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edição de 29 de abril de 2019

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Alê Oliveira e Divulgação<br />

“A sAmyroAd já<br />

cAdAstrou 90% dos 870<br />

mil influencers digitAis<br />

do pAís. esse universo é<br />

múltiplo e sob medidA<br />

pArA muitAs mArcAs”<br />

Eduardo Schaeffer, da Globo, trabalha na integração<br />

blicida<strong>de</strong> no mercado brasileiro, segundo o<br />

Kantar Ibope Media, em torno <strong>de</strong> 70%.<br />

A infovia digital direciona para as gran<strong>de</strong>s<br />

plataformas um volume <strong>de</strong> orçamentos<br />

<strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> consistentes. O Facebook,<br />

por exemplo, teve faturamento global superior<br />

a US$ 136 bilhões em 2018. O Facebook,<br />

que em <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2018 registrou<br />

fluxo <strong>de</strong> usuários ativos <strong>de</strong> 2,2 bilhões, anotou<br />

faturamento <strong>de</strong> US$ 55 bilhões no ano<br />

passado. A concorrência fica mais acirrada<br />

com a chegada da Amazon para disputar<br />

uma fatia das verbas dos anunciantes. A<br />

plataforma <strong>de</strong> e-commerce atraiu US$ 10<br />

bilhões às suas receitas com publicida<strong>de</strong> e<br />

se firma como o terceiro player do segmento<br />

digital.<br />

Assim como os meios clássicos, que têm<br />

preços atraentes nos mercados regionais,<br />

os canais digitais também têm tabelas on<br />

<strong>de</strong>mand para seus clientes. No digital, não<br />

obstante, a solução ainda é mais elástica<br />

para marcas <strong>de</strong> menor porte com interesse<br />

em uma comunicação apenas na sua área<br />

<strong>de</strong> influência. Essa possibilida<strong>de</strong> é uma<br />

característica que transforma moedinhas,<br />

como o efeito Tio Patinhas, em valores robustos<br />

nos balancetes <strong>de</strong>sses players.<br />

De acordo com a Abradi (Associação Brasileira<br />

<strong>de</strong> Agentes Digitais), há pelo menos<br />

30 mil agências digitais em ativida<strong>de</strong> no<br />

Brasil. No topo da pirâmi<strong>de</strong> estão as agências<br />

que integram os gran<strong>de</strong>s grupos globais<br />

<strong>de</strong> comunicação, entre as quais F.biz,<br />

Mirum, Isobar E/OU MRM e Ampfy, por<br />

exemplo. Na avaliação <strong>de</strong> Marcelo Sousa,<br />

presi<strong>de</strong>nte da entida<strong>de</strong> e da consultoria<br />

<strong>de</strong> analytics Market Data, do grupo inglês<br />

WPP, a cauda longa do universo digital é<br />

composta por empresas que vão <strong>de</strong> dois a<br />

nove funcionários. Entre as 600 associadas<br />

da Abradi, o faturamento médio anual oscila<br />

entre R$ 100 mil e no máximo R$ 500 mil.<br />

“A maioria não é remunerada por compra<br />

<strong>de</strong> mídia, principalmente na chamada cauda<br />

longa. O fee e hora-homem são os mo<strong>de</strong>los<br />

mais usuais <strong>de</strong> cobrança. On<strong>de</strong> se passa<br />

a régua no segmento? É difícil, <strong>de</strong>vido à pulverização.<br />

Das empresas digitais, a maioria<br />

é especializada numa disciplina. Muitas<br />

<strong>de</strong>las são fornecedoras da sua expertise<br />

para o mercado. Mas há duas tendências<br />

em andamento: 1) a comunicação por texto<br />

é mais trabalhosa e abriu lugar para o ví<strong>de</strong>o<br />

nas campanhas; 2) a opção <strong>de</strong> busca por voz<br />

está ganhando mais espaço. A chegada dos<br />

assistentes pessoais por meio <strong>de</strong> voz está<br />

mudando a dinâmica do ‘search’ para encontrar<br />

marcas”, explicou Souza.<br />

Uma verba <strong>de</strong> comunicação que não está<br />

no foco das auditorias <strong>de</strong> faturamento é a<br />

<strong>de</strong>stinada aos influencers que promovem<br />

marcas, produtos e serviços no meio do<br />

conteúdo, como um merchandising. Paulo<br />

Leal, CEO da SamyRoad, plataforma <strong>de</strong> influencer<br />

marketing e criação <strong>de</strong> conteúdo<br />

nas re<strong>de</strong>s sociais, explica que essa dificulda<strong>de</strong><br />

existe porque não contempla busca e<br />

pre-rolls. “A SamyRoad já cadastrou 90%<br />

dos 870 mil influencers digitais do país.<br />

Esse universo é múltiplo e sob medida para<br />

muitas marcas. Já estamos trabalhando<br />

para clientes como LG, L’Oréal, Postos Ipiranga<br />

e Danone, por exemplo. Os influenciadores<br />

são estratégicos”, enfatizou Leal.<br />

Paulo Leal, da SamyRoad: estratégia com influencers<br />

Marcelo Sousa, da Abradi, <strong>de</strong>staca a cauda longa digital<br />

Nas palavras da executiva Maura Coracini,<br />

da área <strong>de</strong> insights do Kantar, as pesquisas<br />

ajudam na compreensão “dos pontos <strong>de</strong><br />

dor das marcas”. Nesse caso, o estudo Ad<br />

Reaction é colaborativo para a integração<br />

<strong>de</strong> mídia e conteúdo e inverter a experiência<br />

para além dos gastos com touch points.<br />

E também dos estereótipos culturais para<br />

ganhar flui<strong>de</strong>z mais líquida. Maura elenca<br />

quatro tendências para as marcas ficarem<br />

atentas: 1) ROI; 2) comportamento omnichannel;<br />

3) o papel da mídia no trabalho <strong>de</strong><br />

construção <strong>de</strong> marca; e 4) o tempo <strong>de</strong> otimização.<br />

“Os insights vêm <strong>de</strong> várias fontes e a<br />

produção <strong>de</strong> dados é muito intensa. É importante<br />

dividir branding e performance.<br />

Mas está claro que sem branding não<br />

há performance. Gerar leads é uma coisa e<br />

ter consistência é outra. Só o dado não sustenta<br />

o conteúdo e a percepção”, observa<br />

Maura.<br />

A reinvenção dos profissionais <strong>de</strong> marketing<br />

é mais do que uma tendência. Segundo<br />

Maura, é uma disrupção irreversível. “Para<br />

que uma mensagem <strong>de</strong> marca tenha relevância<br />

nessa nova infraestrutura, os profissionais<br />

<strong>de</strong> marketing precisarão pensar<br />

mais nos seus consumidores e menos em<br />

começar seu planejamento pelos canais.<br />

Como os consumidores utilizarão essa re<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> experiências para diversas categorias?<br />

Para marcas automotivas, por exemplo,<br />

o carro conectado já é uma realida<strong>de</strong> presente,<br />

mas sabemos que aproximadamente<br />

meta<strong>de</strong> dos proprietários <strong>de</strong> carros conectados<br />

não enten<strong>de</strong> os recursos que ele tem<br />

disponível”, explicou Maura que já prevê<br />

a internet das coisas como uma fonte consistente<br />

<strong>de</strong> dados. “Produtos <strong>de</strong> consumo,<br />

como micro-ondas e gela<strong>de</strong>iras inteligentes,<br />

po<strong>de</strong>rão ser pontos <strong>de</strong> contato relevantes<br />

para as marcas”, ela acrescentou.<br />

O banco <strong>de</strong> dados Connect, do Kantar,<br />

que tem mais <strong>de</strong> 350 mil avaliações <strong>de</strong> pontos<br />

<strong>de</strong> contato, revela que “os momentos<br />

<strong>de</strong> experiência contribuem com quase 50%<br />

pela criação do <strong>de</strong>sejo pela marca e a mídia<br />

paga com 25% para a construção <strong>de</strong> valor a<br />

longo prazo”, finaliza Maura.<br />

jornal propmark - <strong>29</strong> <strong>de</strong> <strong>abril</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 43

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