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Gestão Hospitalar N.º 27 2022

Editorial #Opções Memórias da Saúde Memórias da Informática do Ministério da Saúde Gestão CAAH: Accountability Opinião O voluntariado em saúde em contexto de pandemia Agentes Comunitários Cinco séculos de experiência e visão futura de um modelo centrado na pessoa Estudo APAH O que pensam e sentem os portugueses sobre o estado atual da saúde em Portugal Saúde em Dia O acesso dos portugueses aos cuidados de saúde: impacto da pandemia e resposta do SNS Iniciativa APAH | Survey Saúde Que prioridades para a saúde em Portugal? Legislativas 2022 Análise de programas eleitorais às eleições legislativas História APAH Segunda década da APAH: a riqueza do debate num clima adverso Comunicação em Saúde A missão do profissional de comunicação ao serviço da saúde pública Prémios ACIB Projetos de capacitação de centros de investigação clínica Iniciativa APAH APAH E SEDISA promoveram 1.º Fórum Ibérico de Contratação Pública Bolsa Capital Humano Centro de (des)envolvimento humano para a saúde Bolsa Capital Humano Impacto da comunicação como fator crítico de sucesso no desempenho dos profissionais Iniciativa APAH | Prémio Healthcare Excellence Clínica APIC: admissão pré internamento cirúrgico Iniciativa APAH | Prémio Healthcare Excellence Prémio Healthcare Excellence reconheceu melhores práticas em saúde Estudo APAH Index Nacional do Acesso ao Medicamento Hospitalar 2021 Iniciativa APAH Fórum do Medicamento promoveu debate sobre novas oportunidades no acesso a medicamentos Estudo APAH Impacto da Covid-19 na gestão da diabetes nos hospitais do SNS Iniciativa APAH | PRR Diabetes Acesso da pessoa com diabetes aos cuidados de saúde primários em tempos de pandemia Iniciativa APAH | PRR Diabetes Menos pessoas com diabetes, mais acesso e melhores resultados em saúde Publicações APAH Um livro como incentivo à reprodução de bons exemplos Publicações APAH Transformação digital em saúde - contributos para a mudança Iniciativa APAH 44.º Congresso do IHF : Visita de estudo a hospitais de Barcelona Informação empresarial Automatização de atendimento telefónico com voicebot na saúde Informação empresarial Tecnologia ao serviço da Saúde

Editorial #Opções
Memórias da Saúde Memórias da Informática do Ministério da Saúde
Gestão CAAH: Accountability
Opinião O voluntariado em saúde em contexto de pandemia
Agentes Comunitários Cinco séculos de experiência e visão futura de um modelo centrado na pessoa
Estudo APAH O que pensam e sentem os portugueses sobre o estado atual da saúde em Portugal
Saúde em Dia O acesso dos portugueses aos cuidados de saúde: impacto da pandemia e resposta do SNS
Iniciativa APAH | Survey Saúde Que prioridades para a saúde em Portugal?
Legislativas 2022 Análise de programas eleitorais às eleições legislativas
História APAH Segunda década da APAH: a riqueza do debate num clima adverso
Comunicação em Saúde A missão do profissional de comunicação ao serviço da saúde pública
Prémios ACIB Projetos de capacitação de centros de investigação clínica
Iniciativa APAH APAH E SEDISA promoveram 1.º Fórum Ibérico de Contratação Pública
Bolsa Capital Humano Centro de (des)envolvimento humano para a saúde
Bolsa Capital Humano Impacto da comunicação como fator crítico de sucesso no desempenho dos profissionais
Iniciativa APAH | Prémio Healthcare Excellence Clínica APIC: admissão pré internamento cirúrgico
Iniciativa APAH | Prémio Healthcare Excellence Prémio Healthcare Excellence reconheceu melhores práticas em saúde
Estudo APAH Index Nacional do Acesso ao Medicamento Hospitalar 2021
Iniciativa APAH Fórum do Medicamento promoveu debate sobre novas oportunidades no acesso a medicamentos
Estudo APAH Impacto da Covid-19 na gestão da diabetes nos hospitais do SNS
Iniciativa APAH | PRR Diabetes Acesso da pessoa com diabetes aos cuidados de saúde primários em tempos de pandemia
Iniciativa APAH | PRR Diabetes Menos pessoas com diabetes, mais acesso e melhores resultados em saúde
Publicações APAH Um livro como incentivo à reprodução de bons exemplos
Publicações APAH Transformação digital em saúde - contributos para a mudança
Iniciativa APAH 44.º Congresso do IHF : Visita de estudo a hospitais de Barcelona
Informação empresarial Automatização de atendimento telefónico com voicebot na saúde
Informação empresarial Tecnologia ao serviço da Saúde

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GH Iniciativa APAH | survey saúde

pel das ARS. Praticamente a mesma importância é dada

ao modelo de integração da rede de cuidados de saúde,

selecionado como uma de três prioridades por 61% da

amostra, e para a definição do papel e prioridades de desenvolvimento

do SNS, escolhido por 59% da amostra.

Este ponto cobre aspetos centrais da organização da rede

global de cuidados de saúde, incluindo a articulação

entre cuidados primários, especializados e continuados.

Inclui também a clarificação do grau de descentralização

que se pretende em Saúde e da forma como serão alocadas

responsabilidades de gestão. Finalmente, envolve a

definição de prioridades em matéria de investimento, da

integração da oferta de cuidados e de inovação organizacional

e tecnológica.

Financiamento do SNS

Para 99% da amostra, o modelo de financiamento do

SNS deve constar dos programas eleitorais. De entre as

respostas possíveis, as duas mais escolhidas (por 30% e

29% da amostra, respetivamente) foram a que incluía a

referência à reforma do SNS, nomeadamente a melhoria

da articulação entre cuidados primários e secundários, e

a que propunha a ligação entre financiamento e resultados.

É de realçar a importância que a amostra atribui à

evolução de uma visão tradicional em que o financiamento

está associado à produção para uma perspetiva mais

próxima do utente, com um modelo de financiamento

baseado no valor que é gerado (Value-Based Healthcare),

medido em resultados para a saúde dos utentes.

Como segundas prioridades foram identificadas a necessidade

de uma ótica plurianual para os investimentos

em saúde e de uma definição clara do âmbito de

atuação do SNS, opções escolhidas por 16% e 14% da

amostra, respetivamente.

Estas escolhas mostram alinhamento com o ponto anterior

e parecem refletir uma postura dos agentes do

sector da saúde que pretende clareza quanto ao papel,

modelo de organização e grau de articulação do SNS,

dos quais possa resultar um modelo de financiamento

plurianual, desenhado em torno de prioridades estratégicas

e que inclua medidas claras em matéria de carreiras e

compensação dos profissionais de saúde.

Investimento

O questionário pedia aos participantes para identificarem,

numa escala de zero a cinco, o grau de importância

que atribuem a que os programas eleitorais identifiquem

medidas específicas sobre um conjunto de possíveis pri-

-oridades de investimento. Os resultados foram avaliados

com base na média das respostas.

As opções menos pontuadas foram o investimento em

pessoal auxiliar e em equipamentos ou meios complementares

de diagnóstico. Ainda assim, com uma pontuação

de 3,6, estas áreas são claramente vistas como

necessitando de investimento.

A principal prioridade foi atribuída aos investimentos em

pessoal médico e de enfermagem, com uma pontuação

de 4,05 e 4,04 (num máximo de cinco). Seguiram-se os

investimentos no alargamento e remodelação da rede

de cuidados de saúde e em tecnologia e sistemas de

informação, ambas pontuadas com 3,91.

Jornada do Utente

O estudo também mostrou uma grande motivação dos

inquiridos para conhecerem as propostas dos partidos

no que respeita a medidas com impacto na experiência

dos utentes. Para 79% da amostra é importante perceber

como se pretende criar uma experiência do utente

mais simples e intuitiva, com comunicação efetiva entre

utentes, profissionais de saúde e instituições de saúde.

Já para 67% da amostra é importante conhecer de que

forma pensam os partidos reduzir os tempos de espera

para consultas, cirurgias e exames, nomeadamente através

de articulação com a rede privada e social de cuidados

de saúde.

O corpo do estudo também dá voz a respostas abertas,

em que os participantes tiveram a oportunidade de partilhar

as suas perspetivas sobre as prioridades em matéria

de saúde, tendo sido abordadas questões como a necessidade

de se trabalhar a literacia em saúde, a autonomia

das administrações hospitalares, o modelo de nomeação

para cargos de liderança no SNS, a articulação com os

sectores social e privado, a exclusividade, o SIADAP ou

a importância da prevenção da doença.

Globalmente, os resultados apresentam de forma clara

as prioridades de quem conhece de forma muito próxima

a realidade do sector da saúde em Portugal, que são

pistas importantes para informar os próximos decisores

em matéria de política pública de saúde.

Para a EY e para a APAH, este estudo é um contributo

para ajudar a estruturar a discussão e para se ganhar

um melhor entendimento do que é importante para os

agentes do sector da saúde, incluindo administradores

hospitalares, profissionais de saúde e associações representantes

dos utentes. O passo seguinte cabe aos partidos

políticos, que devem ser claros quanto aos seus projetos

e à forma como querem dar resposta aos temas

levantados e às necessidades dos utentes. Depois disso,

cabe a todos avaliar qual a melhor visão para o futuro da

saúde em Portugal e, em consciência, votar. Ã

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