Bazele marketingului - Universitatea de Stat „Alecu Russo”

acelea cărora individul vrea sau tinde să aparţină. Grupuri nedorite – sînt nerecunoscute de
individ.
2. Familia exercită influenţa cea mai puternică şi cea mai durabilă asupra opiniilor,
atitudinilor şi valorilor individului. Copilul din familie primeşte primele noţiuni despre
religie, dragoste, politică, economie
3. Rolurile şi statutul social reprezintă setul de acţiuni pe care le aşteaptă de la
individ persoanele care-l înconjoară. Statul reprezintă locul, poziţia sau rangul acordat
cuiva într-o structură socială.
Factorii personali
1. Vîrsta şi stadiul din ciclul de viaţă al familiei:
- adult tînăr singur;
- tineri căsătoriţi fără copii;
- tineri căsătoriţi cu copii sub 6 ani;
- tineri căsătoriţi cu copii peste 6 ani
- familie completă;
- familie descompletată primul stadiu;
- familie descompletată stadiul al doilea;
- persoane văduve;
- persoane văduve la pensie.
2. Profesiunea, de exemplu, muncitorul constructor îşi va cumpăra o pufoaică,
cizme, căciulă cu urechi, deoarece munca sa se desfăşoară în condiţii de ploaie, viscol, vînt
sub cerul liber.
3. Poziţia economică.
4. Modul de viaţă.
5. Personalitatea
Factorii psihologici
25