Evaluarea programului de asistenţă medicală comunitară - UNICEF

observaþie, dar apoi, trebuie sã se interneze, geaba este izolatã într-un spital, ascunsã. Nu
pentru cã dacã chemi pe altcineva strâmbã toatã lumea are telefon. Eu am aflat când am
din nas cã sunt defavorizaþi, bani sã plãteascã venit de la spital cu ãla mic, nu ºtiam cã existã“.
nu au ºi uite aºa. Pentru cã asistentele medi- Raporturile dintre asistenta medicului de familie
cale comunitare ºtiu sã facã o injecþie intra- ºi cea comunitarã sunt privite variat, dar în
muscularã ar fi bine sã facã”. Beneficiarii cred general respondenþii spun cã: „asistenta medi-
cã asistenta ar trebui: „sã facã o injecþie, o sim- calã comunitarã în comparaþie cu asistentul
plã injecþie nu tratamente complicat; pentru o medicului de familie face mai multe vizite
persoanã care nu se poate deplasa, asistenta pentru cã asistentul medicului nu are timp sã
ºtie boala, dar stã de vorbã doar ºi dacã stã se ocupe ºi de cabinet ºi de teren”. S-au creat
departe de un spital este dificil, trebuie sã plã- chiar preferinþe legate de serviciul medical cel
teºti pe cineva ºi fiind pensionar.Ar fi benefic!“. mai la îndemânã pentru anumite probleme de
sãnãtate. O respondentã spune: „nu puteam
O participantã la focus grup crede cã, în plus, sã mã duc la medicul de familie sã-l deranjez
asistenta comunitarã ar trebui: „sã dea sfaturi: pentru o tensiune ºi atunci asistenta comunita-
ai probleme cu respiraþia atunci nu ieºi afarã rã îmi ia tensiunea ºi când mã simt bine ºi când
când e frig sau plouã, niºte sfaturi din astea pe nu mã simt bine, am un grafic, e greu sã stau la
care le cam uitãm câteodatã, nu sã nu meargã medicul de familie unde mai sunt oameni cu
la medic, nu sã ia locul medicului pentru cã nici
n-ar avea timp sã mai dea ºi consultaþii, nu lealte
probleme”.
ar ajunge 24 de ore din 24”.
În timp ce unii respondenþi „cred cã existã o
lipsã de colaborare între spitale, policlinici ºi
Pe lângã tratamentele la domiciliu, pe care ar asistentele medicale comunitare, acestea fiind
dori sã le facã atunci când este solicitatã de în inferioritate”, alþii subliniazã tocmai buna co-
cãtre populaþie, unii dintre respondenþi cred cã laborare cu medicii ºi asistentele lor „eu i-am
asistenta medicalã comunitarã ar trebui sã aibã zis medicului de familie ºi asistentei ºi au fost
ºi posibilitatea de a se implica în distribuirea mulþumiþi cã ei n-au timp sã vinã pânã acasã ºi
laptelui praf ºi „sã colaboreze cu organizaþiile sã-l cântãreascã pe copil“ sau „eu ºtiu despre
care fac îngrijiri la domiciliu, nu sã se supra- asis-tenta comunitarã de la medicul de familie
punã ci sã colaboreze pentru cã la urma urmei ºi mi-a recomandat-o; depinde ºi de medic”.
tot în comunitate lucreazã”. Atât medicii de familie intervievaþi, cât ºi asistentele
lor sunt de pãrere cã au o colaborare
Percepþia comunitãþii ºi interacþiunea bunã, cã atât asistentele îi sprijinã pe ei, cât ºi ei
asistentei medicale comunitare cu ceilalþi
factori de la nivelul comunitãþii
dau informaþii asistentelor comunitare.
Colaborarea cu primãria ºi spitalul trebuie însã
Pãrerile despre colaborarea asistentei medi- îmbunãtãþitã atât din punctul de vedere al
cale comunitare cu ceilalþi angajaþi din sistemul asistentelor medicale comunitare, cât ºi din
medical ºi social sunt pozitive. Sunt totuºi unele partea persoanelor implicate în rezolvarea
pãreri contradictorii legate mai mult de princi- cazurilor sociale din primãrie sau a celor din
piile care ar trebui sã stea la baza acestor cola- spitale. Personalul din Maternitate crede cã ar
borãri ºi care, deoarece nu sunt precizate în trebui sã existe în viitor reglementãri privind
documente oficiale, sunt interpretate subiectiv relaþia lor cu asistenþii comunitari.
de cãtre fiecare respondent.
Legat de colaborarea cu serviciile sociale
Unul dintre participanþii la focus-grup crede cã factorii de decizie din Direcþia de Sãnãtate
ar fi benefic ca ºi cetãþenii sã cunoascã ceea ce Publicã spun cã: „atâta timp cât existã în primãface
fiecare program pus la dispoziþia lor: „sã se rie asistenta socialã este persoana îndreptãþitã
spunã cã s-a înfiinþat un serviciu care se ocupã sã rezolve problemele sociale, cu implicarea
cu... sã ºtie omul ce e de competenþa medicu- asistentei medicale comunitare dar pânã la un
lui sau a asistentului social. Când te duci colo, punct”. Tot aceeaºi persoana crede cã precite
trimite dincolo ºi atunci e un du-te vino cã zarea din documentele oficiale „e generalã:
pânã la urmã omul renunþã ºi zice lãsaþi-mã-n rezolvarea cazurilor medico-sociale; ce face
pace cu asistenþa voastrã ºi socialã ºi comu- dacã doamna din primãrie îi spune „fã tu annitarã
ºi tot. Omul renunþã. Sã fie acces, de- cheta”? O face AMC ºi-i duce hârtia s-o sem-
Evaluarea programului AMC 53