à rsredovisning 2007 - E-on

10 Koncernchefen har ordetI mitt arbete kommer jag att fokusera på sex områden:1. Kundnöjdheten ska öka2. Våra stora investeringsprojekt ska genomföras3. Mångfald ska genomsyra koncernen4. Verksamheten i Finland, Danmark, Norge och Baltikumska utvecklas5. E.ON Sverige ska vara bench-mark i E.ON-koncernen6. Det ekonomiska resultatet ska förbättrasLåt mig utveckla detta något.Det senaste året har i stort sett alla anställda på E.ON genomgåtten specialutbildning i hur marknaden förändras, hur konkurrensenökar och vad som krävs för att kundernas ska väljaoss. I den senaste svenska undersökningen om kundnöjdhet(Svenskt Kvalitetsindex), som presenterades i början av 2008,kunde vi se att kundnöjdheten inte förbättrats som vi räknatmed. Detta innebär att vi nu tar ett ännu starkare grepp omdessa frågor, som syftar till att kundnöjdheten ska ökas ordentligtfram till slutet av 2010.Jag tror också att det nyligen genomförda namnbytet frånElektroSandberg till E.ON ES indirekt kan öka kundernas förtroendeför E.ON. E.ON ES har cirka 1 800 medarbetare, varavväldigt många syns vid energiinstallationer runt om i Sverige– inte minst i samband med elavbrott. Under åren är det mångahjälteinsatser som gjorts i kyla och mörker ute i skogarna, menoftast då med personal med ElektroSandberg på ryggen.Om man investerar i den takt som vi gör, är det också viktigtatt projekten levereras i rätt tid och till rätt kostnad. Det ärmångmiljardinvesteringar det handlar om. De största projektenär uppgraderingen av kärnreaktorer i OKG, Ringhals och Forsmark,färdigställandet av Öresundsverket, vädersäkring avtusentals kilometer elnät, fjärravläsning av nästan en miljonelmätare, stora kraftvärmeverk i till exempel Örebro ochNorrköping och större satsningar inom vatten- och vindkraft.Energibranschen är och har alltid varit en mansdomineradbransch. Förhållandet har under många år varit 80 procent mänoch 20 procent kvinnor. Sakta men säkert ökar andelen kvinnor.Det är viktigt att fortsätta och dessutom fokusera på ytterligareförändring. Det är också viktigt att öka antalet kvinnliga chefer.Ett offensivt och uthålligt integrationsarbete är och förblir enviktig del i jämställdhetsarbetet.Vår närvaro i övriga nordiska länder och i Baltikum kommeratt öka. Snabbast resultat kommer vi nog att se i Danmarkoch Finland, medan Norge är ett land i vilket utländska energiinvesteringarär mycket svåra att genomföra. Vi har ju mångaårs erfarenhet av detta. Vad gäller Baltikum är vi bara i begynnelsenav våra engagemang även om E.ON Ruhrgas, somvi kommer att samarbeta med, har lång erfarenhet fråndessa länder.E.ON Sverige har mycket goda förutsättningar för att utvecklasväl och jag kommer att mycket noggrant jämföra vår utvecklinggentemot liknande verksamhet – både utanför ochinnanför Sveriges gränser. Inte minst kommer jag att arbetahårt för att vi ska bli E.ON-koncernens bench-mark vad gällerett antal viktiga områden.Slutligen kommer jag ha stort fokus på E.ON Sveriges resultat.De stora investeringarna som vi gör får inte kortsiktigt äventyravår resultatförmåga. De måste dessutom leva upp till avkastningskravensom ägarna ställt.Utsikter för 2008Under 2008 förväntas elmarknadspriserna stabiliseras på ennivå som väsentligt överstiger det genomsnittliga rörliga prisetunder <strong>2007</strong>. Inom kärnkraftområdet förväntas en normaliseringav produktionen. Dessa positiva effekter kommer dock delvisatt motverkas av ökade skatter inom elproduktionsområdet.Sammantaget är prognosen att resultatet för 2008 väsentligtöverstiger <strong>2007</strong> års nivå. Då har dock inga effekter med anledningav E.ON AGs och Statkrafts avsiktsförklaring tagits ibeaktande. Avsiktsförklaringen innebär att Statkraft säljer sinandel i E.ON Sverige och får anläggningar, bland annat frånE.ON Sverige, samt aktier i E.ON AG som ersättning.Håkan Buskhe