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Alê Oliveira e Divulgação<br />
“A sAmyroAd já<br />
cAdAstrou 90% dos 870<br />
mil influencers digitAis<br />
do pAís. esse universo é<br />
múltiplo e sob medidA<br />
pArA muitAs mArcAs”<br />
Eduardo Schaeffer, da Globo, trabalha na integração<br />
blicida<strong>de</strong> no mercado brasileiro, segundo o<br />
Kantar Ibope Media, em torno <strong>de</strong> 70%.<br />
A infovia digital direciona para as gran<strong>de</strong>s<br />
plataformas um volume <strong>de</strong> orçamentos<br />
<strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> consistentes. O Facebook,<br />
por exemplo, teve faturamento global superior<br />
a US$ 136 bilhões em 2018. O Facebook,<br />
que em <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2018 registrou<br />
fluxo <strong>de</strong> usuários ativos <strong>de</strong> 2,2 bilhões, anotou<br />
faturamento <strong>de</strong> US$ 55 bilhões no ano<br />
passado. A concorrência fica mais acirrada<br />
com a chegada da Amazon para disputar<br />
uma fatia das verbas dos anunciantes. A<br />
plataforma <strong>de</strong> e-commerce atraiu US$ 10<br />
bilhões às suas receitas com publicida<strong>de</strong> e<br />
se firma como o terceiro player do segmento<br />
digital.<br />
Assim como os meios clássicos, que têm<br />
preços atraentes nos mercados regionais,<br />
os canais digitais também têm tabelas on<br />
<strong>de</strong>mand para seus clientes. No digital, não<br />
obstante, a solução ainda é mais elástica<br />
para marcas <strong>de</strong> menor porte com interesse<br />
em uma comunicação apenas na sua área<br />
<strong>de</strong> influência. Essa possibilida<strong>de</strong> é uma<br />
característica que transforma moedinhas,<br />
como o efeito Tio Patinhas, em valores robustos<br />
nos balancetes <strong>de</strong>sses players.<br />
De acordo com a Abradi (Associação Brasileira<br />
<strong>de</strong> Agentes Digitais), há pelo menos<br />
30 mil agências digitais em ativida<strong>de</strong> no<br />
Brasil. No topo da pirâmi<strong>de</strong> estão as agências<br />
que integram os gran<strong>de</strong>s grupos globais<br />
<strong>de</strong> comunicação, entre as quais F.biz,<br />
Mirum, Isobar E/OU MRM e Ampfy, por<br />
exemplo. Na avaliação <strong>de</strong> Marcelo Sousa,<br />
presi<strong>de</strong>nte da entida<strong>de</strong> e da consultoria<br />
<strong>de</strong> analytics Market Data, do grupo inglês<br />
WPP, a cauda longa do universo digital é<br />
composta por empresas que vão <strong>de</strong> dois a<br />
nove funcionários. Entre as 600 associadas<br />
da Abradi, o faturamento médio anual oscila<br />
entre R$ 100 mil e no máximo R$ 500 mil.<br />
“A maioria não é remunerada por compra<br />
<strong>de</strong> mídia, principalmente na chamada cauda<br />
longa. O fee e hora-homem são os mo<strong>de</strong>los<br />
mais usuais <strong>de</strong> cobrança. On<strong>de</strong> se passa<br />
a régua no segmento? É difícil, <strong>de</strong>vido à pulverização.<br />
Das empresas digitais, a maioria<br />
é especializada numa disciplina. Muitas<br />
<strong>de</strong>las são fornecedoras da sua expertise<br />
para o mercado. Mas há duas tendências<br />
em andamento: 1) a comunicação por texto<br />
é mais trabalhosa e abriu lugar para o ví<strong>de</strong>o<br />
nas campanhas; 2) a opção <strong>de</strong> busca por voz<br />
está ganhando mais espaço. A chegada dos<br />
assistentes pessoais por meio <strong>de</strong> voz está<br />
mudando a dinâmica do ‘search’ para encontrar<br />
marcas”, explicou Souza.<br />
Uma verba <strong>de</strong> comunicação que não está<br />
no foco das auditorias <strong>de</strong> faturamento é a<br />
<strong>de</strong>stinada aos influencers que promovem<br />
marcas, produtos e serviços no meio do<br />
conteúdo, como um merchandising. Paulo<br />
Leal, CEO da SamyRoad, plataforma <strong>de</strong> influencer<br />
marketing e criação <strong>de</strong> conteúdo<br />
nas re<strong>de</strong>s sociais, explica que essa dificulda<strong>de</strong><br />
existe porque não contempla busca e<br />
pre-rolls. “A SamyRoad já cadastrou 90%<br />
dos 870 mil influencers digitais do país.<br />
Esse universo é múltiplo e sob medida para<br />
muitas marcas. Já estamos trabalhando<br />
para clientes como LG, L’Oréal, Postos Ipiranga<br />
e Danone, por exemplo. Os influenciadores<br />
são estratégicos”, enfatizou Leal.<br />
Paulo Leal, da SamyRoad: estratégia com influencers<br />
Marcelo Sousa, da Abradi, <strong>de</strong>staca a cauda longa digital<br />
Nas palavras da executiva Maura Coracini,<br />
da área <strong>de</strong> insights do Kantar, as pesquisas<br />
ajudam na compreensão “dos pontos <strong>de</strong><br />
dor das marcas”. Nesse caso, o estudo Ad<br />
Reaction é colaborativo para a integração<br />
<strong>de</strong> mídia e conteúdo e inverter a experiência<br />
para além dos gastos com touch points.<br />
E também dos estereótipos culturais para<br />
ganhar flui<strong>de</strong>z mais líquida. Maura elenca<br />
quatro tendências para as marcas ficarem<br />
atentas: 1) ROI; 2) comportamento omnichannel;<br />
3) o papel da mídia no trabalho <strong>de</strong><br />
construção <strong>de</strong> marca; e 4) o tempo <strong>de</strong> otimização.<br />
“Os insights vêm <strong>de</strong> várias fontes e a<br />
produção <strong>de</strong> dados é muito intensa. É importante<br />
dividir branding e performance.<br />
Mas está claro que sem branding não<br />
há performance. Gerar leads é uma coisa e<br />
ter consistência é outra. Só o dado não sustenta<br />
o conteúdo e a percepção”, observa<br />
Maura.<br />
A reinvenção dos profissionais <strong>de</strong> marketing<br />
é mais do que uma tendência. Segundo<br />
Maura, é uma disrupção irreversível. “Para<br />
que uma mensagem <strong>de</strong> marca tenha relevância<br />
nessa nova infraestrutura, os profissionais<br />
<strong>de</strong> marketing precisarão pensar<br />
mais nos seus consumidores e menos em<br />
começar seu planejamento pelos canais.<br />
Como os consumidores utilizarão essa re<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> experiências para diversas categorias?<br />
Para marcas automotivas, por exemplo,<br />
o carro conectado já é uma realida<strong>de</strong> presente,<br />
mas sabemos que aproximadamente<br />
meta<strong>de</strong> dos proprietários <strong>de</strong> carros conectados<br />
não enten<strong>de</strong> os recursos que ele tem<br />
disponível”, explicou Maura que já prevê<br />
a internet das coisas como uma fonte consistente<br />
<strong>de</strong> dados. “Produtos <strong>de</strong> consumo,<br />
como micro-ondas e gela<strong>de</strong>iras inteligentes,<br />
po<strong>de</strong>rão ser pontos <strong>de</strong> contato relevantes<br />
para as marcas”, ela acrescentou.<br />
O banco <strong>de</strong> dados Connect, do Kantar,<br />
que tem mais <strong>de</strong> 350 mil avaliações <strong>de</strong> pontos<br />
<strong>de</strong> contato, revela que “os momentos<br />
<strong>de</strong> experiência contribuem com quase 50%<br />
pela criação do <strong>de</strong>sejo pela marca e a mídia<br />
paga com 25% para a construção <strong>de</strong> valor a<br />
longo prazo”, finaliza Maura.<br />
jornal propmark - <strong>29</strong> <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 43