Revista Analytica Edição 120

Metrologia
Comparando-se as vantagens e
desvantagens de ter um laboratório
interno de metrologia, a escolha entre
terceirizar ou internacionalizar torna-se
um caminho sequencial de análise das
variáveis impactam nesta definição.
O primeiro passo é analisar a atual
demanda por serviços laboratoriais.
Certamente se o balanço entre o custo
de terceirização e o de internalização
for vantajoso, não há dúvidas quanto
à manutenção deste laboratório. Um
bom planejamento do laboratório,
com sistemas de medição selecionados
corretamente e a consideração
completa dos custos de operação deve
ser feita neste momento. É um stagegate
mais simples de se obter.
Persistindo as dúvidas, ou se o custo
direto está desvantajoso, parte-se para
análises de valor, com estimativas de
impacto nos negócios, necessidades
de internalização de conhecimento,
facilidade de obtenção de respostas
em curto espaço de tempo, geração
de valor intangível para o cliente e
outros fatores que podem compor
uma matriz de decisão. Leva-se ainda
em consideração a possibilidade de
expandir a abrangência do laboratório
para outras áreas e temas não
pensados inicialmente, aproveitando
todo o potencial do conhecimento
metrológico internalizado.
Claro que a longo prazo essa análise
precisa ser refeita, pois o momento da
empresa pode mudar. Mas respondendo
à interrogação do título, de maneira
geral, vale a pena sim internalizar a
metrologia, cabendo a nós decidirmos
o que e como fazer. A resposta não é
universal, cada indústria é única.
André Luiz Meira de Oliveira
É coordenador da área de Sistemas para Qualidade e Inovação do Centro de Referência em Metrologia e Instrumentação da Fundação CERTI.
Revista Analytica | Setembro 2022
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