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entrevistA<br />
AndreiA OkuyAmA<br />
gerente <strong>de</strong> marketing da Pritt<br />
O BrAsil está<br />
entre Os 10<br />
PrinciPAis<br />
mercAdOs<br />
nO mundO<br />
Com uma produção <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 100 milhões<br />
<strong>de</strong> bastões <strong>de</strong> cola por ano, a alemã Henkel<br />
é lí<strong>de</strong>r global no segmento e sinônimo <strong>de</strong><br />
categoria. Detentora <strong>de</strong> marcas fortes no<br />
mercado brasileiro, como SuperBon<strong>de</strong>r e Durepox,<br />
a Henkel acaba <strong>de</strong> comemorar os 50 anos <strong>de</strong> outra<br />
empresa no segmento <strong>de</strong> a<strong>de</strong>sivos: a Pritt. Na<br />
entrevista a seguir, Andreia Okuyama, gerente<br />
<strong>de</strong> marketing da empresa, fala sobre o contexto<br />
brasileiro no mercado <strong>de</strong> material escolar, tendências<br />
<strong>de</strong> artesanato e brinca<strong>de</strong>iras infantis, como o slime, e<br />
investimentos em ações sociais ligadas à educação.<br />
Danúbia Paraizo<br />
A Pritt completa 50 anos no mundo,<br />
mas sua marca-mãe atua há bem<br />
mais tempo no mercado, certo?<br />
Sim, a Henkel, <strong>de</strong>tentora da<br />
Pritt, é uma empresa alemã com<br />
142 anos. Todo mundo conhece<br />
a empresa pelos seus produtos <strong>de</strong><br />
consumo, como Pritt, SuperBon<strong>de</strong>r<br />
e Durepox, mas a gente tem<br />
uma divisão muito gran<strong>de</strong> <strong>de</strong> a<strong>de</strong>sivos<br />
para a indústria também. E<br />
hoje eles respon<strong>de</strong>m por 50% do<br />
faturamento da companhia - na<br />
casa dos 20 bilhões <strong>de</strong> euros ao<br />
ano. Desse valor, a meta<strong>de</strong> vem<br />
da operação <strong>de</strong> a<strong>de</strong>sivos, da qual<br />
Pritt faz parte. O que popularmente<br />
todo mundo chama <strong>de</strong><br />
cola, a gente chama <strong>de</strong> a<strong>de</strong>sivo.<br />
Trabalhamos com uma varieda<strong>de</strong><br />
gigantesca <strong>de</strong> aplicações nesse<br />
segmento, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a vedação para<br />
evitar a entrada <strong>de</strong> água em embalagens,<br />
até o mercado automotor,<br />
mas também na linha <strong>de</strong> material<br />
escolar.<br />
A cola bastão é conhecida por sua<br />
praticida<strong>de</strong>. Como o produto foi<br />
<strong>de</strong>senvolvido?<br />
Em 1967, um engenheiro da<br />
Henkel Alemanha, na divisão <strong>de</strong><br />
a<strong>de</strong>sivos, <strong>de</strong>senvolveu um sistema<br />
<strong>de</strong> bastão para a cola. Ele foi pioneiro<br />
no mundo e ali nascia a marca<br />
Pritt. Ele viu uma mulher aplicando<br />
batom e pensou que po<strong>de</strong>ria<br />
fazer um sistema <strong>de</strong> aplicação <strong>de</strong><br />
cola tão simples quanto o cosmético.<br />
Antigamente, as colas usadas<br />
eram líquidas, <strong>de</strong>mandavam habilida<strong>de</strong><br />
motora, então, uma criança<br />
<strong>de</strong> 3 anos com líquido na mão não<br />
era muito funcional. Essa cola bastão<br />
foi criada para que a criança<br />
manuseasse <strong>de</strong> forma mais simples.<br />
Em 1969, foi criado o primeiro<br />
bastão <strong>de</strong> cola escolar do mundo,<br />
que é um sucesso <strong>de</strong> vendas. Tanto<br />
que virou sinônimo <strong>de</strong> categoria<br />
no mercado.<br />
Como a marca trabalha a inovação <strong>de</strong><br />
produtos e ao mesmo tempo mantém<br />
sua tradição?<br />
Inovação não é uma questão apenas<br />
da Pritt, mas sim da Henkel<br />
como um todo. A empresa-mãe<br />
tem como drive inovar, até porque<br />
somos lí<strong>de</strong>res no segmento<br />
e temos um portfólio robusto na<br />
categoria <strong>de</strong> colas. Para a categoria<br />
escolar, a gente tem uma questão<br />
sobre simplicida<strong>de</strong>. Até porque<br />
precisa mesmo ser simples<br />
para a criança utilizar e enten<strong>de</strong>r<br />
a função do produto. Mas ainda<br />
assim a gente consegue inovar<br />
em relação à formulação. Nos últimos<br />
anos, tivemos uma evolução<br />
sobre a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> produtos<br />
naturais na fórmula. Somos a<br />
única cola no Brasil que tem 90%<br />
dos ingredientes naturais. A base<br />
da fórmula é feita <strong>de</strong> amido <strong>de</strong><br />
batata, um material atóxico para<br />
a criança. A fácil aplicação, aliada<br />
ao nosso cunho <strong>de</strong> sustentabilida<strong>de</strong><br />
e segurança, é o pilar <strong>de</strong><br />
nossas inovações.<br />
Como o Brasil está posicionado nas<br />
operações globais?<br />
O país é superimportante para a<br />
Henkel. Não apenas pelas vendas,<br />
mas em relação à própria marca<br />
Pritt. Daí a importância <strong>de</strong> estarmos<br />
comemorando esses 50 anos.<br />
A gente não abre resultados país<br />
por país, mas, na região da América<br />
Latina, anunciamos recentemente<br />
os resultados do primeiro<br />
trimestre, e a região foi a segunda<br />
maior em crescimento orgânico<br />
<strong>de</strong> vendas, o equivalente a 8%.<br />
À frente da América Latina está<br />
apenas a região Emea, que é formada<br />
pelo Oriente Médio, a parte<br />
oriental da Europa e África. E o<br />
Brasil, do ponto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> a<strong>de</strong>sivos,<br />
está entre os 10 principais<br />
mercados para a Henkel no mundo<br />
todo e para Pritt também. O<br />
país é o sexto principal mercado<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 120 países on<strong>de</strong> a marca<br />
está presente, então é bem significativo.<br />
O que faz o Brasil ser um mercado relevante<br />
para a marca?<br />
A gente tem um público diverso<br />
que é apegado a ativida<strong>de</strong>s manuais.<br />
Os pais tentam incentivar<br />
as crianças a fazer colagens e pinturas.<br />
Nós somos um dos países<br />
que mais movimenta o segmento<br />
<strong>de</strong> artesanato no mundo, então<br />
isso ajuda bastante. Outro ponto<br />
é a gra<strong>de</strong> escolar, que contempla a<br />
parte <strong>de</strong> arte e educação artística.<br />
Na lista escolar, então, acaba tendo<br />
a indicação <strong>de</strong> colas líquidas<br />
e em bastão para que a criança<br />
tenha esse momento <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento<br />
artístico. Em alguns<br />
países isso não ocorre mais, mas<br />
a gente vê um movimento muito<br />
forte <strong>de</strong>ssa questão <strong>de</strong>, embora a<br />
gente esteja em um mundo totalmente<br />
digitalizado, como dar um<br />
passo atrás e transformar essa digitalização<br />
em novos <strong>de</strong>senvolvimentos,<br />
seja manualmente, e cognitivamente.<br />
A cola ajuda muito a<br />
criança nesse processo.<br />
Quais questões sociais e econômicas<br />
influenciam esse cenário?<br />
Não existe uma correlação no<br />
nível <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento do país,<br />
a adoção <strong>de</strong> tecnologia e o <strong>de</strong>senvolvimento<br />
do mercado <strong>de</strong> colas.<br />
Se pegar países entre os 10 principais<br />
da Henkel para Pritt está Japão,<br />
que é um país extremamente<br />
tecnológico, e Alemanha, por<br />
exemplo. Há um mix <strong>de</strong> mercados<br />
maduros e emergentes. Temos<br />
nesta lista Turquia, México, África<br />
do Sul, Brasil, Itália e Inglaterra<br />
também.<br />
O quanto o valor da marca impacta<br />
nas vendas diante <strong>de</strong> tantos produtos<br />
similares?<br />
“Não existe correlação No<br />
Nível <strong>de</strong> <strong>de</strong>seNvolvimeNto do<br />
país, a adoção <strong>de</strong> tecNologia<br />
e o <strong>de</strong>seNvolvimeNto<br />
do mercado <strong>de</strong> colas”<br />
36 3 <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark