Mercado Empresa
J. Leite <strong>Pneus</strong> “Tivemos um «boom» incrível na pandemia” Fundada em 2010 por José Leite, a J. Leite <strong>Pneus</strong> é uma oficina de pneus localizada em Vila Nova de Cerveira, com três lojas, que, contrariamente à tendência global de mercado, evoluiu de forma muito positiva durante a pandemia. A RP falou com Gonçalo Pinto, enteado do fundador que, graças à formação em informática e novas tecnologias, tem desenvolvido um trabalho determinante na dinamização da empresa Em tempos de pandemia, foi precisamente Gonçalo Pinto quem «arregaçou as mangas» e tratou de potenciar toda a área digital da J. Leite <strong>Pneus</strong>, garantindo a evolução contínua da empresa, mesmo em condições mais difíceis para trabalhar, como tem sido o último ano. De pequena loja, em 2010, a J. Leite <strong>Pneus</strong> foi ‐se implantando no mercado e, atualmente, tem o seu espaço principal na zona industrial em Vila Nova de Cerveira. Ali dispõem de máquinas de montar, equilibrar e de alinhamento de direção (3D), para além da venda e montagem de jantes, vendas online e revenda, ao passo que na segunda loja, também em Cerveira, é possível montar e equilibrar pneus, enquanto que na terceira, em Seixas/Caminha, além sublinhando a dificuldade que é “receber um novo funcionário num dia em que se monte mais de 100 pneus, pois fica muito complicado poder explicar ‐lhe as coisas com calma”. Ainda que só façam mecânica rápida, tentam “estar sempre atualiza<strong>dos</strong> nas novas tecnologias e também nas notícias do setor, a acompanhar o progresso das marcas”, e participando em formações genéricas sobre o setor, promovidas pela rede de oficinas Center’s Auto, da qual são membros. A associação a esta rede, na opinião do responsável, tem sido uma mais valia, pois trouxe “confiança e é um grupo que valoriza a união <strong>dos</strong> seus membros como família”. A exclusividade das vendas de GT Radial na zona é também uma vantagem, assim fazemos, pois não existe o chamado «carro escondido»”. SERVIÇO FEITO NA HORA Focada essencialmente no cliente particular, a J. Leite <strong>Pneus</strong> tem preferência pelo “serviço feito na hora, até porque gostamos do pagamento no ato, e muitas empresas tendem a adiar pagamentos”. Além disso, disponibilizam a marca de detalhe automóvel AutoFinesse, como complemento, sendo “um ponto extra na diversidade de produtos que temos em stock, dado que não fazemos mecânica nem entramos no ramo das peças, é algo que se liga bastante ao nosso ramo”, explica. O cliente, no entanto, continua a dar mais importância ao preço do que à qualidade, diz o nosso entrevistado, Em período de pandemia, graças às novas tecnologias, a J. Leite <strong>Pneus</strong> conseguiu não só manter as vendas como aumentar as mesmas da montagem, equilibragem e alinhamentos, ainda fazem lavagens (manual, interior, exterior e de motor), muito apreciadas pelos proprietários de viaturas antigas. No total são dez funcionários, nos três espaços, e Gonçalo Pinto começa por nos dar conta da falta de formação profissional neste ramo, como todo o apoio fornecido em termos formativos e técnicos. Gonçalo Pinto considera que aquilo que distingue a J. Leite <strong>Pneus</strong> da concorrência é “a preocupação pós ‐venda”, bem como o facto de mostrarem nas redes sociais o trabalho, “em direto algumas vezes, para verem o que que confirma que “temos clientes que por dez cêntimos fazem 5 km para vir meter pneus”. A vender pneus para ligeiros e também para pesa<strong>dos</strong>, a J. Leite <strong>Pneus</strong> tem um stock médio que vai <strong>dos</strong> 6 aos 8 mil pneus, não sendo possível apurar ao certo quantos comercializa por ano, uma vez que, para tal, www.revista<strong>dos</strong>pneus.com | 35