Biblioteca Jude eană - Biblioteca Judeţeană Argeş

Biblioteca Judeţeană
Termenul brand are origini norvegiene, unde brandr înseamnă a
arde. Termenul a început să fie folosit în engleză ca element care
semnifică proprietatea - vitele erau marcate cu însemnul proprietarului.
Noţiunea a fost preluată la sfârşitul secolului al XIX-lea pentru a denumi
produsele de pe raft. „Branded products” erau acele produse care purtau
însemnul producătorului, şi care reprezenta mai mult decât un
identificator - era o dovadă a calităţii, a unei experienţe garantate.
Semnificaţia termenului a evoluat, în prezent brand-ul fiind un set de
asocieri definit pe baze raţionale şi emoţionale între o organizaţie sau un
produs şi publicul acesteia. O definiţie unanim acceptată nu există, însă
iată mai jos două definiţii care par esenţiale pentru a înţelege amploarea
semnificaţiei termenului: „Un ansamblu de atribute tangibile şi
intangibile, simbolizate printr-o marcă comercială (nume, logo etc.)
care, exploatate corect, creează influenţă şi valoare. Termenul de
valoare are diverse accepţiuni: promisiunea şi îndeplinirea unei
experienţe (din perspectiva marketingului), garanţia unor câştiguri în
viitor (din perspectiva managementului) sau este privit ca o componentă
distinctă a proprietăţii intelectuale (perspectiva juridică).”(1) şi „Un
brand este o colecţie de percepţii în mintea consumatorului.” (2)
Branding-ul este, în general, considerat un termen care aparţine
lumii comerciale, asta nu înseamnă însă că bibliotecile nu pot sau nu ar
trebui să-şi modifice strategiile de piaţă în această direcţie. Este un
concept nou în sfera de promovare a serviciilor de bibliotecă, destul de
152