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VendaMais-273-ajudando-o-brasil-a-vender-mais-e-melhor

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“Melhor ter<br />

algo simples,<br />

mas que<br />

todo mundo<br />

entende,<br />

utiliza e que<br />

ajuda, do que<br />

algo complexo<br />

que está ali<br />

<strong>mais</strong> para<br />

impressionar,<br />

mas acaba<br />

sendo uma<br />

perda de tempo<br />

e energia.”<br />

“Tecnologia<br />

ainda não<br />

substitui o ser<br />

humano. Mas<br />

o ser humano<br />

que sabe usar<br />

a tecnologia<br />

substitui o que<br />

não sabe.”<br />

não só não apoia como é contra treinamento.<br />

Vendedores treinados e competentes deixam o<br />

gestor fraco muito inseguro...).<br />

7) Melhorar de verdade dá trabalho e exige muito.<br />

Você precisa ser bastante evoluído para admitir<br />

e entender que precisa <strong>melhor</strong>ar. Infelizmente,<br />

a maior parte das pessoas quer soluções mágicas<br />

e atalhos, e o conforto de pensar que é bom.<br />

Valdir Loyola – Na <strong>VendaMais</strong> de<br />

setembro de 2007, Paulo Araújo<br />

sugeriu de forma direta, sucinta<br />

e eficiente como construir<br />

uma rede de relacionamentos,<br />

e uma das ferramentas da época<br />

era o MSN. Hoje, temos<br />

LinkedIn, Salesforce, WhatsApp... Qual acredita ser<br />

a tendência tecnológica para gestão e relacionamento<br />

de vendas daqui 25 anos?<br />

Grande pergunta, que tem vários gigantes brigando<br />

para responder – incluindo Google, Facebook,<br />

Amazon, Disney, Microsoft, Apple, Samsung e alguma<br />

outra empresa que ainda nem nasceu e em<br />

breve vai valer US$ 1 bilhão.<br />

Mas tudo aponta para Virtual Reality (realidade<br />

virtual). Se tudo continuar evoluindo do jeito que<br />

está, a próxima geração vai viver numa bolha virtual.<br />

Uma mistura de Westworld, com Avatar, com<br />

Matrix. Vai tudo para a nuvem, nós inclusive. Se<br />

prepare-se, como dizia o Dani, meu filho.<br />

Edvaldo Eliezer – Segundo uma<br />

pesquisa do Inside Sales, a<br />

média de ganhos dos vendedores<br />

no Brasil é na faixa de<br />

R$ 3 mil. Qual é a razão dessa<br />

média ser tão baixa, sendo que<br />

o mercado de vendas oferece<br />

potencial ilimitado aos vendedores?<br />

Porque, em média, as empresas pagam muito mal (99%<br />

dos gestores de vendas não sabe montar um plano de<br />

remuneração baseado em indicadores e rentabilidade).<br />

Além disso, há muitos vendedores fazendo vendas de<br />

baixo valor agregado. Aí a média fica baixa, pois tem<br />

um milhão de vendedores e vendedoras que no fundo<br />

são balconistas ou tiradores de pedidos.<br />

Fora isso tem que olhar com calma o número.<br />

Como a pesquisa é de Inside Sales, acho que não<br />

contempla muitas categorias que deveriam ser<br />

consideradas de vendas, mas não entram no relatório<br />

(corretores de imóveis e seguros, representantes<br />

comerciais etc.).<br />

Fábio Jastre – Muito já foi falado<br />

e escrito sobre técnicas de<br />

vendas. No entanto, percebo<br />

que mesmo com todas as técnicas,<br />

algumas pessoas simplesmente<br />

não conseguem<br />

deslanchar. Você acha que um<br />

dia não falaremos <strong>mais</strong> de técnicas de vendas e ficaremos<br />

apenas no comportamento humano?<br />

Acho que o CHA é útil justamente por causa disso.<br />

Precisa ter as três coisas para ter sucesso: conhecimentos,<br />

habilidades e atitudes.<br />

Particularmente, tenho recomendado que se<br />

comece pela parte comportamental/personalidade<br />

(atitudes, por exemplo), porque isso raramente muda.<br />

Já conhecimentos e habilidades conseguimos<br />

desenvolver.<br />

Pessoa com atitude certa aprende conhecimentos<br />

e habilidades. Pessoa com atitude errada detona<br />

qualquer conhecimento ou habilidade que você der.<br />

Obviamente não dá para ficar só na atitude<br />

(incompetente com atitude certa continua incompetente),<br />

mas sempre é um bom começo.<br />

Luiz J L Borges Junior – Como você acredita que estará<br />

nossa profissão de vendedor nos próximos 25 anos?<br />

Resposta simples, direta, rápida e objetiva: Tecnologia<br />

ainda não substitui o ser humano. Mas o ser<br />

humano que sabe usar a tecnologia substitui o que<br />

não sabe. #ficaadica<br />

Roberto Salomão – Qual é o segredo<br />

da <strong>VendaMais</strong>, ou quais foram<br />

suas estratégias, para se manter<br />

no topo ao longo desses 25 anos,<br />

independentemente das crises<br />

pelas quais o país passou?<br />

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venda<strong>mais</strong>.com.br - MARÇO-ABRIL 2019

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