SCMedia News | Revista | Junho 2023

8
JUNHO 2023
LOGÍSTICA
Civiparts
Texto: Ana Paiva
OTIMIZAÇÃO DA
CADEIA LOGÍSTICA É
FUNDAMENTAL
A Civiparts, empresa integrante do
Grupo Nors, está a completar 40
anos de atividade e, já com alguma
experiência no setor das peças
aftermarket, decidiu restruturar
o negócio de forma a otimizar
processos logísticos, gerar mais
eficiência operacional e aumentar
a satisfação do cliente. João Jervell,
CEO da Nors Aftermarket Portugal,
explicou à Supply Chain Magazine
os motivos por trás desta decisão
estratégica e em que se traduzem
para o negócio da Civiparts.
Fundada em 1982, na Bobadela, em Lisboa,
a Civiparts é uma empresa especializada
na distribuição aftermarket de peças para
veículos pesados e autocarros. Faz parte do
Grupo Nors, e está inserida num segmento
de negócio específico: a Nors Aftermarket
que se concentra na distribuição e retalho de
peças multimarca para automóveis, camiões e
autocarros.
Portugal e Angola são os mercados onde
está presente e, até há pouco tempo, também
em Espanha, mas esta operação foi alienada
em 2021, “pois percebemos que o negócio
tinha variáveis que dificilmente se iam alterar
e que impediam o crescimento de players
como a Civiparts”, afirma João Jervell. Em
Portugal, a empresa acabou por fechar
algumas das lojas que tinha distribuídas pelo
país, com o objetivo de criar uma operação
mais forte, nomeadamente através da criação
de “armazéns centrais mais robustos”, e
reforçar “a capacidade de entrega”.
Atualmente, a Civiparts tem um armazém
em Lisboa, de 4.600 metros quadrados, e
um no Porto de 5.847 metros quadrados.
“Temos observado as tendências de
mercado e acreditamos que o modelo que
vingará no futuro se baseia em dois pilares
fundamentais: capacidade de stock, e