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empresa<br />
AUTO RECTO<br />
RIGOR E SERIEDADE<br />
O RIGOR E A SERENIDADE TÊM SIDO OS INGREDIENTES PARA O SUCESSO DA AUTO RECTO AO LONGO<br />
DOS ANOS. JOSÉ CORREIA, RESPONSÁVEL DE MARKETING DA EMPRESA DE ERMESINDE, GARANTE QUE<br />
A RECEITA É PARA MANTER por Jorge Flores<br />
A<br />
Auto Recto tinha grandes planos para este<br />
ano, mas o novo coronavírus obrigou a empresa<br />
– e o mundo – a rever as suas ambições.<br />
“Para 2020, tínhamos expectativas muito positivas<br />
e esperávamos que pudéssemos continuar a<br />
crescer, como o temos feito de há vários anos a esta<br />
parte. Aliás, os dois primeiros meses deixavam-nos<br />
bons indicadores de que poderíamos ter um ano<br />
muito positivo em termos atividade empresarial”,<br />
começa por explicar José Correia, responsável de<br />
marketing da empresa de Ermesinde. “No entanto,<br />
a pandemia apanhou todos de surpresa e tem<br />
tido implicações em toda a indústria automóvel.<br />
Naturalmente, a Auto Recto não é exceção à regra.<br />
Infelizmente, também existiu, de facto, uma redução<br />
substancial do volume de ven<strong>das</strong>”, acrescenta.<br />
A prioridade da Auto Recto “foi sempre a de tentar<br />
proteger a saúde dos colaboradores, tentando, ao<br />
máximo e em simultâneo, salvaguardar, também,<br />
a saúde da empresa. Como tal, para reduzir o impacto<br />
da pandemia, puseram-se em prática várias<br />
medi<strong>das</strong> preventivas. Durante várias semanas, nenhum<br />
vendedor circulou na rua. Além disso, fecharam-se<br />
as portas a ven<strong>das</strong> presenciais, trabalhando<br />
apenas as encomen<strong>das</strong> realiza<strong>das</strong> através do portal<br />
da Auto Recto ou solicita<strong>das</strong> por telefone/email.<br />
Só há bem pouco tempo, é que os vendedores voltaram<br />
a fazer a sua atividade no exterior e as portas<br />
ao público voltaram a abrir-se”, revela. “A verdade<br />
é que, nesta primeira fase da pandemia, a empresa,<br />
em momento algum, parou a sua atividade por<br />
completo. E, isso, atendendo à atual conjuntura<br />
global, em termos económicos, pode ser considerado<br />
positivo”, sublinha José Correia.<br />
Aposta na Banner<br />
Na expoMECÂNICA 2019, a empresa apostou<br />
na gama de baterias da marca Banner. A estratégia<br />
mantém-se. “Continua a ser uma <strong>das</strong> grandes<br />
apostas da Auto Recto. É uma estratégia que se<br />
mantém porque a empresa acredita muito nesta<br />
marca. Para se ter uma ideia, a Banner é a marca<br />
líder mundial na produção de baterias. As fabricações<br />
e comercializações dos produtos desta marca<br />
são dota<strong>das</strong> de qualidade premium, sendo <strong>das</strong><br />
mais modernas e ecológicas do mercado”, afirma.<br />
E continua: “A adesão dos clientes tem sido muito<br />
positiva, até porque estes sabem que a Banner<br />
tem <strong>das</strong> melhores soluções, conjugando, nos seus<br />
produtos, alta qualidade, eficiência, desempenho e<br />
tecnologia avançada”, salienta.<br />
O atual contexto da pandemia não impede, contudo,<br />
a Auto Recto de ter novas adições ao seu portefólio.<br />
“Uma <strong>das</strong> grandes novidades são os produtos<br />
da marca Vika. Trata-se de um dos mais recentes<br />
fornecedores da Auto Recto. Da Vika, pode dizer-se<br />
que são líderes no mercado internacional<br />
em todos os modelos Škoda, Volkswagen, Audi e<br />
Seat”, revela José Correia ao <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>.<br />
Além disso, “todos os artigos desta marca são submetidos<br />
a rigorosos processos de qualidade, o que<br />
torna a Vika detentora de uma <strong>das</strong> gamas mais<br />
confiáveis e comprova<strong>das</strong> do mercado”, assegura.<br />
“É a marca com o mais elevado nível de resultado<br />
em qualidade de produto, a ponto de se acreditar<br />
que os produtos têm ainda mais qualidade do que<br />
o modelo tradicional OE. Em simultâneo, conseguem<br />
conjugar a capacidade com preços competitivos<br />
e uma estrutura de serviço de garantia bem<br />
estabelecida, tornando os produtos globalmente<br />
bem aceites”, adianta o responsável.<br />
“A Auto Recto já tem mais de 2.500 peças e mais<br />
de 300 referências da marca Vika. Fechaduras<br />
de porta, corpos de borboleta, grupos bomba de<br />
combustível, válvulas EGR, sensores massa de ar,<br />
AUTO RECTO<br />
Administradores Alcino Ferreira de Sousa<br />
e Paulo Rodrigues<br />
Sede Rua Dr. Francisco Silva Pinto, n.° 24,<br />
4435 - 403 Ermesinde<br />
Telefone 225 180 724<br />
Email balcaom@autorecto.com<br />
Site www.autorecto.com<br />
bombas hidráulicas, ventiladores do habitáculo,<br />
bobines de ignição e son<strong>das</strong> Lambda, são alguns<br />
exemplos dos artigos que temos disponíveis desta<br />
marca”, destaca ainda José Correia.<br />
Manter valores<br />
A página online da Auto Recto e, em particular a<br />
plataforma B2B, “tem assumido, cada vez mais,<br />
um papel de destaque e uma grande preponderância<br />
na atividade da empresa”, diz. “Nesta fase, em<br />
que se recomenda privilegiar o contacto virtual, o<br />
portal assume ainda maior preponderância. São<br />
muitos os clientes que têm feito as suas encomen<strong>das</strong><br />
através do portal da Auto Recto. Também a<br />
pensar nesta realidade e percebendo que, cada vez<br />
mais, o online assume grande importância para<br />
a atividade empresarial, a Auto Recto tem dado<br />
passos firmes na tentativa de se modernizar”, diz.<br />
“Desta forma, tem existido um trabalho contínuo<br />
e em constante desenvolvimento de criação de catálogos,<br />
em que são expostas to<strong>das</strong> as peças disponibiliza<strong>das</strong><br />
pela Auto Recto. Os clientes podem ter<br />
acesso a estes mesmos catálogos através da página<br />
institucional da Auto Recto”, explica. Novidade é,<br />
também, a adesão ao WhatsApp, cujo objetivo é<br />
proporcionar um contacto mais direto e mais rápido<br />
com os clientes.<br />
Em relação ao futuro, a empresa “tem estado muito<br />
atenta a to<strong>das</strong> as movimentações e a todos os indicadores<br />
que são dados pelo mercado. Tendo em<br />
conta a realidade atual, de grande instabilidade,<br />
causada pela pandemia, é difícil fazer qualquer tipo<br />
de previsão. Por esse motivo, as medi<strong>das</strong> vão continuar<br />
a ser adota<strong>das</strong> em função da avaliação feita<br />
a cada momento”, admite o responsável de marketing.<br />
“Apesar do momento vivido ser difícil e causar<br />
grande ansiedade a todos os intervenientes neste<br />
mercado, o que a Auto Recto pode garantir é que<br />
não vai descurar a sua relação baseada no rigor e<br />
na seriedade, que se tem traduzido em relações de<br />
confiança com os clientes ao longo de todos estes<br />
anos”, afirma. E conclui deixando uma mensagem<br />
de força: “Têm sido precisamente o rigor e a seriedade<br />
os ingredientes que têm levado a Auto Recto<br />
ao sucesso, pelo que são estes mesmos padrões que<br />
vão continuar a reger a empresa no futuro”. l<br />
58 Junho I 2020 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com