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ON-LINE<br />
POR Francine Pereira<br />
O panorama atual das<br />
redes sociais no mundo<br />
Mais do que espaços <strong>para</strong>lelos à<br />
realidade, onde as pessoas estão<br />
esporadicamente, as mídias sociais se<br />
tornaram parte integrante da vida de<br />
seus usuários – indivíduos e <strong>em</strong>presas.<br />
Essas redes mudaram radicalmente a<br />
sociedade <strong>em</strong> diversos aspectos: acesso<br />
à informação, relacionamentos,<br />
comunicação e consumo – tudo isso<br />
foi afetado pela expansão das plataformas<br />
sociais.<br />
São as conexões geradas por esses<br />
canais que permit<strong>em</strong> que as pessoas<br />
interajam e se inform<strong>em</strong> de maneira<br />
mais categorizada na internet. As redes<br />
sociais funcionam como um filtro de<br />
dados e contatos na web.<br />
Por meio do último relatório da Global<br />
Web Index, uma consultoria especializada<br />
<strong>em</strong> informações sobre a internet,<br />
é possível ter uma noção da<br />
proporção que as redes sociais tomaram<br />
na vida das pessoas. Confira alguns dos<br />
principais dados:<br />
94% 88%<br />
dos adultos on-line<br />
têm uma conta <strong>em</strong> pelo<br />
menos um site de<br />
mídia social.<br />
desse público é<br />
cadastrado <strong>em</strong> pelo<br />
menos um serviço do<br />
Facebook.<br />
4 <strong>em</strong> cada 10 usuários segu<strong>em</strong> suas<br />
marcas favoritas nas redes sociais.<br />
A cada três<br />
minutos que<br />
as pessoas<br />
passam<br />
on-line, um é<br />
dedicado a<br />
atividades <strong>em</strong><br />
mídias<br />
sociais.<br />
As pessoas<br />
passam<br />
quase<br />
duas<br />
horas<br />
por dia <strong>em</strong><br />
plataformas<br />
sociais.<br />
77%<br />
dos adultos<br />
on-line usam<br />
seus<br />
smartphones<br />
<strong>para</strong> atividades<br />
nas redes<br />
sociais.<br />
Como é possível perceber, as redes<br />
sociais não são apenas mais uma possibilidade<br />
de canal de comunicação com<br />
o público – elas são, atualmente, plataformas<br />
imprescindíveis <strong>para</strong> as marcas<br />
que quer<strong>em</strong> se relacionar de forma<br />
mais próxima com seus clientes. E<br />
engana-se qu<strong>em</strong> acha que isso só vale<br />
<strong>para</strong> operações B2C. Diversos estudos<br />
mostram que os tomadores de decisões<br />
nas <strong>em</strong>presas também utilizam as mídias<br />
sociais <strong>para</strong> guiar suas escolhas.<br />
Será que você está aproveitando<br />
ao máximo o potencial desses canais?<br />
Como sua <strong>em</strong>presa utiliza as redes sociais<br />
<strong>para</strong> se comunicar com o seu público<br />
e <strong>vender</strong> mais? Envie um e-mail<br />
<strong>para</strong> nós com seus insights e opiniões<br />
sobre o uso das redes sociais na área<br />
comercial: leitor@vendamais.com.br<br />
Confira o relatório completo <strong>em</strong><br />
bit.ly/web-redes-sociais<br />
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vendamais.com.br - JANEIRO-FEVEREIRO 2017
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