*Agosto / 2019 - Referência Florestal 210
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TECNOLOGIA<br />
ATENDIMENTO COM FOCO<br />
NA SOLUÇÃO<br />
Lion prioriza<br />
relacionamento com os<br />
clientes que vai além<br />
da oferta de peças e<br />
assistência técnica<br />
Fotos: divulgação<br />
E<br />
mpresas que atuam no manejo florestal<br />
demandam equipamentos com eficiência<br />
e qualidade. Por isso, a escolha de um<br />
fornecedor é parte fundamental de toda<br />
a cadeia produtiva. Neste cenário, a Lion<br />
Equipamentos se destaca pelo serviço prestado a seus<br />
clientes, que vai além da simples oferta de peças e<br />
serviços.<br />
No mercado desde 2014, a empresa que tem<br />
sede em Curitiba (PR) e filial na cidade de Lages (SC),<br />
se tornou referência para seus clientes. “Procuramos<br />
entregar a solução para a demanda do cliente com<br />
agilidade. Seja na parte técnica, na atenção ou no<br />
desenvolvimento. Nós procuramos não dizer ‘não’ e<br />
correr atrás da solução, mesmo que não tenha a resposta<br />
de imediato”, comenta o consultor de vendas da<br />
Lion, Fernando do Vale Iran Costa. Ele ainda destaca<br />
que o atendimento é personalizado e busca resolver<br />
situações específicas dos clientes.<br />
No começo do ano, um player do mercado florestal<br />
passou a integrar o grupo de clientes da Lion:<br />
A Tanac, líder mundial na produção de extratos vegetais<br />
e cavacos de acácia negra, contratou os serviços<br />
da empresa curitibana. O contrato prevê a oferta<br />
de peças de reposição para equipamentos de corte<br />
florestal como cabeçotes processadores e máquinas<br />
de baldeio, contemplando o fornecimento de itens<br />
de hidráulica, elétrica e mecânica, solicitadas com<br />
frequência.<br />
66 www.referenciaflorestal.com.br
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