no Brasil na prestação de serviços
de assistência a pessoas, residências
e veículos. Empresa integrante de
um dos maiores grupos seguradores do
mundo é especializada no atendimento a
empresas referências no mercado como
montadoras multinacionais, seguradoras
e instituições financeiras, com presença
direta em 43 países e rede própria nos
cinco continentes. Com certificação ISO
9001:2008, sua carteira é composta por
mais de 110 clientes corporativos e 27
milhões de usuários no Brasil, com mais
de um milhão de atendimentos por ano.
Fernandes explica que 2014 foi um
ano excelente para a empresa, em que
ela completou 22 anos de atuação no País
com total dedicação da equipe, inovação
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