e-barometern
i4kz2EFye%2BLIHETpodcMT8BiNK%2BTFAwTG5toziV8R7HNKM143MEQUhXr
i4kz2EFye%2BLIHETpodcMT8BiNK%2BTFAwTG5toziV8R7HNKM143MEQUhXr
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
» E-handelns utveckling<br />
Möbler och<br />
heminredning 2015<br />
Svenskarna bryr sig om sina hem som aldrig förr.<br />
Det är inte bara bostadspriserna som växer tack vare<br />
låga räntor och litet utbud, också möbler och heminredning<br />
är heta objekt för konsumenterna. Trenden<br />
att skapa ett trivsamt hem och förnya detsamma med<br />
jämna mellanrum håller sig stark, vilket gör att möbelhandeln<br />
som helhet går mycket bra. Den kundgrupp<br />
som driver på tillväxten är framförallt kvinnor, drygt<br />
tre gånger så många kvinnor som män shoppar inredning<br />
på nätet. Försäljningen i branschen ökade med<br />
34 procent under 2015 och landade på en omsättning<br />
på 2 miljarder. Det ska jämföras med branschen totalt<br />
som ökade sin försäljning med 8,5 procent.<br />
Näthandeln med möbler har dock sina utmaningar<br />
vad gäller att hitta ett lönsamt sätt att låta kunderna få<br />
provsitta och provligga produkterna innan de tar ett<br />
köpbeslut. Detta har lett till att fler näthandlare öppnat<br />
showrooms, där utvalda delar av sortimentet finns<br />
tillgängligt. Ett showroom ger även e-handlaren möjlighet<br />
att skapa en kontaktyta med sina kunder samt<br />
möjlighet att använda butiken som utlämningsställe.<br />
Viktigt är också att utveckla snabba och pålitliga logistiklösningar<br />
för stora och skrymmande varor som<br />
kräver hemleverans på tider när kunden är hemma.<br />
Då drygt var tionde e-handelskonsument uppger att<br />
de någon gång under Q4 2015 beställt möbler eller<br />
heminredning på internet, är behovet av en positiv<br />
upplevelse även i slutskedet viktig.<br />
2miljarder<br />
Omsättning 2015<br />
34%<br />
Tillväxt 2015<br />
Möbler/heminredning Q4 2015<br />
Bas: E-handlade under Q4 2015 (81%)<br />
2%<br />
Andel av e-handelskonsumenterna<br />
som har e-handlat<br />
heminredning/möbler med<br />
mobil enhet<br />
13%<br />
Andel av e-handelskonsumenterna<br />
som har e-handlat möbler/inredning<br />
4%<br />
andel av totala detaljhandeln<br />
Andel av<br />
e-handelskonsumenterna som<br />
e-handlat heminredning/möbler<br />
från utlandet<br />
4%<br />
E-<strong>barometern</strong> Årsrapport 2015<br />
11