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Diagrama • março 2019 21
Desenvolveu-se um portal para permitir a gestão das apps a indexar, assim como alterar os
dados obtidos pela indexação ou complementar esta informação. Este portal dá ainda acesso à
área de analytics, que contém um dashboard sobre a utilização das apps.
De forma a alimentar as aplicações mobile com os dados obtidos pelo indexador e
enriquecidos no portal de administração, desenvolveu-se uma API REST que permite também
que estes dados alimentem outras soluções da Administração Pública (AP) para além da
app.gov.pt, como o portal ePortugal.gov.pt.
Para as aplicações mobile Android e iOS, partiu-se da base que já era oferecida pela
solução Company Hub e que utiliza a tecnologia Xamarin da Microsoft, permitindo uma
quantidade assinalável de código partilhado entre as duas plataformas, e complementámos
com funcionalidades específicas para apresentar os dados sobre as apps mobile. As aplicações
mobile obtêm os dados inicialmente fornecidos pelo indexador, posteriormente tratados no
portal de administração e disponibilizados pela API Rest, e as aplicações mobile obtêm ainda
conteúdos complementares, como notícias, o diretório de contactos e agenda de eventos. A
estas aplicações mobile acrescentou-se um novo sítio web, que lista igualmente as apps de
interesse público disponíveis nas stores Apple e Google e que tira partido da mesma API -
https://www.app.gov.pt/.
App Store
Android
App Store
iOS
App Store Crawler
AppStore.Gov.PT serviços
AppStore.Gov.PT Web
Back-Office de gestão AppStore.Gov.PT
AppStore.Gov.PT (server side)
Aprendizagem & Próximos Passos
No desenvolvimento de apps é especialmente importante assegurar que são intuitivas,
penetrantes e focadas (com funcionalidades limitadas dentro da app), contextuais
(antecipando as necessidades dos utilizadores), dinâmicas (adaptando-se ao comportamento
do utilizador) e inteligentes.
Assim, não deve a AP ter receio de «experimentar» e disponibilizar apps direcionadas para
diferentes necessidades do cidadão. Nesse contexto, a loja virtual app.gov.pt permite que o
cidadão facilmente encontre, instale e use a oferta pública de aplicações móveis.
A flexibilidade da app.gov.pt permite estender a solução com outras funcionalidades,
como o acesso direto a serviços de interesse público, sem necessidade de instalação de novas
aplicações, a disponibilização de notificações aos utilizadores de cada vez que uma nova
app seja publicada, a classificação das apps listadas diretamente a partir da app.gov.pt, ou a
apresentação de apps relevantes, tendo em conta a posição geográfica do utilizador. São esses
os próximos passos desta loja de aplicações móveis públicas para cidadãos e empresas.
André Vasconcelos
Vítor Pereira