edição de 28 de março de 2022

NESTlé PROMOVE
IONAH KOCHEN
Ela assume como
VP de marketing
e comunicação da
empresa no lugar
de Frank Pflaumer,
que aceitou convite
da Seara. pág. 26
gRAMAdO SuMMIT dEVE BATER RECORdES
Programado entre os dias 6 e 8 de abril,
festival do futuro deve chegar a público de
seis mil pessoas, com tíquete mais alto. pág. 21
BRIVIA APRESENTA O
CONCEITO SMARTECH
Unir criatividade com
tecnologia para gerar
experiências aos consumidores
é a proposta
da agência liderada
pelo CEO Marcio
Coelho. pág. 24
propmark.com.br ANO 57 - Nº 2887 - 28 de março de 2022 R$ 15,00
Guillaume de Germain/Unsplash
Metas da ONu norteiam
propósito de marcas
Instrumentos de política global de sustentabilidade da ONu, os 17 itens que compõem os Objetivos de
desenvolvimento Sustentável (OdS) estão cada vez mais servindo de guia para empresas brasileiras
implementarem práticas ESg (Environmental, Social and governance). grandes grupos como Ambev,
JBS, Heineken e Nestlé vêm elaborando ações sociais de acordo com esses princípios. pág. 18

editorial
Armando Ferrentini
aferrentini@editorareferencia.com.br
eSG na pauta das marcas
acrônimo ESG (do inglês Environmental, Social and Governance:
governança ambiental, social e corporativa) entrou com força
O
total na pauta do mundo corporativo. Não é de hoje que a sustentabilidade
é foco de preocupação global, mas nunca se falou tanto sobre
essa sigla e os 17 ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) estabelecidos
pela ONU para os Estados-membros da Organização das
Nações Unidas.
O plano é atingir as seguintes metas até 2030: Erradicação da Pobreza;
Fome Zero; Saúde e Bem-estar; Educação de Qualidade; Igualdade
de Gênero; Água Potável e Saneamento; Energia Limpa e Acessível;
Trabalho Decente e Crescimento Econômico; Indústria, Inovação e
Infraestrutura; Redução das Desigualdades; Cidades e Comunidades
Sustentáveis; Consumo e Produção Responsáveis; Ação Contra a Mudança
Global do Clima; Vida na Água; Vida Terrestre; Paz, Justiça e
Instituições Eficazes; Parcerias e Meios de Implementação.
Em um mundo em que, cada vez mais, as marcas precisam ter propósito,
esses temas passaram a fazer parte das estratégias corporativas.
E não adianta desconsiderar isso e seguir adiante. Também não
adianta tentar falar sobre isso sem lastro. O consumidor não compra
mais um produto sem saber de quem está comprando. O consumo
consciente está cada vez mais abrangente. Na visão de Sophie Schonburg,
ECD da Africa, a entrevistada do podcast #36 do PROPMARK,
em série especial com os jurados do D&AD, é preciso tomar cuidado
com a abordagem. “As marcas precisam construir essa fortaleza e falar
com propósito”.
Para Alexis Thuller Pagliarini, diretor da consultoria ESG4, especializada
em práticas de governança empresarial, a agenda ESG reflete
os princípios das ODS e os expande na dimensão da Governança.
“Enquanto os princípios da ONU focam prioritariamente as questões
ambientais (E) e sociais (S), o ESG acrescenta a preocupação com uma
governança ética e transparente”, diz ele.
Colunista do PROPMARK há vários anos, Pagliarini, inclusive, mudou
o rumo de sua carreira, após deixar a presidência-executiva da Ampro
(Associação de Marketing Promocional). Profissional com larga experiência
no live marketing, ele partiu para uma especialização em ESG,
por enxergar uma lacuna no mercado. Sua coluna neste jornal mudou
de nome, deixou de se chamar Beyond The Line e passou a ser denominada
ESG no MKT.
Ele fala que no Brasil há bons exemplos de adoção dessas práticas,
mas ainda sem uma ordenação coerente com os princípios ESG. “Já é
notável a preocupação com o meio ambiente, diversidade e inclusão
nas ações das empresas mais antenadas, mas é preciso absorver uma
metodologia que garanta a eficácia das ações para retratá-las nos relatórios
anuais das empresas, sem o risco de serem percebidas pelo
viés do greenwashing (ações ambientais sem impacto considerável)
ou bluewashing (ações sociais pouco efetivas).”
Com o objetivo de munir o mercado com informações, a Globo lançou
na semana passada a pesquisa Evolução ESG, que traz um panorama
histórico das pautas acerca do tema e aponta tendências de ações para
urgentes transformações no planeta. O estudo mapeia os sentimentos
dos brasileiros durante a pandemia e as demandas mais atuais em relação
às pautas ambientais e sociais, além de pesquisas quantitativas.
Já estudo inédito da Lew’Lara\TBWA e DCODE identifica principais
pontos de interesse do público consumidor em relação às iniciativas
de ESG de 160 marcas.
A pesquisa traz uma análise estratégica da agência de como determinada
marca deve romper convenções através de uma pegada ESG
para construir um futuro melhor para o mundo e para as pessoas. Natura
e O Boticário lideram o ranking, que compara as marcas de maneira
geral, sem segmentação por categoria ou segmento de mercado.
As categorias com melhor percepção são Beleza, seguido por Bancos,
Não Alcoólicos, Limpeza, Eletrodomésticos, Moda, Big Techs, Corporate,
Personal Care e Varejo.
Felizmente, grandes grupos empresariais brasileiros já adotam políticas
sustentáveis há bastante tempo. Empresas como Ambev, JBS,
Heineken e Nestlé, por exemplo, têm jornadas de sustentabilidade
robustas. Confira seus cases em matéria nesta edição.
***
Renovação da publicidade
Sob o título Nossa contribuição para a renovação da publicidade, Luiz
Lara, chairman da TBWA e presidente do Conselho do Cenp (Fórrum
de Autorregulação do Mercado Publicitário), escreveu um artigo para
o jornal O Estado de S.Paulo falando sobre a força da indústria da comunicação,
no último dia 24 de março.
Ele lembra do estudo lançado em parceria com a Abap (Associação
Brasileira de Agências de Publicidade), e produzido pela Deloite, que
comprovou a força multiplicadora da publicidade. “Os resultados do
estudo são eloquentes: cada real investido em publicidade retorna
com mais R$ 8,5 à economia”.
Outro trecho do texto cita o último ranking do Cenp-Meios, que mostra
que os investimentos publicitários do Brasil tiveram um vigoroso
crescimento em 2021, chegando perto de R$ 20 bilhões, um aumento
de 38,8% em relação ao ano anterior. “Não é a primeira vez, certamente
não será a última, que se recorre à publicidade em momentos
de crise. Pelo contrário, esta parece ser uma prática bem aprendida
pelos anunciantes brasileiros”, afirmou Lara.
***
Festival do futuro
Com mais de 150 palestrantes, a Gramado Summit 2022 terá uma edição
edição com recorde de público, cerca de seis mil pessoas. Sob o
propósito de ser o “festival do futuro”, o evento idealizado por Marcus
Rossi reunirá nomes como Luiz Pondé (filósofo), Kim Farrell (TikTok),
Alfredo Soares (VTEX), Helena Bertho (Nubank), Gabriel Sukita (Facebook),
Veronica Oliveira (Faxina Boa), Rincon Sapiência (músico) e
Núbia Mota (Adobe).
A Gramado Summit será realizada de 6 a 8 de abril, no Serra Park.
Um dos sonhos é ser a Davos da inovação e inserir a conferência no
turismo da cidade serrana do Rio Grande do Sul. “É uma conferência
de inovação, mas é um evento que eu quero cada vez mais inserir à indústria
turística. Quero que as pessoas possam programar suas férias
para Gramado e ir à Gramado Summit”, destaca Rossi. O PROPMARK
é parceiro de mídia do evento e fará a cobertura completa.
***
Evolução digital
Assunto em alta nos debates do mercado publicitário, o impacto da
aceleração digital na jornada do consumidor foi tema do 10º Fórum
do Varejo e Marketing, organizado pelo Lide e realizado no Guarujá,
no litoral de SP, no último dia 19.
O evento reuniu nomes como Fabricio Garcia, vice-presidente de
operações do Magalu, que citou a própria empresa como um exemplo
de companhia que nasceu analógica e se tornou digital, além de
Gabriela Comazzetto, head de global de business solutions do TikTok
no Brasil; Sergio Valente, CMO global da JBS; e Elio França e Silva,
diretor-executivo da Riachuelo.
***
80 anos
Na seção Entrevista desta semana, Guilherme Moraes, gerente de
marketing da Kibon, fala sobre a decisão da companhia de mostrar
para os seus fãs como são produzidos os sorvetes, no Super Laboratório
de Delícias, em uma série de vídeos nas redes sociais da marca,
que completou 80 anos.
São oito episódios lançados a cada semana com a ideia de reforçar as
características e atributos dos “queridinhos” dos consumidores. Segundo
o executivo, os filmes foram pensados com base em insights
de testes e pesquisas reais dos times da Unilever.
“Hoje Kibon é a maior e mais querida marca de sorvetes do país, mas
nossa história começou há muito tempo, quando a geladeira ainda era
objeto raro nos lares daqui. Da praia ao freezer de casa, Kibon vem desempenhando
muitos papéis nessa longa relação com os brasileiros.
A marca conta hoje com uma linha enorme de sorvetes que se tornaram
clássicos para crianças e adultos”, afirma ele.
jornal propmark - 28 de março de 2022 3

Índice
Sustentabilidade
entra na pauta
das empresas
PROPMARK investigou que há
grande aderência das marcas aos 17
objetivos estabelecidos pela ONU
em 2015. Os ODS também visam
garantir a ética e o compliance.
caPa
18
Divulgação
Brian Garrity/Unsplash
Divulgação
agênciaS
mexicana made inaugura
operação na capital paulista
A Made chega a São Paulo após dois anos atuando exclusivamente
no Rio de Janeiro. O novo escritório terá a liderança de Ricardo
Zanella (na foto, entre os sócios Álvaro Rodrigues e Luis Claudio
Salvestroni). Ele também atuará como COO da agência. pág. 25
entreviSta
Kibon mostra como são feitos
os sorvetes em vídeos nas redes
A Kibon faz 80 anos e mostra como são feitos os sorvetes, no seu
Super Laboratório de Delícias, em série de vídeos (foto) nas redes
sociais. Guilherme Moraes, gerente de marketing da empresa, fala que
ação foi pensada com base em insights dos times da Unilever. pág. 16
digitaL
e-mail marketing
ressurge com força
Jonatas Abbott, sócio da Dinamize,
especializada em e-mail marketing e
automação digital, afirma que o formato
ressurgiu durante a pandemia, pois é o
“veículo da própria marca”. “É barato e gera
um grande impacto na comunicação”. pág. 28
Divulgação
mercado
Lide debate
avanço do digital
no consumo
Divulgação
O Fórum do Varejo e Marketing, organizado
pelo Lide, debateu principalmente
a evolução do digital na jornada do
consumidor. O online ganhou protagonismo
ao mesmo tempo em que novas tecnologias,
como o metaverso, avançaram e chegaram
ao consumo. pág. 23
editorial ................................................................3
conexões ...............................................................6
curtas ....................................................................8
Quem Fez ............................................................10
inspiração ..........................................................11
We Love mKt ......................................................12
opinião ................................................................13
eSg no mKt .........................................................14
mídia ...................................................................15
entrevista ...........................................................16
mercado ..............................................................18
agências .............................................................24
marcas .................................................................26
digital .................................................................27
Supercenas .........................................................29
Última Página ....................................................30
4 28 de março de 2022 - jornal propmark

%
Um fórum de autorregulação
para anunciantes, veículos,
agências e players digitais.
desde 1998 2022 ©
cenp.com.br
é cem por
cento pela
propaganda.
Novo CENP. Novos modelos, novas ideias
e muito mais pelo mercado da comunicação.

conexões
de mercado! Marquem um papo com
o Samuel, vocês não vão se arrepender.
Entrega inteligente sem firulas,
com muita criatividade, preço justo e
eficiência na ponta do lápis!
Karina Kattan
última Hora
LinkedIn:
Post: Ex-Publicis Brasil e Leo
Burnett Tailor Made lança a La
Unión
Que orgulho deste meu amigo tão
querido, talentoso, honesto e brilhante.
Que honra fazer parte desta história
de amor e renovação inteligente
dorinHo
Sou fã desse cara, muito sucesso!
Henrique Xavier
Matéria no PROPMARK, olha o brilho!
Boa, mano.
Rommel Vaz Cantalice
Parabéns, Samuca! Sucessoo!
Ana Luiza Vilela
Post: Entretenimento vai organizar
o novo normal
Obrigado pelo espaço e convite,
PROPMARK. Que cada vez mais a
boa informação nos ajude a crescer
e inovar o mercado. Parabéns!
Hebert Mota
Esse é craque!
Ricardo Lordes
FUTURO
O grupo OM Marketing & Comunicação planeja o futuro da
sua operação. Para pilotar esta nova fase, o sócio Rodrigo
Havro Rodrigues (foto acima) assume a presidência
do Grupo OM no lugar do seu fundador, José Dionísio
Rodrigues, que depois de 55 anos liderando negócios na
área de comunicação passa a se dedicar exclusivamente
ao conselho do grupo e ao J.D.Rodrigues - Instituto de
Marketing e Comunicação Integrada. Outro reforço na
liderança foi a chegada da publicitária Patricia Tavares
(foto acima) à vice-presidência do Grupo OM após 12
anos na full service digital HouseCricket. “Em 2022,
comemoramos 50 anos de criação da Opus e da Múltipla,
empresas que geraram a OpusMúltipla e, há 12 anos, o
Grupo OM. Renovação faz bem à saúde das pessoas e das
empresas”, justifica Rodrigues.
DESIGN
A HSM está atualizando sua identidade visual no ano que
completa 35 anos. O projeto é assinado pela consultoria
Keenwork. “A HSM se transformou, adaptando-se à
nova configuração corporativa”, destaca Reynaldo
Gama, CEO da plataforma de educação e co-CEO da
SingularityU Brazil.
EXPANSÃO
A Cadastra ampliou seu portfólio de negócios com as
conquistas de Uber, Volkswagen Financial Services, MyCap,
Bosch, Osklen, Ailos e Moove (Mobil).
STYLIST
Rita Lazzarotti é a nova diretora de moda at large da revista
Vogue. Sua visão estará na edição de maio do título.
6 28 de março de 2022 - jornal propmark

TEM GENTE FAZENDO COISA BOA.
MOSTRE QUE VOCÊ É UMA DELAS.
Prêmio Colunistas.
Pra quem não aceita
mediocridade.
Inscrições abertas
colunistas.com.br
Está na hora de agências, anunciantes, criadores,
fornecedores e veículos mostrarem que a comunicação
brasileira continua criativa de norte a sul do país.
Colunistas, há 55 anos valorizando quem
sai do lugar comum.

curtas
publiciS inclui maiS mulhereS
ecd da africa fala ao propcaSt
la unión oficializa lançamento
Programa Entre chega em sua quarta edição
A quarta edição do programa Entre, da
Publicis, terá 85% das 30 vagas destinadas
para mulheres negras. Capacitar profissionais
na área criativa é o objetivo do projeto,
que tem a consultoria Carreira Preta e a
plataforma de educação Clube Share como
aliadas. Gratuito e com três meses de duração,
o curso será ministrado por profissionais
da agência. Podem participar pessoas
a partir de 18 anos, cursando ou já graduadas
em publicidade, marketing, jornalismo
e relações públicas. Quem tem ensino médio
completo com alguma experiência em
criação também pode participar. Inscrições
podem ser feitas pelo site da agência.
maGalu lança rede Social
Sophie Schonburg está no podcast #36
Sophie Schonburg, ECD da Africa, que
está no júri de Entertainment do D&AD, é
a entrevistada do novo episódio do PROP-
CAST (https://url.gratis/uaVBu2), em série
especial com os jurados brasileiros no
festival. Para a criativa, se a propaganda
não enveredar para o entretenimento, ela
vai perder muito o seu valor. “As pessoas
gostam de marcas, estilo, do que elas
transmitem, mas não gostam de propaganda
puramente dita”. Sophie, que tem mais
de 30 anos de carreira, fala também sobre
diversidade e a necessidade de as agências
formarem mulheres na criação. “Mais
importante do que abrir (postos) é formar”.
enerGiSa muda para (re)enerGiSa
Samuel Lopes Segatelli lidera operação
Criada 15 dias antes de o Brasil entrar na
quarentena da Covid-19, a La Unión já colhe
frutos e oficializa a sua atuação. Sob o
comando do CEO Samuel Lopes Segatelli, a
operação cresceu com um modelo desfragmentado
e a proposta de interação virtual,
além de sede no bairro de Pinheiros, em
São Paulo. Já o português Frederico Castelbranco
responde por novos negócios em
Pequim, na China. Publicidade, produções
e entretenimento são os principais eixos
de trabalho já exercitados para clientes
como Grupo Edenred, Suvinil, Paramount
Pictures, Ticket Log, Repom e o movimento
Juntos pelo Cinema.
GlobonewS prepara cobertura
Negócio é inspirado em modelo chinês
A rede social Compra Junto, disponível
no aplicativo do Magazine Luiza, nasce
para gerar compras em grupo, que podem
ser feitas a partir do compartilhamento do
link de produtos desejados. Cada oferta requer
um determinado número de usuários
com prazo definido. Inspirado na plataforma
chinesa de social shopping PinDuoDuo,
a nova frente de negócios “passa a oferecer
um formato mais divertido e humanizado”,
comenta Vinícius Porto, diretor de experiência
do cliente do Magalu. Os consumidores
poderão conhecer mais categorias
de produtos da varejista, que hoje oferta
mais de 200 milhões de itens.
Gad’ assina projeto de reposicionamento
A Energisa agora é (re)energisa. Com
aporte de R$ 2,3 bilhões em energias renováveis
até 2024, a nova marca quer crescer
dez pontos percentuais em participação
de mercado nos próximos quatro anos.
A mudança incide em negócios não regulados
de geração descentralizada por meio
de fontes renováveis, comercialização de
energia no mercado livre e serviços de
valor agregado. Alsol Energias Renováveis,
Energisa Comercializadora e Energisa Soluções
passam a atuar sob uma só marca,
traduzindo o conceito de one-stop-shop.
Criação, posicionamento, naming, identidade
e campanha ficaram a cargo do Gad’.
Jornalistas de política do canal participam de ação
filmes de 15 segundos sobre as eleições
de 2022 começam a ser exibidos nos
intervalos da programação da GloboNews
nesta segunda-feira (28). Andréia Sadi,
Fernando Gabeira, Flávia Oliveira, Julia
Duailibi, Merval Pereira, Miriam Leitão,
Natuza Nery e Octavio Guedes estão entre
os jornalistas que participam da ação
encampada pelo sinal da urna eletrônica.
A etapa seguinte terá Nilson Klava, André
Trigueiro, Gerson Camarotti, Mônica Waldvogel,
Carlos Sardenberg e Marina Franceschini
falando sobre o aquecimento para a
cobertura do pleito, que será realizado no
dia 2 de outubro.
Diretor-presidente e jor na lis ta
res pon sá vel
Ar man do Fer ren ti ni
Editora-chefe: Kelly Dores
Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo
Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)
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Langsdorff e Vinícius Novaes
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as ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a
opi nião des te jor nal, po den do até mes mo ser con trá rias a ela.
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8 28 de março de 2022 - jornal propmark

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56 ANOS. DE VIDA.

quEm fEz
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br
EXPaNSÃo
A gigante Wizard by Pearson, com mais de
mil escolas espalhadas pelo Brasil, Estados
Unidos, Costa Rica e Japão, está ampliando
operação com a chegada ao Paraguai. A campanha
é composta por um filme principal de
45 segundos para o meio televisão, além de
peças de mídia digital, offline, OOH, indoor e
veículos impressos.
35
WIZARD
Fotos: Divulgação
Título: Ahora Se Puede; CCO: Astério Segundo;
criação: Gastão Moreira e Enio Kawahara; arte-finalista:
Fábio Reis; produtora: Brigitte Filmes; diretor:
Pedro Serrano; pós: Hub VFX; som: Cabaret;
aprovação: Cibele Furuse, Flávia Ferraz, Will Ribeiro,
Ana Catarina Gianetti e Bianca Souza.
ProPagaNda
Ação sobre a publicidade de refrigerantes
une o Instituto Brasileiro de Defesa do
Consumidor e a ACT Promoção da Saúde. A
proposta de Não engula essa é alertar o que
as marcas escondem dos consumidores nos
seus comerciais e embalagens poluentes.
Além de incentivos fiscais que recebem e
falta de aviso sobre doenças como diabetes.
REPENSE
ACT/IDeC
Título: Interferência da Indústria; criação: Alexandre
Ravagani, Giuliano Alves, Cristiano Santos
e Akira Tateyama; motion: Fábio Cesar Ovelheiro,
Juan Felipe e João Oliveira; art buyer:
Paula Moreira; aprovação: André Corrêa, Tainá
Costa, Camilla Rigi e Hélen Freitas.
tomada
O primeiro modelo 100% elétrico da Volvo
traz novidade: basta escanear uma tomada
com a câmera do celular e o usuário acessa
o universo da eletrificação. “Buscamos uma
ideia simples, quase óbvia. Tão simples quanto
ligar o carro na tomada”, diz João Caetano
Brasil, diretor-executivo, cujo plano é mostrar
a proximidade dos elétricos no cotidiano.
GREY
VOLVO
Título: C40 Recharge; ECD: João Caetano Brasil;
head de estratégia e dados: Mariana Pagano; diretor
de criação: Tomas Correa; redator: Lucas
Saicali; diretores de arte: Lucas Succi e George
Moro; aprovação: Rafael Hugo, Vivianne Gonçalves
e Andressa Fernandes.
10 28 de março de 2022 - jornal propmark

inspiração
Qual a idade da sua determinação?
Fotos: Shutterstock e Arquivo Pessoal
“Puts! Dá pra melhorar. Faça o melhor. O tempo que corre não é o tempo
do prazo de entrega, mas o prazo da sua satisfação com o seu melhor”
TaTiane Piovezam
especial para o PRoPmaRK
Nos últimos meses, tenho aprendido
muito com minha filha mais nova, a
Joana. Joana é uma criança de 6 anos muito
determinada em relação ao que ela quer.
Suas vontades são realmente profundas
e vêm lá do fundo do estômago e do seu
coração.
E ela, com seus 6 anos de idade, cria e
inventa maneiras de conseguir o que quer,
mesmo recebendo inúmeras vezes seguidas
o “não” carregado de argumentos racionais
e emocionais. Ela não desiste.
Ela não se dá por satisfeita.
Muitas vezes, chega à dramaticidade,
que vem com tudo. Afinal, o lado emocional
da criança nessa idade é 90% presente.
Mas também há um jeito doce e amoroso
nas suas tentativas.
Para ela, não tem fórmula pronta.
Aliás, ela cria e inventa as próprias fórmulas
para tentar chegar ao seu objetivo
final.
E com a gente, profissionais de criação
principalmente, não pode e não deve ser
diferente.
Na nossa vida, nos nossos projetos, nos
nossos jobs, muitas vezes precisamos achar
alternativas, ser criativos até nesse momento
pra fazer prevalecer e vender um projeto,
uma ideia em que acreditamos muito e, claro,
não desistir.
Isso não quer dizer que não teremos de
achar outras rotas ou formas de fazer, mas,
ainda sim, a vontade e o desejo precisam
ser maiores, têm de prevalecer.
Nós, como profissionais, não podemos
aceitar a mediocridade no sentido de que
“Para tal job, tá bom; pra este job, vai assim
mesmo”, porque, no fim, o job é pra nós
mesmos, é sobre a construção da nossa carreira
e do nosso portfólio.
“Eu estou satisfeito com o meu trabalho?
Eu estou satisfeita com esta entrega? Se eu
olhar pra isso, vou ficar orgulhoso?”
Cara, você é o que você entrega, você é o
reflexo dos seus projetos, do que você mostra
e apresenta.
E sei que, muitas vezes, vamos olhar e
dizer: “Puts! Dá pra melhorar”. Então, se
dá pra melhorar, melhore! Faça o melhor. O
tempo que corre não é o tempo do prazo de
entrega, mas o prazo da sua satisfação com
o seu melhor.
Por que a gente sabe que inspiração e
criatividade não são algo que tem timesheet
e, se o prazo for de 8 horas e você não estiver
confortável e satisfeito com a entrega,
busque o tempo necessário para que você
possa se orgulhar.
Não é só sobre responder ao briefing, às
necessidades da demanda e do cliente: é sobre
responder também ao nosso trabalho, a
nós mesmos e ao nosso orgulho de ter feito
para o cliente e para nós uma puta entrega.
A gente tem de cuidar da urgência, mas
sem esquecer a importância, a essência de
cada trabalho.
Desejos, vontades e crenças no nosso
trabalho como indivíduos inseridos num
time: isso é o que move, é o que nos faz melhores
como profissionais e cria um legado.
Tatiane Piovezam é diretora de criação da ARC
Worldwide Brasil
jornal propmark - 28 de março de 2022 11

we
mkt
Christian Wiediger/Unsplash
Incompatibilidade
cultural irreversível
Entrando em Marte, você abandona meu caminho.
Alguém de libra, vem me tomar o seu carinho”
Horóscopo, Heitor Carillo e Mario Donato
Francisco alberto Madia de souza
aí, no dia 3 de agosto de 2005, a tradicional,
campeoníssima e legendária
E
Adidas, para enfrentar os avanços consistentes
da Nike, decidiu e comprou a Reebok.
Ano passado, março de 2021, colocou
a Reebok à venda. Pagou, em 2005, US$ 4
bi. Colocou à venda pela metade. Perdeu
tempo, desconcentrou-se, revelou-se fraca
para dar sentido à aquisição que fez, na medida
em que foi absolutamente incapaz de
tratar como negócio a parte, independente,
com outra cabeça e gestão.
Embora no e do mesmo território da
Adidas, culturas radicalmente diferentes.
Virou uma espécie de segunda marca. Não
funcionou, e jamais funcionaria. Deveria
ter tratado a Reebok como uma primeira
marca de um novo território, onde pontificam
pessoas com comportamentos totalmente
diferentes dos que são adeptos e
seguidores da legendária Adidas.
Uma mesma tribo, que antes da compra
começava a dividir-se entre Nike, líder absoluta,
e Reebok, forte segunda colocada. E
no que a Reebok virou Adidas, para a maior
parte dessas pessoas, os tênis e demais produtos
da Reebok perderam a razão de ser, e
converteram a Reebok em cosplay da Adidas,
e de péssima ou discutível qualidade.
Exatamente o que estamos assistindo
neste momento, onde organizações tradicionais
decidem ou rejuvenescerem, ou
criarem empresas absolutamente novas
para atrair os novos consumidores. Mas
esquecem-se que deveriam preservar, blindar,
as novas empresas, a quilômetros de
distância porque a contaminação cultural é
inevitável. Conclusão, a Adidas não ganhou
nada com a Reebok, desconcentrou-se, perdeu
mercado, dinheiro e tempo, e realizou
um prejuízo, se é que conseguiu alcançar
o preço que pede, prejuízo de mais de US$
2 bi, e, repetimos, todos os anos, e energia
investidos/desperdiçados pelo caminho.
Um dia, nosso adorado mestre e mentor
Peter Drucker alertou a todos que de nada
adianta comprarmos os gadgets mais modernos
e revolucionários do mercado, e colocarmos
na velha moldura que temos em
nossas cabeças.
Antes de comprar o que quer que seja,
se pretendemos cuidar dessa compra numa
mesma cabeça, a providência zero a ser
tomada é jogar a moldura velha que temos
em nossas cabeças fora. Mas, fazer-se isso
com razoável sucesso, é uma impossibilidade
quase que absoluta.
Assim, e se a Adidas lá atrás via na Reebok
um ótimo negócio, e talvez potencialmente
até fosse, tudo o que tinha de fazer
era comportar-se como um investidor e
ponto. E ter uma gestão separada e independente.
E jamais fazer, como fez, o tempo
todo, direta ou indiretamente, tratando
a Reebok como uma segunda marca. Uma
“adidinhas”...
E acabou virando não uma segunda marca,
mas, uma marca de segunda. Levou 15
anos para o presidente da Adidas, Kasp
Rorsted, descobrir e afirmar, quando comunicou
que a Reebok estava à venda, que:
“Após uma avaliação cuidadosa chegamos
à conclusão de que a Reebok e a Adidas serão
capazes de realizar significativamente
melhor seu potencial de crescimento de
forma independente uma da outra...”.
Simplesmente patético, depois de 15
anos, descobrir-se o maior dentre todos os
óbvios... Mas, acontece... No dia da aquisição
da Reebok pela Adidas, o financeiro da
Adidas, Robin Stalker, declarou: “Eu vejo
as sinergias muito rapidamente ultrapassando
os custos do negócio...”. Definitivamente,
não entendeu absolutamente nada
do que comprou e que, em termos de comportamento,
sinergia zero entre “Adiders”,
e os “Reebokers”...
Francisco Alberto Madia de Souza
é consultor de marketing
famadia@madiamm.com.br
12 28 de março de 2022 - jornal propmark

opinião
Unsplash
Rádio é capaz de se
reinventar, mesmo
após 100 anos
Giovana alcantara
Até 2019, acreditava-se que a primeira
transmissão de rádio no país tivesse
ocorrido em 7 de setembro de 1922. À frente
da iniciativa estava o médico e educador
Edgard Roquette-Pinto, considerado por
muitos como o pai da radiodifusão brasileira.
A mídia foi usada em comemoração ao
centenário da independência.
Entretanto, documentos provam que a
primeira transmissão ocorreu alguns anos
antes. Em 6 de abril de 1919, jovens, que
estudavam radiotelegrafia, montaram uma
estação de forma bem amadora, batizada
de Rádio Clube de Pernambuco. A descoberta
é do professor Pedro Serico
Vaz Filho, da Universidade
Anhembi Morumbi, e foi corroborada
por meio de notícias em
jornais e revistas da época.
Independentemente da data
correta, o fato é que mesmo
com mais de 100 anos de história
e em um cenário de evolução
das mídias digitais, o rádio
segue relevante para o mercado
brasileiro. Dados de medição
de audiência de rádio da Kantar apontam
que o meio é ouvido por 81% da população
e cada ouvinte passa cerca de 4h14min
por dia com as emissoras sintonizadas. Por
atingir grande parte da população, o meio
está presente em todas as classes sociais e
faixas etárias, pois incorporou as plataformas
digitais e segue se reinventando para
manter a sua posição de destaque.
Existem diversas razões para o rádio ser
tão apreciado pelo público em geral. Primeiramente,
estão as diferentes formas de
acesso. Apesar de o aparelho comum ainda
ser o método mais usado para consumir
esse tipo de conteúdo (81%), o ouvinte
também o acessa via celular (24%) e outros
“O aumentO
cOntínuO
dO cOnsumO
Online
mOstra O
pOtencial
dinâmicO
dO rádiO”
equipamentos, como tablet (4%) e computador
(3%).
De acordo com os dados da medição de
audiência de rádio, 9% dos indivíduos ouvem
o meio pela internet, sendo que o tempo
médio dedicado é de 2h46min. O aumento
contínuo do consumo online mostra
o potencial dinâmico do rádio, sempre
encontrando formas de expandir o contato
com os ouvintes.
Interessante notar também que, quando
falamos de audiência web, o perfil deste
ouvinte tem características distintas: ligeiramente
mais masculino (51%), com forte
concentração na classe AB (67%) e com
um público mais jovem, entre 20
e 39 anos (54%). Um segundo destaque
do meio está relacionado à
sua credibilidade. Hoje, 63% dos
brasileiros ouvintes de rádio consideram
as informações oferecidas
pelo meio como confiáveis.
Os comunicadores se tornaram
influenciadores, e o conteúdo vem
sendo disponibilizado em novas
formas como streaming e podcast
que complementam a experiência
do áudio. O podcast, por exemplo, permite
tratar um assunto relevante em profundidade
– 31% dos ouvintes de rádio já
possuem o hábito de escutar o formato, de
acordo com a pesquisa Carona de Rádio, divulgada
em maio de 2021.
Diante desses dados, fica evidente que o
grande trunfo do rádio é a possibilidade de
se adaptar ao mercado.
É a prova de que o meio sabe se reinventar
para unir o melhor dos mundos: a credibilidade
e o companheirismo do tradicional
dial com o dinamismo do online. Tem
tudo para continuar relevante pelos próximos
100 anos e muito mais.
Giovana Alcantara é diretora de desenvolvimento
de negócios regionais da Kantar Ibope Media
giovana.alcantara@kantaribopemedia.com
jornal propmark - 28 de março de 2022 13

ESG NO MKT
Greenwashing,
bluewashing e
outros washings
A sociedade está antenada e cobra
verdade e coerência das empresas
Siân Wynn-Jones/Unsplash
Alexis Thuller PAgliArini
Com o crescimento de importância e uma
consequente pressão da sociedade pela
ação positiva da empresa em relação aos
princípios ESG, algumas têm adotado movimentos
atabalhoados e, pior, usando comunicação
intensiva para divulgar ações
de pouca importância para as questões ambientais
e sociais.
O termo greenwashing já vinha sendo utilizado
para nominar ações de empresas que
se apregoam “verdes” de forma exagerada,
quando plantam meia dúzia de árvores ou
apoiam atividades de menor importância no
mundo ambiental.
O termo bluewashing foi cunhado para
criticar ações sociais igualmente irrelevantes.
Ou seja, bluewashing está para o
S (Social), assim como greenwashing está
para o E (Environmental). Precisamos inventar
um washing para o G (Governance).
Que tal G-washing?
Cabe para aquelas empresas que posam de
“boazinhas” no campo do meio ambiente ou
social, mas não seguem os preceitos da boa
governança, explorando fornecedores e praticando
atos pouco honestos e transparentes
nas suas relações comerciais.
O certo é que não dá para colocar a carroça
na frente dos burros (perdoe-me a expressão
antiquada). Já escrevi aqui sobre a
importância da sequência Be, Do, Say. Ou
seja, Be: Seja; Do: Faça; Say: Comunique.
A ansiedade em comunicar resultados
incipientes e colocá-los na mídia como uma
grande iniciativa pode ser um tiro no pé. A
sociedade está antenada e cobra verdade e
coerência das empresas.
Primeiro, é preciso introjetar os princípios
na empresa e fazê-los permear toda a corporação
(Be); depois, é preciso criar um plano
de ação, estabelecendo objetivos e atribuindo
prazos para sua efetivação (Do).
Só depois dessas etapas, parte-se para os
relatórios e a comunicação em geral (Say). Aí,
sim, será lícito divulgar.
Na verdade, os grupos mais antenados da
sociedade não deixam passar incólumes as
ações oportunistas de empresas que querem
pegar a onda do ESG sem consistência.
Os grandes fundos também. Desde que os
megafundos passaram a exigir relatórios não
financeiros consistentes das empresas, como
forma de garantir que continuem fazendo
parte dos seus portfólios, as empresas procuraram
se adequar o mais rápido possível,
nem sempre conseguindo um report confiável.
Não adianta fazer de qualquer jeito só
para cumprir exigências.
É preciso adotar os 5 C’s que eu recomendo
a todas as empresas com interesse em começar
a praticar, de verdade, os princípios ESG:
Convicção; Consistência, Coerência, Coragem
e Criatividade.
Convicção, no sentido do entendimento
de que tais práticas serão boas para a empresa,
independentemente do conhecimento do
grande público; Consistência, aplicando planos
concretos e contínuos, não somente ações
pontuais, oportunistas; Coerência, no sentido
de praticar o que apregoa (Walk the talk);
Coragem para realizar o que nem sempre
agrada a todos (como o programa de trainees
exclusivo para negros da Magalu, por exemplo)
e Criatividade, que deve permear todas as
ações da empresa (como a Starbucks brasileira,
com seu programa I am, que deu suporte
a pessoas trans que queriam mudar de nome,
transformando seus cafés em verdadeiros
cartórios para facilitar a mudança de nome –
ação criada pela VMLY&R, que ganhou Grand
Prix no Cannes Lions 2021 na categoria Glass.
Enquanto ganha tração e importância,
a onda ESG traz junto a preocupação
em saber como agir em compliance com
os seus preceitos. Para isso, recomendo a
leitura do meu artigo da semana passada,
aqui mesmo, no PROPMARK (Os 4 pontos
fundamentais do ESG).
Talvez possa ajudar. Mas fica aqui a recomendação:
antes de divulgar, faça uma
autoanálise: isso é realmente relevante
para a sociedade?
Atende a alguns ODS? Tenho resultados
concretos e importantes para apresentar?
Só depois de passar por esse autocrivo, divulgue
sem medo.
Alexis Thuller Pagliarini é sócio-fundador da ESG4
alexis@criativista.com.br
14 28 de março de 2022 - jornal propmark

pRêmioS
SBT define jurados que elegerão
O Melhor Comercial do Brasil 2021
Prêmio chega em sua 11ª edição com a meta de
fortalecer relação da emissora com o mercado
Os vencedores da 11ª edição do prêmio
O Melhor Comercial do Brasil serão
conhecidos em abril. Dupla de criação e
anunciante ganharão viagem para o Festival
Internacional de Criatividade Cannes
Lions, que retorna neste ano em formato
presencial entre os dias 20 e 24 de junho
próximos. Devido à pandemia da Covid-19,
o evento foi cancelado em 2020, e realizado
de forma remota em 2021 ainda devido às
restrições impostas para controlar a doença
em todo o mundo.
Os 20 jurados que analisarão os comerciais
já foram definidos pelo SBT, organizador
da premiação. “Selecionamos, de
forma ampla e diversificada, profissionais
renomados do mercado”, comenta Fred
Müller, diretor de negócios e marketing
do SBT. A votação e a apuração do melhor
filme veiculado nacionalmente na programação
da emissora em 2021 passa primeiro
por uma eleição interna feita entre jornalistas,
executivos da área de marketing
e negócios do SBT.
Depois, a relação de finalistas é submetida
ao júri de mercado, em votação online.
“Além de serem fundamentais para
a garantia do trabalho criativo e da construção
de marca, os jurados direcionam
os inúmeros desafios de ponta a ponta,
desde a criação e viabilização de grandes
ideias, até a entrega de um conteúdo cada
vez mais relevante para o consumidor”,
acrescenta Müller.
Na fase seguinte, é gerada a shortlist
formada pelos dez melhores comerciais.
Com a presença dos jurados, jornalistas e
executivos do SBT, a etapa final ocorre durante
cerimônia fechada, que escolhe ao
vivo os campeões da edição.
ReTRoSpecTo
O Melhor Comercial do Brasil 2020 aconteceu
no dia 8 de junho do ano passado, em
evento online com apresentação de Dony
De Nuccio. O vencedor foi o filme Esperança,
criado pela Africa para o Itaú, com narração
da atriz Fernanda Montenegro, que
apresentou o conceito Acredite em 2021.
Na edição anterior, de 2019, o filme
mais criativo veiculado na grade nacional
do SBT foi Caverna do Dragão, desenvolvido
pela DPZ&T para o Renault Kwid
Outsider. A premiação faz parte da meta
da emissora de fortateler o seu relacionamento
com o mercado publicitário e
valorizar a criatividade da indústria da
comunicação.
da criatividade à
execução de ideias, nomes
escolhidos pela emissora
entregam um conteúdo
cada vez mais relevante
para o consumidor
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Júri é composto por 20 profissionais renomados
Divulgação
jornal propmark - 28 de março de 2022 15

entrevista
Guilherme moraes
gerente de marketing da Kibon
Queremos
expandir os
pontos de
contato e
nossa relação
com o público
A
Kibon completou 80 anos e decidiu mostrar
para os seus fãs como são produzidos os
sorvetes, no Super Laboratório de Delícias,
em uma série de vídeos nas redes sociais
da marca. São oito episódios lançados a cada semana
com a ideia de reforçar as características e atributos
dos “queridinhos” dos consumidores. Guilherme
Moraes, gerente de marketing da empresa, fala na
entrevista a seguir que os filmes foram pensados
com base em insights de testes e pesquisas reais dos
times da Unilever. Ele afirma que o projeto foi criado
sob linguagem e formato para os canais digitais.
Neusa spaulucci
Por que a Kibon optou pela estratégia
de série de vídeos para comemorar
os seus 80 anos?
A comunicação de Kibon
sempre foi leve, descontraída e
bem-humorada. Por isso, entendemos
que a melhor forma de
comemorar os 80 anos da marca
seria dessa mesma maneira,
chamando os consumidores para
perto e respondendo, de uma
maneira divertida e lúdica, questionamentos
que eles têm sobre
os nossos produtos. Com esse
projeto, queremos que nosso público
embarque no universo mágico
e delicioso de Kibon, marca
que é sinônimo de felicidade. No
Super Laboratório de Delícias,
combinamos cenas que mostram
ocasiões de consumo reais
com universos lúdicos, trazendo
alegria para a casa das pessoas e
desvendando os sabores e ingredientes
que levaram Kibon a ser
a marca líder de mercado, amada
pelos brasileiros.
Esse formato é melhor do que a publicidade
tradicional, como um filme
ou anúncio?
Kibon tem um ecossistema estratégico
e 360º de comunicação.
Contudo, entendemos que alguns
conteúdos e mensagens se adequam
melhor e têm uma reação
mais positiva e próxima do público
em canais específicos, como é
o caso do projeto Super Laboratório
de Delícias. Neste caso, o pro-
jeto foi pensado, desde o início,
sob uma linguagem e um formato
que se relacionam melhor com
nossa estratégia de comunicação
em nossos canais digitais. A escolha
de criar a campanha em forma
de série com oito episódios teve
como objetivo reforçar a estratégia
de comunicação e manter
nossos consumidores interessados
em acompanhar os episódios,
construindo uma relação mais sólida
e perene. Queremos expandir
os pontos de contato e a nossa
relação com o público, surpreendendo
o consumidor a cada novo
episódio.
A marca acredita no marketing de
entretenimento?
Temos visto uma tendência
em consumir conteúdos de marca
relevantes, que trazem uma
linguagem mais leve e pessoal.
Por essa razão, acreditamos em
um modelo de marketing de entretenimento,
com conteúdos
que estão a serviço do consumidor,
de seus interesses e de suas
reais necessidades.
As pessoas têm mesmo curiosidade
em saber como os produtos são
feitos. Vocês fizeram pesquisa para
detectar essa necessidade?
Sim. Temos uma equipe dedicada
a analisar e entender o nosso
consumidor, assim como identificar
seus desejos no geral. Isso
nos permite inovar com relevância,
protagonismo e autenticidade
na categoria. Sendo assim, os
episódios da série, ainda que lúdicos
e muito divertidos, foram
pensados e produzidos com base
em testes e pesquisas reais dos
times de Pesquisa e Desenvolvimento,
Nutrição, Jurídico, Marketing
e Trade.
Por que a Kibon escolheu as redes
sociais para mostrar a “casa”?
As redes sociais são uma grande
plataforma de visibilidade e
costumam gerar conversas relevantes
com o público. Kibon
está sempre buscando entender
os consumidores e acompanhar
seus hábitos de consumo e de
informação. De acordo com o
relatório Digital 2021, realizado
pela We Are Social e Hootsuite,
existem 160 milhões de usuários
de internet no Brasil e, desse
número, 98,5% possuem smartphones.
Por isso, estar nas redes
sociais é estar na palma da mão
do consumidor, na fonte de onde
ele consome informações e passa
grande parte do seu dia. Tendo
em vista essa realidade e por
ser uma marca democrática, que
agrada aos mais diversos perfis
de consumidores, nosso desejo
também era de que o conteúdo
fosse democrático, alcançando
um amplo número de pessoas.
Além disso, decidimos que o
conteúdo estaria no meio digital
desde sua concepção, por isso, os
conteúdos já foram gravados de
início em formato de stories.
Quais são os principais sorvetes da
Kibon?
Hoje Kibon é a maior e mais
querida marca de sorvetes do
país, mas nossa história começou
há muito tempo, quando a
geladeira ainda era objeto raro
nos lares daqui. Da praia ao freezer
de casa, Kibon vem desempenhando
muitos papéis nessa
longa relação com os brasileiros.
A marca conta hoje com uma linha
enorme de sorvetes que se
tornaram clássicos para crianças
e adultos. Entre as delícias temos
Chicabon, Tablito, Frutilly, Fruttare,
Magnum e muito mais! De
fato, não saberíamos escolher os
principais SKUs, afinal, cada consumidor
tem seu sorvete Kibon
favorito, mas, além dos clássicos,
“estar nas redes sociais
é estar na palma da
mão do consumidor,
na fonte de onde ele
consome informações”
16 28 de março de 2022 - jornal propmark

temos trabalhado constantemente
para oferecer produtos inovadores
que agradem e acompanhem
as mudanças de estilo de
vida dos nossos consumidores.
Quais são as novidades?
No ano passado, anunciamos
o lançamento do Magnum Zero, o
primeiro sorvete com zero açúcar
adicionado de Magnum, criado
pela marca para o mercado brasileiro,
que reforça a expertise em
chocolate de Magnum ao levar
prazer e sabor para qualquer tipo
de produto - vegano, tradicional
ou zero açúcar. Outra novidade
é o Deliciosamente Vegano, primeiro
produto vegano do portfólio
de Kibon. E, para esse grande
lançamento, houve um trabalho
específico para criar um sorvete
de massa, uma demanda antiga
dos veganos, que oferecesse a
cremosidade tradicional dos potes
Kibon sem utilização de lácteos.
Foi assim que chegamos a
esse produto disruptivo, com um
surpreendente sabor chocolate
com pedaços de avelãs de verdade,
zero lactose e sem ingredientes
de origem animal, inclusive
com selo da Sociedade Vegetariana
Brasileira (SVB).
Esses lançamentos representam o
que para a marca?
Temos diversas outras novidades
surgindo a todo momento
em nosso portfólio. Com 80 anos
de atividade aqui no Brasil temos
muita história para contar, mas
esses lançamentos são bastante
representativos para nós, já que
refletem nosso objetivo de oferecer
experiências prazerosas e um
portfólio completo para os brasileiros,
que buscam cada vez mais
um sorvete diferenciado e único,
reforçando nossa preocupação
crescente com saudabilidade e
sustentabilidade.
A marca figura em qual posição no
ranking do setor?
Em 2021, Kibon completou 80
anos de atuação no país, sendo
a primeira indústria brasileira
do segmento, líder absoluta de
mercado e a mais lembrada pelos
consumidores no Top Of Mind
e em diversos outros rankings.
Acompanhamos constantemente
a saúde da marca junto com institutos
de pesquisas e nossa prioridade
é sempre entender nosso
mercado e os consumidores.
Podemos afirmar que Kibon se
mantém em crescimento e líder
de seu segmento.
A marca sofreu impacto durante a
pandemia?
Assim como todos os setores
da economia, o mercado de sorvetes
também foi afetado. Vimos
a migração do consumo para o
segmento de sorvetes em potes,
Divulgação
já que todos estavam em casa.
E as escolhas dos brasileiros se
dividiram entre os potes mais
democráticos, como o Kibon Napolitano
4 em 1, ou potes de consumo
mais individualizado com
fórmulas mais elaboradas, como
o Tablito pote ou Magnum pote.
O delivery cresceu a exemplo de outros
segmentos de alimentação?
Vimos crescer de maneira exponencial
o canal de delivery.
A partir do momento em que os
consumidores quebraram a barreira
de pedir sorvete por delivery,
tivemos uma retomada do
consumo de picolés também,
porque o consumidor tem a liberdade
de montar seu combo de
sorvetes, escolhendo diferentes
produtos que atendem diferentes
gostos. E, pensando em garantir a
melhor experiência neste canal,
Kibon desenvolveu uma embalagem
térmica capaz de assegurar
a integridade do sorvete durante
todo o trajeto, da loja até a casa
do consumidor.
O atendimento digital também ganhou
reforço?
Reforçamos, sim, nossos modelos
de atendimento digitais,
com nosso aplicativo de Kibon
e o lançamento da nossa assistente
virtual no WhatsApp, Kiki
da Kibon. Já vínhamos em uma
jornada de transformação com
o time de televendas para ajudar
na jornada digital, e agora
aprimoramos nossos modelos
de atendimento. O App de Kibon
tem funcionalidades essenciais
para que o cliente faça seu pedido
com autonomia. Agora, já com
a retomada gradual da circulação
e com as políticas de flexibilização,
percebemos a volta do consumo
de sorvete fora de casa e o
produto mais escolhido, nestas
ocasiões, é o tradicional sorvete
no palito (picolé). E, como o propósito
de Kibon é construir um
mundo mais feliz e inclusivo, seja
via delivery ou nas compras tradicionais,
esperamos que nossos
“acreditamos em um
modelo de marketing
de entretenimento”
produtos possam seguir levando
felicidade, mesmo frente a cenários
desafiadores.
Qual a perspectiva da empresa para
este ano?
Como marca, estamos cientes
dos inúmeros desafios que nossa
atual conjuntura apresenta, com
os efeitos que ainda sentimos da
pandemia e os novos desafios
geopolíticos. Contudo, estamos
confiantes em relação às perspectivas
para os próximos meses,
graças a um cenário de retomada
da socialização, que abrirá caminho
para um crescimento do
mercado. Além disso, temos visto
uma ótima aceitação dos nossos
consumidores em relação às
nossas recentes inovações e produtos
que atendem a uma parcela
que prefere produtos com menos
açúcar e veganos.
jornal propmark - 28 de março de 2022 17

mercaDO
ODS são incorporados às políticas
de sustentabilidade no Brasil
Grandes grupos como Ambev, JBS, Heineken e Nestlé já adotaram
práticas que vão ao encontro dos 17 objetivos traçados pela ONU
Reprodução
pedro yves
Uma das preocupações centrais do planeta,
a questão da sustentabilidade é foco
já há algumas décadas de ações isoladas
de países, grupos de ativistas e empresas.
Desde 2015, porém, tornou-se instrumento
de política global quando a Assembleia
Geral da ONU lançou os 17 ODS (Objetivos
de Desenvolvimento Sustentável) durante
a Cúpula de Desenvolvimento Sustentável.
Esses itens representam planos que todos
os Estados-membros da Organização devem
seguir para atingir as seguintes metas:
Erradicação da Pobreza; Fome Zero; Saúde
e Bem-estar; Educação de Qualidade; Igualdade
de Gênero; Água Potável e Saneamento;
Energia Limpa e Acessível; Trabalho Decente
e Crescimento Econômico; Indústria,
Inovação e Infraestrutura; Redução das Desigualdades;
Cidades e Comunidades Sustentáveis;
Consumo e Produção Responsáveis;
Ação Contra a Mudança Global do
Clima; Vida na Água; Vida Terrestre; Paz,
Justiça e Instituições Eficazes; Parcerias e
Meios de Implementação.
Os ODS também visam garantir e promover
a ética e o compliance no mundo corporativo,
valorizando e defendendo políticas
que garantam os direitos do trabalhador,
como saúde e segurança no trabalho. Entre
as grandes empresas, tanto no Brasil como
“A AgendA eSg reflete oS
princípioS dAS odS e oS
expAndem nA dimenSão
dA governAnçA éticA
e trAnSpArente”
no mundo, é cada vez mais comum a adoção
de práticas de governança baseadas nesses
princípios, denominados ESG (do inglês
Environmental, Social and Governance: governança
ambiental, social e corporativa).
“A agenda ESG reflete os princípios das ODS
e os expandem na dimensão da Governança.
Enquanto os princípios da ONU focam
prioritariamente as questões ambientais (E)
e sociais (S). O ESG acrescenta a preocupação
com uma governança ética e transparente”,
diz Alexis Thuller Pagliarini, diretor
da consultoria ESG4, especializada em práticas
de governança empresarial.
Ele fala que no Brasil há bons exemplos
de adoção dessas práticas, mas ainda sem
uma ordenação coerente com os princípios
ESG. “Já é notável a preocupação com o
meio ambiente, diversidade e inclusão nas
ações das empresas mais antenadas, mas é
preciso absorver uma metodologia que garanta
a eficácia das ações para retratá-las
nos Relatórios Anuais das empresas, sem o
risco de serem percebidas pelo viés do greenwashing
(ações ambientais sem impacto
considerável) ou bluewashing (ações sociais
pouco efetivas).”
Alguns grandes grupos empresariais brasileiros
já adotam políticas sustentáveis há
bastante tempo. É o caso da Ambev, maior
fabricante de cervejas do mundo. “Na Ambev,
temos uma jornada de sustentabilidade
muito sólida, há mais de 20 anos. Costumamos
dizer que a sustentabilidade não
faz parte do nosso negócio, ela é o nosso
negócio”, diz Rodrigo Figueiredo, VP de
Sustentabilidade e Suprimentos da Ambev.
Entre as ações já desenvolvidas pela Ambev,
Rodrigo ressalta que, nos últimos 15
anos, a empresa reduziu a emissão de carbono
em mais de 60% e o consumo de água
em menos 4,7%, somente em 2020. E fala
que 100% das embalagens são retornáveis
ou majoritariamente feitas de conteúdo
reciclado, meta ligada ao ODS 12 de Consumo
e produção responsáveis. Também foram
feitos avanços no compromisso com a
equidade racial, com a criação de um comitê
externo de especialistas negros e o anúncio
do compromisso com 13 metas específicas,
KPIs e prazos, para agir ativamente
18 28 de março de 2022 - jornal propmark

Fotos: Divulgação
Alexis: “É notável a preocupação com o meio ambiente” Rodrigo: “Sustentabilidade é o nosso negócio” Ornella: resultado positivo na redução do uso de plástico
Valente: “Você precisa olhar toda a cadeia produtiva”
na promoção de equidade racial.
As metas de sustentabilidade da Ambev
para 2025 estão centradas em Ação Climática,
com 100% da eletricidade comprada de
fontes renováveis e redução em mais 25%
das emissões de carbono. Haverá também
ações em Gestão de Água, buscando melhorar
a disponibilidade e a qualidade da água
para 100% das comunidades em áreas de
alto estresse hídrico, meta ligada aos ODS
6 de água e saneamento, ODS 11 de comunidades
sustentáveis e ODS 14 de vida na
água. “É com uma equipe multidisciplinar
e um olhar 360° sobre as nossas operações e
sobre os impactos que geramos, que conseguimos
garantir uma atuação cada vez mais
certeira em direção ao desenvolvimento
sustentável das comunidades que fazemos
parte”, complementa Rodrigo Figueiredo.
Outra grande marca global de cervejas, a
Heineken, também assumiu compromissos
sustentáveis em sua produção no Brasil. Visando
neutralizar a emissão de carbono, a
empresa está retirando as garrafas PET de
seu portfólio. A meta é reduzir em 80% o
uso dessa embalagem até 2025, o que representa
uma redução de 25% no uso do plástico
em seu portfólio. Em outubro passado,
a cervejaria anunciou a retirada de embalagens
de garrafas PET 1 e 2 litros das suas
marcas Itubaína, FYs, Skinka e Viva Schin,
e as PETs de 1,5 litro das marcas Skinka e
Água Schin. O processo deve se encerrar
ainda no início deste ano, com o fim dos estoques
de mercados, bares e restaurantes.
“Estamos comprometidos com uma agenda
de sustentabilidade bastante robusta e,
para atingir nossas metas, precisamos revisitar
estratégias, ajustar rotas de negócio
e tomar grandes decisões, como essa. Estamos
confiantes nos resultados positivos
que teremos em relação à redução do uso
de plástico e dos impactos de nossas embalagens
no meio ambiente”, afirma Ornella
Vilardo, gerente de sustentabilidade do
Grupo Heineken no Brasil.
Em fevereiro passado, o Grupo Heineken
anunciou investimentos de R$ 320 milhões
para reforçar sua presença e agenda ESG no
estado de São Paulo. O investimento será
direcionado à ampliação do uso de energias
renováveis, a exemplo das caldeiras de
biomassa, e ao ganho de eficiência hídrica.
Circularidade de embalagens de vidro também
está entre as prioridades da cervejaria,
que apresentará novas iniciativas para contribuir
com a meta de atingir 100% de circularidade
de suas embalagens utilizadas em
bares e restaurantes até 2025. Ainda olhando
para o engajamento do mercado, a marca
lançou recentemente um programa de
geração distribuída de energia verde para
bares e restaurantes de 19 capitais brasileiras
que, além de contribuir para a redução
da emissão de carbono, traz o benefício direto
de redução na conta de luz dos estabelecimentos,
que pode chegar a 40%.
NetzerO
Outra meta de sustentabilidade que tem
avançado no Brasil está ligada ao chamado
programa Netzero, que busca eliminar as
emissões de dióxido de carbono na atmosfera.
A JBS, uma das maiores empresas de
alimentos no mundo, voltada principalmente
à produção de carne, adotou no ano
passado um ambicioso programa global
voltado a eliminar todas as emissões de
carbono até 2040. Ele inclui a adoção, até
2025, de energia solar em todas as lojas da
marca Swift; parceria com DSM para redução
das emissões de metano na cadeia
bovina; projetos de cobertura de lagoa de
efluentes e captura de metano no Canadá,
Estados Unidos e Brasil; construção de uma
planta de energia solar no Texas para abastecer
as operações da Pilgrim’s nos Estados
Unidos; metas de redução das emissões da
Moy Park aprovadas no SBTi; 100% de eletricidade
de origem renovável nas operações
da Pilgrim’s no Reino Unido. “Temos
um foco claro no netzero. Todas as empresas
se comprometeram a zerar as emissões
de gás até 2050, nós resolvemos antecipar
isso em 10 anos. Nós precisamos ter ações
do pasto ao prato, de olhar a cadeia inteira.
Se você transporta o gado em caminhões a
diesel, que é poluente, você precisa olhar
toda a sua cadeia produtiva”, explica Sergio
Valente, CMO da JBS. Além dessas ações, a
Melchior: padrão local dentro de uma política global
jornal propmark - 28 de março de 2022 19

mercaDO
Reprodução
Capa do estudo desenvolvido pela agência Lew’Lara/TBWA e DCODE que busca identificar os principais pontos de interesse do público consumidor em relação às iniciativas de ESG
JBS vai investir mais de R$ 7 bilhões globalmente
em sustentabilidade somente em
2021. No Brasil, R$ 653 milhões vão para novas
fábricas de biodiesel, fertilizantes organominerais
e colágeno e peptídeos.
A Nestlé também desenvolve ações voltadas
ao netzero, por meio do Programa de
Desenvolvimento da Pecuária Leiteira. Realizado
na região de Viçosa, em Minas Gerais,
busca a capacitação de estudantes da Universidade
Federal de Viçosa em áreas chaves
para a produção de leite. “No Brasil, estamos
atuando junto à cadeia leiteira visando reduzir
a emissão de gás metano do gado leiteiro,
gás esse que afeta a camada de ozônio, afinal,
o leite é um dos nossos principais insumos”,
diz Marcelo Melchior, CEO da Nestlé,
que revela que as ações de sustentabilidade
seguem um padrão local dentro de uma política
global da empresa.
Em uma outra frente de atuação em sustentabilidade
do grupo no Brasil, Melchior
cita o Programa Nestlé Faz Bem Nutrir, lançado
em 1999, que visa compartilhar com
a comunidade conhecimentos essenciais
sobre nutrição. Para atingir seus objetivos,
o programa adota estratégias estruturadas
que se conectam entre si, como envolver o
voluntariado da empresa, capacitar educadores
e profissionais da merenda escolar,
formar multiplicadores, articular com o
Poder Público, fazer parcerias com a rede
de ensino municipal, disseminar conhecimento
e estimular a qualidade dos hábitos
nutricionais na escola e na família. Desde o
seu início, o programa já beneficiou 1,4 milhão
de crianças e adolescentes e capacitou
12.390 educadores.
eStuDOS
Na esteira dos assuntos que envolvem
a agenda ESG, a Globo lançou na semana
outrA metA que tem
AvAnçAdo eStá ligAdA
Ao chAmAdo progrAmA
netzero, de eliminAr AS
emiSSõeS de dióxido de
cArbono nA AtmoSferA
passada a pesquisa Evolução ESG, que traz
um panorama histórico das pautas acerca
do tema e aponta tendências de ações para
urgentes transformações no planeta. O estudo
mapeia os sentimentos dos brasileiros
durante a pandemia e as demandas mais
atuais em relação às pautas ambientais e
sociais, além de pesquisas quantitativas.
O estudo foi apresentado durante o evento
Menos é Mais Sustentabilidade: modo de
usar, com apoio do Canal Off.
O dossiê traça uma narrativa da evolução
do termo ecologia, passando por sustentabilidade,
sendo demarcado por períodos
importantes da história, como a criação do
Clube de Roma, nos anos 1960; a Conferência
de Estocolmo, em 1972; a aprovação
do Protocolo de Kyoto, em 1997; e a COP26
Glasgow, em 2021. Um ponto importante
dessa jornada foi o nascimento da sigla
ESG, em 2004, mostrando, desde os anos
1990, a evolução do debate para além de
demandas ambientais, incluindo pautas sociais
e de governança, que ganham camadas
ainda mais complexas nos dias de hoje.
Desde 2015, a Globo mantém a plataforma
Menos é Mais, para promover reflexão
sobre o uso consciente dos recursos naturais,
sustentabilidade e o papel de cada um
no desenvolvimento sustentável da sociedade.
Esse espaço é destinado a campanhas
para o público e ações internas para colaboradores
da companhia, com o objetivo de
estimular o diálogo para assuntos sobre o
meio ambiente.
E um estudo inédito da Lew’Lara\TBWA
e DCODE identifica principais pontos de interesse
do público consumidor em relação
às iniciativas de ESG de 160 marcas. O ESG
Consumer Index, realizado em parceria com
a DCODE Consumer Insights, trata de identificar
a percepção do consumidor a respeito
das iniciativas de ESG de 160 marcas, ranqueadas
entre si, independentemente de
categoria ou segmento de atuação.
“Se aprofundar no entendimento da percepção
das pessoas em relação aos pilares
ESG é a chave para uma atuação estratégica
das marcas nesta frente. Pois o entendimento
do consumidor, aliado a um aprofundamento
na vocação das marcas, nos ajuda a
direcionar estrategicamente as ações ESG
das empresas, ações que de fato façam a diferença
na vida das pessoas, na comunidade
e no planeta”, diz Raquel Messias, chief
strategy officer da Lew’Lara\TBWA.
O estudo resulta em uma análise estratégica
da agência de como determinada
marca deve romper convenções através de
uma pegada ESG para construir um futuro
melhor para o mundo e para as pessoas,
respondendo a questões como: “a partir do
DNA da sua marca, qual pilar ESG você deve
priorizar?” e “qual retorno o seu público e
sua audiência espera da sua marca?”. Marcas
como Natura e O Boticário lideram o
ranking, que compara as marcas de maneira
geral, sem segmentação por categoria ou
segmento de mercado. As categorias com
melhor percepção são Beleza, seguido por
Bancos, Não Alcoólicos, Limpeza, Eletrodomésticos,
Moda, Big Techs, Corporate, Personal
Care e Varejo.
20 28 de março de 2022 - jornal propmark

mercado
Gramado Summit quer ser o festival
do futuro e se inserir no turismo
O CEO da conferência de inovação, Marcus Rossi, fala que palestras vão
abordar tendências em várias frentes e busca fomentar indústria turística
kelly dores
Com a proposta de ser um
festival que discute as tendências
do futuro em várias
frentes, a Gramado Summit
2022, que será realizada de 6 a
8 de abril, no Serra Park, terá
mais de 150 palestrantes e deve
receber em torno de seis mil
pessoas. É um público recorde
para a conferência de inovação,
que chega à sua 5ª edição e vem
se firmando no calendário de
eventos da cidade turística do
Rio Grande do Sul.
“Uma das coisas que a gente
adotou este ano é que precisamos
falar mais sobre futuro.
Como vai ser o futuro nas finanças,
no marketing, o que é a indústria
4.0, que ainda não é um
conceito tão disseminado no
Brasil, e quais tendências vão
dar certo em relação ao mundo.
Quando assumimos que somos
um festival do futuro, tivemos
muito mais liberdade para trabalhar
em diferentes frentes”,
explica Marcus Rossi, idealizador
da Gramado Summit.
Empreendedor nato, Rossi
criou o evento inspirado na
Web Summit, de Portugal. Na
época, tinha 29 anos. “A gente
gosta de se comparar na estrutura
com a Web Summit, porque
eu curto muito a ideia de as
pessoas entrarem numa imersão.
O que eu acho muito legal,
e foi lá que eu me inspirei para
criar a Gramado Summit, é que
eles colocam 20 mil pessoas
sentadas para assistir conteúdo.
O meu sonho é ter 10, 20 mil
pessoas sentadas para assistir
palestras. Dá uma sensação de
show, de jogo de futebol para
conteúdo de qualidade”.
Conhecido por sua ousadia,
Rossi realizou, em 2021, uma
edição presencial da Gramado
Summit em plena pandemia,
obviamente que respeitando
todos os protocolos de saúde.
“No ano passado, quando a gente
fez um evento presencial em
plena pandemia, usamos muito
Marcus Rossi: “É uma conferência de inovação, mas é um evento que eu quero cada vez mais inserir na indústria turística”
a palavra retomada, só que, na
verdade, se formos entender
do ponto de vista de público e
financeiro, este ano é o nosso
evento de retomada”, frisa ele.
Segundo o CEO da Gramado
Summit, a expectativa de quatro
mil pessoas já foi superada,
e o público deve chegar a seis
mil, além disso o tíquete médio
está mais alto do que em 2019,
“até então a nossa melhor edição”.
“Também estamos com
uma demanda mais alta, principalmente
de estados que não
participavam antes, como Acre
e Amazonas”, ressalta Rossi.
Um dos seus sonhos é transformar
Gramado em uma Davos
da inovação, que não é uma capital,
não é uma cidade industrial,
mas sim turística. “É uma
conferência de inovação, mas é
um evento que eu quero cada
vez mais inserir na indústria
turística. Quero que as pessoas
possam programar suas férias
para Gramado e ir à Gramado
“a expectativa
de quatro mil
pessoas já foi
superada, e o
público deve
chegar a seis mil”
Divulgação
Summit. A gente firmou uma
parceria com a Azul, por exemplo,
que está fazendo pacotes
para Gramado com a conferência.
Propositalmente, a gente
escolhe de quarta a sexta para
que os participantes possam
esticar a estadia”, relata.
Se autointitulando como o
“maior brainstorming da América
Latina”, a conferência vai
reunir nomes como Joel Jota
(influenciador), Luiz Pondé (filósofo),
Kim Farrell (TikTok),
Helena Bertho (Nubank), Gabriel
Sukita (Facebook), Veronica
Oliveira (Faxina Boa), Rincon
Sapiência (músico) e Núbia
Mota (Adobe). Serão palestras
individuais no formato TEDx
de 20 minutos e dois painéis,
nos palcos marketing e comunicação;
finanças; indústria e
transformação digital; e plenária
principal. Além disso, paralelamente
ao evento, ocorre a
feira de negócios, com a exposição
de mais de 200 empresas.
jornal propmark - 28 de março de 2022 21

mercAdo
Fotos: Divulgação
Vista aérea do Vale do Anhangabaú, que tem imensa área livre para eventos
Projeto prevê implantação de resturantes, bares e quiosques no centro de São Paulo
Projeto do Vale do Anhangabaú e
centro de SP ganha novo conceito
Consórcio que administra o espaço planeja atividades socioculturais e
esportivas; foram criados canais de comunicação para melhorar acesso
Neusa spaulucci
projeto de preservação e manutenção
do Vale do Anhan-
O
gabaú, região central da capital
paulista, entrou em nova fase.
Ganhou novo conceito, Novo
Anhangabaú: O Vale da Gente,
que tem o objetivo de posicionar
o Vale e seu entorno na vanguarda
das novidades socioculturais
gratuitas. Cláudio Macedo,
diretor-geral do consórcio Viva
o Vale, que administra o projeto,
conta que a concessão e gestão
do espaço Novo Anhangabaú teve
início no ano passado e tem
duração de dez anos. Segundo
ele, durante este período, o
consórcio fica responsável pela
manutenção, preservação e realização
de calendário de eventos
socioculturais no espaço. “É um
projeto único pela importância
histórica e cultural do Vale do
Anhangabaú para a cidade de
São Paulo e para o Brasil”, diz.
Macedo diz ainda que estão
criando canais de comunicação
com o público para oferecer “um
espaço acessível, colaborativo,
Pôster de O Novo anhangabaú: Vale a Visita; novo conceito divulga empreendimento
dinâmico e diverso para quem
mora em São Paulo e no entorno
e também para quem visita a cidade”.
Ele revela que o consórcio
é composto pela WTorre Entretenimentos,
empresa responsável
pela administração do Allianz
Parque, e pela Urbancom, especializada
na operação de shoppings,
lojas e serviços. Ele diz
ainda que o novo conceito do
projeto remete a um espaço de
integração urbana, pois ele tem
uma esplanada livre, espaço dedicado
a uma das maiores fontes
da América Latina. “São 852 pontos
de água e luz, que serão inaugurados
em uma etapa futura do
“É um projeto
único pela
importância
histórica e
cultural do Vale”
projeto e transformarão esse importante
ponto arquitetônico do
centro de São Paulo em um destino
para moradores e visitantes.
O projeto contempla também 11
quiosques, que abrigarão serviços
diversos, como restaurantes,
bares, lojas e espaços de atendimento
ao público”, argumenta.
Ele declara também que as
Galerias Formosa e Prestes Maia,
que formam as cabeceiras do
Viaduto do Chá, também podem
se tornar espaços dedicados a
serviços diferenciados, como
restaurantes e lojas e ateliês
temporários. “A Praça Ramos
de Azevedo e a Praça Pedro Lessa
fecham essa extensa área de
concessão”. A ideia é, segundo
ele, oferecer ao Novo Anhangabaú
uma programação mensal
com mais de 150 eventos, entre
eles, atividades educacionais,
esportivas de lazer e culturais.
“O objetivo é entender o Vale
do Anhangabaú como um grande
centro cultural a céu aberto.
Macedo conta ainda que o Novo
Anhangabaú começou a receber
eventos de empresas.
22 28 de março de 2022 - jornal propmark

mercado
Lide avalia impacto da evolução
digital na jornada do consumidor
Tema foi debatido por executivos e CEOS de grandes empresas durante
o 10º Fórum do Varejo e Marketing realizado no Guarujá, no litoral de SP
Vinícius noVaes
Uma das consequências da
pandemia, a evolução digital
acelerou o que hoje pode-se
chamar de nova forma de consumo.
E, com isso, o impacto
no varejo foi algo inevitável.
Se antes a compra passava, na
maior parte das vezes, pela ida
a uma loja física, agora, não
mais necessariamente.
O online ganhou protagonismo
ao mesmo tempo em que
novas tecnologias, tal qual o
metaverso, por exemplo, ganham
terreno e, assim, chegam
para impactar de alguma forma
a jornada do consumidor. Esse,
aliás, foi um dos temas da décima
edição do Fórum do Varejo
e Marketing, organizado pelo
Lide, que foi realizado no Hotel
Sofitel Jequitimar, no Guarujá
(SP), no último dia 19 de março.
Fabricio Garcia, vice-presidente
de operações do Magalu,
citou a própria empresa como um
exemplo de companhia que nasceu
analógica e se tornou digital.
O executivo contou que, durante
a pandemia, os consumidores
precisaram recorrer aos canais
digitais para fazer compras e
contratar serviços, o que levou a
investirem nesse mercado. “Nos
últimos anos, o Magalu triplicou
o tamanho online. Nosso marketplace
faturou R$ 13 bilhões no
ano passado, são 25 milhões de
pedidos online por ano”, disse.
Pedidos esses, inclusive, que
passam, na maioria das vezes,
pelas redes sociais, que conectam
marcas e consumidores,
além de reverberarem a mensagem.
O TikTok é um exemplo.
Gabriela Comazzetto, head
global de business solutions do
TikTok no Brasil, explica que a
plataforma possui atualmente
mais de um bilhão de usuários,
que passam cada vez mais tempo
nela. “A hashtag tiktokmademebuyit
mostra esse poder de
influência de compra. As pessoas
consomem onde e quando
elas se sentem felizes, e o
Diversos painéis contaram com a participação de executivos de empresas de varejo e também de redes sociais, como o TikTok
TikTok é um lugar em que as
pessoas entram para se sentir
leves, entretidas”, afirmou.
Outra linha abordada durante
o encontro, o encantamento
foi levantado pelo CMO global
da JBS, Sergio Valente, como
um dos grandes pontos do varejo.
Segundo o executivo, é
preciso criar a conversa entre
as duas partes para gerar conexão,
relacionamento e, por fim,
o encantamento. “Não estamos
falando apenas sobre vender”,
disse. “Estamos falando sobre
vender, sobre encantar e sobre
ser importante para as pessoas”,
afirmou Valente.
Em um dos painéis, o tema
central foram as transformações
culturais nos hábitos de
consumo depois da pandemia.
Elio França e Silva, diretor-executivo
da Riachuelo, afirmou
que a empresa precisou revisar
os valores. “Estamos na segunda
geração da Riachuelo, ainda
temos muito da cultura inicial,
“Estamos falando
sobrE vEndEr,
sobrE Encantar
E sobrE sEr
importantE para
as pEssoas”
mas revisamos o que precisou se
modernizar. Em 2020, tudo mudou,
e fomos uma das empresas
que mais venderam pijamas e
pantufas. Neste momento de
retomada, o foco é o sonho das
pessoas, já que muitas perderam
a capacidade de sonhar”, disse.
Já Antonio Carlos Pipponzi,
presidente do Conselho Administrativo
da RD, afirmou que se foi
o tempo em que as empresas precisavam
apenas gerar lucro aos
acionistas. Hoje, segundo ele, é
preciso dar resultados à sociedade.
Como exemplo, o executivo
contou que a empresa criou um
ecossistema de saúde para pro-
Divulgação
mover o bem-estar, tais como
prevenção e nutrição, entre outros
benefícios para os clientes.
“Entendi que se eu não participar
da comunidade, se não tivermos
um plano de sustentabilidade,
não sobreviveremos”, finalizou.
O último painel debateu o
futuro do Brasil e entraves dos
pontos de vista econômico e tributário.
Juliano Ohta, CEO da Telhanorte,
relembrou os últimos
boons que o país teve para afirmar
que não resta outro caminho
a não ser investir em produtividade.
“A bala de prata do varejo
seria investirmos no ensino profissionalizante,
pois no Brasil só
10% dos alunos estão neste segmento
da educação, enquanto na
OCDE esse número chega a 40%”,
disse. Outro ponto criticado foi a
tributação. “O nosso sistema de
impostos é injusto, baseado no
consumo, penalizando quem ganha
menos. Nos países desenvolvidos,
a tributação acontece pela
renda, por exemplo”.
jornal propmark - 28 de março de 2022 23

agências
Brivia propõe conceito smartech
que une tecnologia e criatividade
Ideia é mostrar a propaganda não apenas pelo asset estético, mas
com experiências sintonizadas com momento e contexto humano
Paulo Macedo
Por meio de um videomanifesto
( https://w w w.youtube.
com/watch?v=nZqrIUqUlDw),
a agência Brivia apresentou seu
novo posicionamento mercadológico
na semana passada.
A ideia é ser uma creative
smartech, proposta que vai
mixar criatividade com os assets
da tecnologia e dados com
atenção à evolução humana,
afinal, como explica o CEO
Marcio Coelho, tudo pode mudar
no dia seguinte.
Ele enfatiza, porém, que
não é uma expressão isolada
e retórica, mas a implantação
de uma nova categoria para
o negócio da propaganda no
Brasil. “Com respeito à solidez
do passado para construir o futuro
e ajudar os clientes a navegar
nesse novo ecossistema
smartability”, afirma.
Nascida no Rio Grande
do Sul, mas com nove operações
no país, entre as quais no
Rio de Janeiro, Porto Alegre,
São Paulo, Belo Horizonte e
Brasília, além de unidade em
Portugal, Coelho enfatiza que
a origem não é um fator de
relevância. Em sua opinião, a
entrega de serviços de marketing
com tecnologia é que configura
a busca por soluções em
tempo real.
O grupo, que é composto
pela Brivia, A2C e Dez Comunicação,
tem uma carteira robusta
de clientes com marcas nacionais
como Banco do Brasil,
Petrobras, Vivo, Vibra Energia,
Votorantin Cimentos, Porto
Seguro, O Boticário, Global Appliance,
Floripa Airports, Oceanário
de Lisboa, AES, KPMG e
Banco BMG, por exemplo.
“Crescimento é importante.
E temos avançado a nossa
base. Mas sentimos a necessidade
de expressar o modo
como estamos observando a
evolução da atividade. Ou seja,
delinear esse receptáculo para
se pensar fora da caixa com
referência circular mais adequada.
Smartech é uma proposição
que nos define. Nosso
trabalho agora é explicar esse
conceito para o mercado. Mas
não é presunção propor uma
categoria: não é exclusividade
da Brivia”, argumenta Coelho.
A velocidade das transformações
exige cada vez mais a
tomada de decisões com velocidade
para tornar processos
mais ‘agiles’. Segundo Fabio
Rios, CMO da Brivia, a consultoria
Gartner calcula que os negócios
relacionados ao digital
business vão gerar receita de
Divulgação
Marcio Coelho, CEO da Brivia, não quer exclusividade da categoria creative smartech
“A ideiA de ser
smArtech é
termos versões
AtuAlizAdAs do
que érAmos”
US$ 134 bilhões. “A cadeia evolutiva
é constante. Isso é inexorável.
Toda definição é como
uma foto na qual congelamos
espaço e tempo. Comunicação
e tecnologia são organismos
vivos receptivos às mudanças
e adaptações necessárias. A
ideia de ser smartech é termos
versões atualizadas do que éramos.
Somos uma agência, mas
queremos ir além: entregar valor
e apoiar clientes”.
Coelho prossegue: “É a
união da nossa competência de
entrega com nossa capacidade
de criar, da nossa inquietude
constante, que define a evolução
de nosso reposicionamento.
Propomos ser versões
otimizadas do que éramos ontem,
com a solidez do passado,
sem nunca temer o futuro,
num fluxo em que a criatividade
se alia à tecnologia para ser
smart”. Rios diz mais: “O reposicionamento
enfatiza nossa
atuação full service, longe
de uma caixinha predefinida.
Agregamos método, talento,
cultura criativa e tecnologia,
sempre com foco no aprendizado
constante e na transformação,
buscando os melhores
resultados para os clientes. O
conceito de creative smartech
pode e deve ser assimilado por
todo o mercado. Levantamos
essa discussão com pioneirismo
para que mais atores contribuam
com ele.”
A Brivia, no entanto, reconhece
que a criatividade é o
fio condutor para ativar soluções
mais relevantes nesse
cenário que exige olhar omnichannel
para estar ambientada
no full funnel.
“Ela deve estar presente em
todas as ferramentas. Além
de propor engajamento com
propósito. E também colocando
a serviço a história sólida
que temos hoje em todas
as dimensões. É uma série de
ações. Não é um trabalho que
se encerra em um shot”, finaliza
Coelho.
24 28 de março de 2022 - jornal propmark

AGÊNCIAS
Made consolida ideia de ter unidade
em São Paulo após dois anos no país
Ricardo Zanella se
junta aos sócios Luis
Salvestroni e Álvaro
Rodrigues como COO
Divulgação
PAULO MACEDO
Lançada em 2020 no mercado brasileiro
por meio dos sócios locais Álvaro Rodrigues
e Luis Claudio Salvestroni, a mexicana
Made chega à cidade de São Paulo após
dois anos atuando exclusivamente no Rio
de Janeiro. O novo escritório terá a liderança
de Ricardo Zanella, que também vai atuar
como COO da agência no país. Vai contribuir
com o atendimento às marcas Jeep,
Fiat, Dodge, Alfa Romeo, Amazon, Mentos,
Cerveja Sol, Superior, Tequila Jose Cuervo,
Aspen, Chupa Chups, Prudential, GSK, Vitality
e Bodylaser, que estão no seu portfólio
de clientes.
Zanella, que trabalhou com Rodrigues
na Africa e na extinta DM9 (Rio e São Paulo)
e teve passagens pela Neil Patel Brasil,
Ponto Mobi e Green Park, retorna à propaganda.
“Depois de aprofundar o meu conhecimento
atuando em outras áreas mais
específicas da comunicação e marketing
digital, o retorno à propaganda só poderia
ser numa proposta nova e mais leve, ao
lado do Álvaro e do Luís”, justifica o profissional.
A operação da Made no Brasil é independente,
mas com acesso à infraestrutura
de serviços da matriz no México.
De acordo com Rodrigues, a Made é considerada
pelo Círculo Criativo a agência
independente mais criativa do México,
eleita pela 5ª vez a agência do ano no país.
No Brasil, a operação carioca foi o Destaque
do Ano na cidade, pelo Prêmio Colunistas
Rio 2021.
“A operação em São Paulo não será
apenas uma extensão do Rio. Terá vida
própria, com talentos alocados, além de
poder contar com profissionais do Rio, da
Cidade do México e da Argentina, onde
o grupo também tem uma operação. Os
clientes da Made no Brasil podem contar
com a força do grupo”, diz Rodrigues, que
planeja abertura de unidade da Made em
Portugal ou Espanha.
Rodrigues conclui: “Os soft skills do
Zanella serão (já são, na verdade) fundamentais
para a gestão da agência. Estreitar
a relação com os clientes, reter talentos
e marcas, aperfeiçoar processos, olhar
para números e saber que eles representam
pessoas”.
Álvaro Rodrigues, Ricardo Zanella e Luis Claudio Salvestroni são os líderes da operação da Made no mercado brasileiro
jornal propmark - 28 de março de 2022 25

marcas
Nestlé muda marketing sem alterar
plano de reforçar posicionamento
Com a saída do executivo Frank Pflaumer, para a Seara, anunciante
promove Ionah Kochen para liderar suas estratégias mercadológicas
Fotos: Divulgação
Pflaumer assume em 18 de abril a divisão de marketing da Seara, após 11 anos na Nestlé
Ionah Kochen deixa posição de CBO de nutrição infantil para liderar marcas da empresa
Paulo Macedo
Um dos principais anunciantes
do país, com verba
líquida estimada em 2021 pelo
Monitor de R$ 411,126 milhões
(bruta chega a R$ 860,971 milhões),
sem o orçamento para
digital, que não aparece em
nenhum report, a Nestlé tem
novo comando de marketing a
partir desta semana.
A eleita é a executiva Ionah
Kochen, que assume como vice-presidente
de marketing e
comunicação da multinacional
com a responsabilidade de cuidar
de Comunicação Corporativa,
Promoções, Eventos, Mídia,
CRM, Comunicação Interna,
BID (Brand & Identity Design),
Nutrição, Saúde & Bem-Estar,
Serviço ao Consumidor, Consumer
& Marketplace Insights,
estratégia digital e redes sociais.
Yonah assume a posição
ocupada por Frank Pflaumer,
que vai comandar o marketing
e branding das marcas da Seara
a convite do CEO João Campos.
Ele inicia no próximo dia 18 de
abril. As agências da Nestlé são
Ogilvy, WMcCann, que acaba
de renovar o contrato para
projetos promocionais, DPZ&T,
Wunderman Thompson, Publicis
e David.
Yonah está há 27 anos na
Nestlé, onde começou como
trainee. “Em 2015, recebeu convite
para desenvolver a área de
negócios de Consumer Care em
“Contribuiu Com
o CresCimento
do segmento,
fortaleCendo a
marCa nutren”
Nestlé Health Science no Brasil
e na América Latina, onde contribuiu
com o crescimento do
segmento, fortalecendo a marca
Nutren”, detalha o comunicado
da empresa. Em 2018,
assumiu como business executive
officer de nutrição infantil.
Pflaumer deixa a Nestlé após
11 anos. Ele atuou na empresa
na Suíça, como head global de
produtos lácteos. Depois foi
para a América Central, para
“aperfeiçoar a relação das marcas
com o consumidor”. Nos
três anos e meio no Brasil, ele
coordenou todas as marcas da
Nestlé. “O foco foi digitalização
e e-commerce cujas referências
são Nespresso e Dolce Gusto”,
finaliza Pflaumer.
26 28 de março de 2022 - jornal propmark

digital
Healthtech Nexodata adota o nome
Mevo e busca descomplicar a saúde
Ex-BFerraz, o head de marketing Vinicius Lotti explica que o objetivo
da empresa de receita digital é sair do approach mais técnico do setor
KELLY DORES
Se a transformação digital é tão
importante para a saúde, por
que os médicos ainda estão prescrevendo
no papel? Se a gente sabe
que existem tantos problemas
com a receita em papel (como, na
maioria dos casos, a indecifrável
letra dos médicos), por que não
dar um passo importante com a
receita digital? Essas são algumas
indagações feitas por Vinicius
Lotti, head de marketing da
healthtech de receita digital Mevo,
para reforçar o pensamento
de que é possível melhorar esse
processo de prescrição médica.
Segundo dados de mercado,
mais de 90% do sistema de
saúde ainda opera em papel no
país. “É um oceano aberto de
oportunidades”, diz ele, que
está na empresa há menos de
um ano, egresso da BFerraz.
A healthtech, que foi criada
em 2017 como Nexodata, muda
agora de nome para se tornar
uma marca “mais humana”
e adotar uma linguagem mais
simples, sob a assinatura Mevo,
mais saúde, menos complicação.
Lotti explica que a partir da
aceleração digital provocada
pela pandemia, inclusive com
o avanço da telemedicina, a
empresa também aprimorou
suas ferramentas e entendeu
que era o momento de fazer
uma virada de chave com o rebranding
da marca.
“A ideia é ser mais assertivo
na comunicação. O discurso no
mercado de saúde ou é muito
sério, muito duro, técnico, ou
é muito conceitual e acaba sendo
genérico, sem falar muita
coisa. A marca quer falar cada
vez mais com os públicos B2B
e B2C juntos. Porque é cada
vez mais o conceito de customer
centric, o consumidor no
centro das estratégias, tudo em
volta dos pacientes. A gente
sabe que saúde vai deixar de ser
um assunto técnico e se tornar
mais pop”, afirma Lotti.
Com identidade visual cria-
Campanha apresenta a nova assinatura de marca Mevo, mais saúde, menos complicação; rebranding foi feito pela Marcas com Sal
O head de marketing Vinicius Lotti: “Ideia é ser mais assertivo na comunicação”
da pela Marcas com Sal, agência
especializada em branding,
o novo posicionamento será
apresentado ao mercado a partir
desta segunda-feira (28),
com campanha 360º no digital,
conteúdo, experience, eventos
e mídia em veículos segmentados.
“A ideia é provocar reflexão
do setor e mostrar que a
Mevo quer descomplicar a saúde”,
complementa Lotti.
Pedro Dias, cofundador da
Mevo, afirma que o avanço
exponencial da telemedicina
ajudou a melhor compreender
o quanto a prescrição é o elo
entre as diferentes etapas do
fluxo de saúde e como a sua digitalização
é um dos principais
caminhos para a transformação
do setor. “Com isso, percebemos
que existiam outras oportunidades
de negócios que se
conectam com a receita médica
e decidimos ampliar o portfólio
de produtos e a estratégia de
negócios da empresa”, diz Dias.
Fotos: Divulgação
“A gente sAbe que
sAúde vAi deixAr
de ser um Assunto
técnico e se
tornAr mAis pop”
Como parte das novas soluções,
agora, quando o paciente
recebe uma Mevo Receita Digital,
além de poder usar sua
receita presencialmente em
qualquer farmácia do Brasil
que tenha acesso à internet, ele
também tem a opção de comprar
seus medicamentos online,
pela interface mobile da Mevo.
A Mevo Receita Digital já emitiu
quase 6 milhões de receitas
digitais, solicitações de exames
e encaminhamentos médicos
para mais de 300 instituições de
saúde. No ano passado, recebeu
uma rodada de investimentos
de R$ 35 mihões, com participação
do Meli Fund, Hospital Israelita
Albert Einstein, Floating
Point, FIR Capital e do “family
office” do fundador da XP Inc.,
Guilherme Benchimol.
jornal propmark - 28 de março de 2022 27

digital
“O e-mail é a
mídia número um
do e-commerce”
Nome conhecido no meio digital, desde
2005 Jonatas Abbott se tornou sócio
da Dinamize, especializada em e-mail
marketing e automação digital. Ele afirma
que há um ressurgimento do e-mail no mercado.
“O e-mail é o veículo próprio da marca. É barato e
gera um grande impacto na comunicação”, diz. O
executivo destaca que na pandemia o ROI do e-mail
marketing na Inglaterra pulou de 32 libras para 42
libras por libra investida, chegando ao patamar
americano, que é de R$ 42 por dólar investido.
Para ser efetivo, Abbott ressalta a importância da
segmentação no disparo. “A gente defende há muito
tempo que menos é mais em e-mail. Quanto menor e
mais segmentada a base, mais impacto a marca tem.”
Jonatas Abbott, da Dinamize: “Já tentaram matar o e-mail marketing muitas vezes”
Divulgação
kelly dores
POSiCiONaMENtO
A Dinamize é hoje referência
em e-mail marketing e automação
de marketing digital. Lançamos
agora uma ferramenta
de CRM voltada para a complementação
da automação. A gente
vive hoje um grande dilema
no mercado, que é a dependência
das big techs. Todo mundo
está virando refém delas. E é um
problema duplo. Primeiro, o alto
custo do anúncio e a geração de
leads acabam ficando muito dependentes
das big techs. E o outro
grande problema é que você
acaba entregando para eles o seu
lead também e não construindo
uma base de dados. Por isso, o
CRM é estratégico. O grande desafio
das empresas hoje frente
às big techs é justamente construir
e segmentar uma grande
base de dados própria para ter
independência. E o e-mail tem
uma grande relevância, porque
ele é o veículo próprio da marca.
Não só o e-mail, mas como também
o SMS, o WhatsApp. Essa
construção de relacionamento
direto com a base de clientes,
especialmente via e-mail, que
é menos invasivo, ajuda a furar
essa barreira das big techs.
FiM dOS COOKiES
A base de dados passa a ser
o grande diamante da internet.
Existe um problema, especialmente
com o varejo, que é o
grande atraso nesse ponto. É
dramático entrar em shoppings
e ver que 80% das lojas não
fazem uma captação adequada
de dados. E no melhor ponto de
captação de dados que tem, que
é o PDV, onde o cliente está engajado,
quer receber seu e-mail
e se relacionar com as marcas. E
um grande paradoxo é a equipe
do ponto físico ainda enxergar
o digital como concorrente.
NÚMERO UM
O e-mail é a mídia número
um do e-commerce. Para ter
uma ideia, na pandemia o ROI
do e-mail marketing na Inglaterra
pulou de 32 libras para 42
libras por libra investida, chegando
ao patamar americano,
que é de R$ 42 por dólar investido.
O e-mail marketing é barato
e gera um grande impacto na
comunicação.
“O e-mail é
tipicamente
uma mídia de
altO impactO
nO hOráriO
cOmercial”
SPaM
O spam vem melhorando há
muito tempo. Em 2012, quando
os organismos internacionais
AntiSpam endureceram suas
políticas, sentamos com os
clientes da Dinamize, grandes
marcas, porque era necessário
pararem com o spam. E a LGPD
(Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais), que entrou em
vigor em agosto do ano passado,
trouxe a moralização final
para isso. E a gente defende
há muito tempo que menos é
mais em e-mail. Quanto menor
e mais segmentada a base, mais
impacto a marca tem. O spam
nunca deu resultado.
CONtEÚdO
O conteúdo do e-mail marketing
tem muito mais a ver com
a relevância do que com tamanho.
Não adianta se for enxuto,
mas não for relevante. Por isso,
a segmentação é importante. E
o título de um e-mail vale uma
capa da Veja. Ele é muito importante
para a abertura do e-
-mail, que é uma mídia muito
efêmera. Os primeiros centímetros
têm um impacto muito
grande na comunicação.
RESUltadOS
A pandemia foi paradoxal.
No primeiro momento, a empresa
sofreu também, porque
atende academia de ginástica,
agência de viagem, restaurante.
Houve morte de empresa, muito
cancelamento. Mas, paradoxalmente,
a Dinamize passou a
ter recorde de vendas, porque
todo mundo correu ainda mais
para o digital. A pandemia acelerou
em cinco ou até dez anos
a maturidade digital, e em duas
frentes também muito importantes:
no PME e nas famílias.
CORRida digital
Com essa aceleração do digital,
o preço dos ads disparou
e as big techs estão sufocando
as redes sociais. Fazer um trabalho
orgânico está mais difícil
do que era. Por isso, o e-mail
marketing ganhou muita relevância.
O e-mail é tipicamente
uma mídia de alto impacto no
horário comercial. E aí tem outro
paradoxo interessantíssimo,
porque todo mundo fala que jovem
não lê e-mail e eu digo que
não lê até o primeiro dia de trabalho
dele. Já tentaram matar o
e-mail marketing muitas vezes.
RESSURgiMENtO
Os números mostram um
ressurgimento do e-mail em
várias frentes, principalmente
quando associam o e-mail a
outras mídias, como SMS ou o
próprio WhatsApp.
28 28 de março de 2022 - jornal propmark

supercenas
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br
Fotos: Divulgação
Volta ao mundo em 80 doces tem como jurados Carole Crema, Roberto Strongoli e Lucas Corazza: atração com 40 capítulos que vão trazer ideias de 120 confeiteiros no canal GNT
ALÔ DOÇURA
Com estreia marcada para esta segunda-feira (28) no canal GNT, a 8ª temporada de
Que Seja Doce, produção da Moonshot Pictures, destaca o tema Volta ao Mundo em
80 Doces. Apresentação é de Felipe Bronze com o trio de jurados Carole Crema, Roberto
Strongoli e Lucas Corazza. São 40 episódios, com 120 confeiteiros e ajudantes
que criarão de Pastel de Nata português, Banoffe e Pie inglesa à torta finlandesa
Mustikkapiirakka.
FUTURO
O SXSW terminou, mas foi uma experiência marcar presença após dois anos. Carolina Belingieri,
sócia da consultoria de marca Alexandria, se esbaldou. “Assuntos como novas tecnologias
e metodologias para desenvolvimento de produtos, serviços e modelos de negócios,
análise de consumidores do futuro e os seus novos comportamentos, formas e meios
de influência, são nosso principal foco”, foi o que ela priorizou.
Marina Bortoluzzi, do Instagrafite, faz curadoria do WOW
A executiva Carolina Belingieri, sócia da consultoria de marca Alexandria, esteve presente no SXSW deste ano
INSTAGRAFITE
O Instagrafite se tornou um dos maiores
hubs de arte pública do mundo em uma
década de atuação com ações como o Art
Is Female, através do WOW (Women on
Walls), e curadoria de Marina Bortoluzzi.
Com apoio da marca Ipanema, este ano
as meninas pintam corredores de arte urbana
da região metropolitana do estado
de São Paulo e do Brasil, a West Side Gallery
II edição.
jornal propmark - 28 de março de 2022 29

última página
Unsplash
a verdade
em questão
Stalimir Vieira
a verdade imprescindível na comunicação
para que se alcance metas e ob-
É
jetivos? Lembro que quando a febre do
compliance obrigou as empresas a estabelecerem
padrões éticos nas relações com os
diversos pontos de contato das marcas, o
quesito verdade era uma bandeira presente
em todos os manuais. Faz sentido. Parece
óbvio que, sem a verdade como fundamento,
nada se sustenta no exercício da transparência.
No caso da comunicação, particularmente,
não há como disfarçar nada, o
que torna as coisas ainda mais dramáticas.
O conceito mais antigo de verdade foi expressado
por Platão: “Verdadeiro é o discurso
que diz as coisas como são,
falso é aquele que diz como não
são”. A serem contrastadas com
uma sentença tão simples quanto
sábia, as nossas práticas cumprem
o dever de casa? Quanto
das coisas “como são” e quanto
das “coisas como não são” está
presente no que afirmamos, seja
no jornalismo, na política ou na
publicidade?
Será possível ser absolutamente verdadeiro
sem cometer sincericídio? São vários os
fatores que podem conduzir uma linha de raciocínio
em desacordo com a verdade, entre
eles o fato de o interlocutor não estar interessado
na verdade genuína, mas em satisfazer
as suas convicções.
“Será
poSSível Ser
abSolutamente
verdadeiro
Sem cometer
Sincericídio?”
Nesse caso, a mensagem não busca enganar,
mas valer-se de uma determinada expectativa,
às vezes detectada em pesquisa, e
atendê-la. É mais ou menos o que acontece
com a supervalorização de certos predicados
que não têm nada de essenciais do ponto de
vista da racionalidade, mas que atendem, estados
emocionais ou padrões de condicionamento
de nichos ou targets. Será que algum
potencial de mercado pode ser desperdiçado,
em nome da transparência? A história já demonstrou
que não, levando governos a intervirem
nas relações de consumo com regulamentações
rigorosas.
O caso dos cigarros é emblemático sob vários
aspectos. Ao obrigar os fabricantes a escrever
nas embalagens, em letras grandes “o
cigarro mata” ou “o cigarro causa câncer”,
em tese as autoridades públicas não estariam
inviabilizando o negócio? Do ponto de vista
ético, provavelmente. Afinal, colocar a marca
nesse contexto parece uma verdadeira aberração
de marketing.
Parece, apenas parece. Porque,
na prática, nem fabricantes ficaram
encabulados, nem fumantes
ficaram preocupados, com a nova
estética sinistra das embalagens
de suas marcas preferidas. Claro
que o faturamento conta por um
lado, e o prazer de fumar por outro,
como fatores mais valiosos do
que qualquer advertência.
Curioso é que, do jeito que está, a comunicação
da indústria do tabaco nunca foi tão
verdadeira e transparente. Será que outros
segmentos suportariam expor claramente os
riscos que representam um consumo compulsivo,
irracional? Até agora parece que ninguém
se atreveu.
Pelo contrário, costumamos banalizar a
compulsividade latente do consumidor de
determinados produtos, tratando como piada,
como mote para um comercial, por exemplo.
As pessoas se reconhecem no chiste e
gostam disso. Portanto, os conceitos de verdade
e transparência acabam sendo levados
pela onda do mar da vida como ela é.
Stalimir Vieira é diretor da Base de Marketing
stalimircom@gmail.com
30 28 de março de 2022 - jornal propmark

Marcello Barbusci
Para toda boa criação
há uma referência.
We transforme your dream
Na
em
sua
in realidade a reality
impressão
on no paper. papel.
também.
Nós transformamos seu sonho
Nós We transformamos transforme your seu dream sonho
em in realidade a reality on no paper. papel.
“The “A qualidade quality do of paper papel e and o processo the printing de impressão process
são nossas are our prioridades priorities para for the a melhor best delivery.” entrega.”
Tiago Ferrentini - Executive Diretor executivo director
“The “A qualidade quality do of paper papel e and o processo the printing de impressão process
são nossas are our prioridades priorities para for the a melhor best delivery.” entrega.”
Tiago Ferrentini - Executive Diretor executivo director
Targeted Revistas Newspapers Jornais e Didatic Livros Catalogs Catálogos and e Paper Papel
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