Implementering av IKEA: s organisationskultur över gränserna.
Implementering av IKEA: s organisationskultur över gränserna.
Implementering av IKEA: s organisationskultur över gränserna.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KAPITEL 2 FÖRETAGSPRESENTATION<br />
Det var på 1980- talet som <strong>IKEA</strong> blev medveten om värdet <strong>av</strong> sin <strong>organisationskultur</strong> och<br />
betydelsen <strong>av</strong> att vårda den. Organisationskulturen utvecklades till ett managementverktyg för<br />
att motivera och hålla samman den stora organisationen (Björk, 1998).<br />
<strong>IKEA</strong>: s <strong>organisationskultur</strong> bygger på starka värderingar, med rötter i det småländska<br />
bondesamhället. Den kan beskrivas med småländskt sunt förnuft, enkelhet, sparsamhet,<br />
entusiasm, gemenskap och ödmjukhet som är de viktigaste begreppen i arbetsvardagen<br />
(Björk, 1998). Deras kultur är en enorm styrkefaktor och ett viktigt konkurrensmedel. Det är<br />
mycket som kan kopieras från <strong>IKEA</strong> men inte <strong>organisationskultur</strong>en. (Björk, 1998)<br />
2.2.1 En möbelhandlares testamente<br />
År 1976 skapade Ingvar Kamprad dokumentet ”En möbelhandlares testamente”, där hans<br />
tankar om företagsandan, affärsidén och ledarskap behandlas. Det här dokumentet är en<br />
kombination <strong>av</strong> vision för företaget, sortimentpolitik, strategiförklaring och ledarskapsfilosofi<br />
och det sammanfattas i nio teser (Björk, 1998). Teserna ligger till grund för <strong>IKEA</strong>: s<br />
<strong>organisationskultur</strong> och värderingar som skall genomsyra företaget.<br />
Inledningsvis skriver Ingvar Kamprad om visionen, ”Att skapa en bättre vardag åt de många<br />
människorna” <strong>IKEA</strong> har beslutat att en gång för alla stå på de många människornas sida. Det<br />
som är bra för kunderna är på sikt också bra för företaget, den här är målsättningen är<br />
visionen (Ingvar Kamprad, 1976). Teserna presenteras här nedan, rubrikerna är i<br />
originalversion.<br />
1. Sortimentet - vår identitet<br />
”Vi skall erbjuda ett brett sortiment, form- och funktionsriktiga heminredningsartiklar till så<br />
låga priser att så många människor som möjligt får råd att köpa dem”<br />
Det här citatet beskriver organisationens huvudsakliga affärsidé, (Björk, 1998) Tyngdpunkten<br />
i sortiment ligger alltid på bassortimentet. Bassortimentet skall ha en egen profil. Det speglar<br />
tankar om att vara enkel och rättfram. Bassortimentet skall i Skandin<strong>av</strong>ien uppfattas som<br />
typiskt <strong>IKEA</strong> och utanför Skandin<strong>av</strong>ien som typiskt svenskt.<br />
2. <strong>IKEA</strong>- andan. En stark och levande verklighet<br />
” Den sanna <strong>IKEA</strong>- andan bygger fortfarande på vår entusiasm, på vår ständiga vilja till<br />
förnyelse, på vår kostnadsmedvetenhet, på vår vilja att ta ansvar och hjälpa till, på vår<br />
ödmjukhet inför uppgiften och på enkelheten i vårt sätt att vara. Vi måste ta hand om<br />
varandra, inspirera varandra”.<br />
För den som har någon form <strong>av</strong> ledaransvar är det viktigt att han eller hon motiverar och<br />
utvecklar sina medarbetare och förgår med ett gott exempel. Lagandan är viktig för att alla<br />
ska känna ansvarskänslan och entusiasmen inför sina arbetsuppgifter.<br />
5(45)
Change language