SCMedia News | Revista | Julho & Agosto 2023

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JULHO - AGOSTO 2023
Além disso, o acesso fácil a informações
sobre uma perturbação na cadeia de
abastecimento, um volume de encomendas,
custos de envio e localizações específicas
de armazéns simplifica a vida de muitos
funcionários, desde motoristas a gestores.
Tais soluções requerem sistemas de TI e
redes de comunicação fiáveis, que possam
lidar com grandes quantidades de dados para
fornecer informações precisas e atualizadas
aos clientes, funcionários e parceiros do
fornecedor de logística (mas a mais ninguém).
Desafio #4
Automação e digitalização
Os 3PL continuarão a automatizar e a
digitalizar as suas operações para aumentar
a eficiência do cumprimento dos níveis de
serviço e reduzir os custos. Na maioria dos
casos, um especialista em automação trazido
para a empresa fornecedora de 3PL terá de
otimizar os principais processos, como a gestão
do inventário do armazém e o planeamento do
transporte, antes de os automatizar.
Desafio #5
Gestão do inventário
As grandes empresas de logística
precisam de controlar e gerir com precisão
quantidades consideráveis de produtos,
muitas vezes em vários armazéns em
diferentes geografias. Ao operar globalmente,
a gestão do inventário produz grandes
quantidades de dados. Consequentemente,
há que garantir que os sistemas são fáceis
de utilizar por funcionários que muitas vezes
falam línguas diferentes. Este software tem
de ser facilmente compreendido em todos
os centros de distribuição e não só. Quanto
melhor for a experiência do utilizador, menos
erros haverá.
Desafio #6
Garantir a segurança
A segurança dos dados é uma prioridade
máxima para todas as empresas, e os
fornecedores de serviços logísticos a terceiros
também devem proteger os seus sistemas
contra acessos não autorizados e ataques
maliciosos. Todos os fornecedores 3PL lidam
com informações sensíveis e valiosas, como
dados pessoais de clientes e detalhes de
inventário, o que os torna um alvo interessante
de ransomware e outros ataques cibernéticos.
A única maneira confiável de proteger uma
empresa contra hackers é ter medidas de
segurança fortes, alinhadas com os mais altos
padrões de gestão de risco de informações.
Desafio #7
Manter a conformidade
As empresas que atuam na supply chain têm
de cumprir requisitos regulamentares e de
conformidade relacionados com operações de
transporte, armazenamento, proteção de dados
e logística. Se operarem em vários países, com
diferentes regulamentações, o desafio é ainda
maior, pois as regras e as regulamentações
evoluem e mudam ao longo do tempo.
Tal como todas as empresas, os fornecedores
de serviços de logística externos devem
desenvolver processos de verificação
contínuos, para garantir que os seus sistemas
de TI estão sempre seguros e em conformidade
com as leis e normas relevantes.
Desafio #8
Lidar com tecnologia desatualizada
A tecnologia deve ajudar as empresas a fazer
mais trabalho, mais depressa e com melhor
qualidade. Mas muitas empresas de todos os
setores trabalham com sistemas e tecnologias