Bazele marketingului - Universitatea de Stat „Alecu Russo”

Tema 1. ESENŢA, ROLUL ŞI PARTICULARITĂŢILE MARKETINGULUI
1. Esenţa şi conceptul de marketing.
2. Apariţia şi dezvoltarea marketingului.
3. Principiile, funcţiile şi mijloacele marketingului.
1. Esenţa şi conceptul de marketing.
Creşterea complexităţii pieţei este caracteristica esenţială a etapei actuale pe care o
parcurgem, impunînd firmelor modalităţi noi de implicare în mecanismele ei. Acest demers
nou este cunoscut sub denumirea de marketing.
Cuvîntul marketing provine de la verbul „to market”, care înseamnă „a desfăşura
tranzacţii de piaţă, a cumpăra şi a vinde.”
Prin termenul de „marketing” sunt desemnate un domeniu al ştiinţei, o disciplină de
învăţămînt, o activitate de practică, o funcţie a societăţii comerciale moderne, un
compartiment.
Esenţa marketingului se examinează reieşind din acele definiţii ce predomină la
anumite etape ale evoluţiei. Cele mai semnificative dintre acestea putem numi definiţia
Asociaţiei Americane de Marketing consideră marketingul ca fiind „procesul de planificare
şi materializare a ideii, intenţiei, de formare a preţurilor, de promovare, de distribuţie şi de
realizare a ideilor, mărfurilor şi serviciilor prin intermediul schimbului care satisfac
obiectivele, tehnicile, scopurile diferitor persoane sau organizaţii.”
O altă definiţie este cea dată de profesorul W. Stanton conform căreia „marketingul
este un întreg sistem de activităţi economice referitor la programarea, preţurile, promovarea
şi distribuirea produselor şi serviciilor, menite să satisfacă cerinţele consumatorilor actuali
şi potenţiali”.
După Ph. Kotler, unul dintre cei mai de seamă specialişti în domeniu marketingul este
„o activitate umană, orientată spre satisfacerea necesităţilor şi dorinţelor prin intermediul
procesului de schimb.”
Există foarte multe definiţii ale marketingului, deoarece această problemă a fost
elaborată în diferite perioade de dezvoltare a relaţiilor de piaţă, de la începutul secolului al
XX-lea pînă în prezent.
În viziunea specialiştilor, lipseşte o tratare unică a categoriei de marketing, deoarece
definiţiile lui se schimbă sub influenţa dezvoltării relaţiilor de piaţă. Marketingul reprezintă
4