Relatório de Sustentabilidade Medical 2019 | Publicado em 30 de março de 2020

Relatório Anual de
Sustentabilidade 2019
Temas relevantes
A matriz gerada identificou 12 temas relevantes em ambas as perspectivas, definidos como aspectos materiais pela metodologia.
Desempenho econômico
Combate à corrupção
Consumo de energia e
água
Gerenciamento de
resíduos
Empregos
Treinamento e educação
Saúde e segurança dos
clientes
Privacidade do cliente
Perfil econômico da organização, a riqueza gerada e custos da operação.
Como a organização trabalha com a questão da corrupção e conflitos de interesse.
Quantificação do consumo por fonte e as iniciativas para redução e consumo eficiente.
Peso dos resíduos gerados por tipo e método de descarte.
Indicadores por idade, gênero e categoria funcional. Ações para desenvolver os colaboradores e reter
talentos e investimentos da organização em recursos humanos.
Desenvolvimento do capital humano para ampliação da base de conhecimento no nível pessoal e
organizacional.
Medidas adotadas para promover saúde e segurança aos clientes na prestação do serviço. Monitoramento
dos esforços para mitigar riscos e alcançar satisfação do cliente.
Políticas da organização que zelem pela privacidade dos dados dos clientes.
Prevenção de doenças e
promoção da saúde
Ações sociais
Conformidade com leis e
regulamentos
Não discriminação
Programas e ações com foco na saúde individualizada do cliente.
Atividades da organização que contribuem para o desenvolvimento da comunidade local de acordo com
suas necessidades.
Gestão das atividades desenvolvidas em conformidade com determinados parâmetros de desempenho do
setor.
Políticas e monitoramento da organização que garantem os direitos humanos de não-discriminação de
todos os envolvidos nos processos.
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