24.02.2016 Views

e-barometern

i4kz2EFye%2BLIHETpodcMT8BiNK%2BTFAwTG5toziV8R7HNKM143MEQUhXr

i4kz2EFye%2BLIHETpodcMT8BiNK%2BTFAwTG5toziV8R7HNKM143MEQUhXr

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

» E-handelns utveckling<br />

Möbler och<br />

heminredning 2015<br />

Svenskarna bryr sig om sina hem som aldrig förr.<br />

Det är inte bara bostadspriserna som växer tack vare<br />

låga räntor och litet utbud, också möbler och heminredning<br />

är heta objekt för konsumenterna. Trenden<br />

att skapa ett trivsamt hem och förnya detsamma med<br />

jämna mellanrum håller sig stark, vilket gör att möbelhandeln<br />

som helhet går mycket bra. Den kundgrupp<br />

som driver på tillväxten är framförallt kvinnor, drygt<br />

tre gånger så många kvinnor som män shoppar inredning<br />

på nätet. Försäljningen i branschen ökade med<br />

34 procent under 2015 och landade på en omsättning<br />

på 2 miljarder. Det ska jämföras med branschen totalt<br />

som ökade sin försäljning med 8,5 procent.<br />

Näthandeln med möbler har dock sina utmaningar<br />

vad gäller att hitta ett lönsamt sätt att låta kunderna få<br />

provsitta och provligga produkterna innan de tar ett<br />

köpbeslut. Detta har lett till att fler näthandlare öppnat<br />

showrooms, där utvalda delar av sortimentet finns<br />

tillgängligt. Ett showroom ger även e-handlaren möjlighet<br />

att skapa en kontaktyta med sina kunder samt<br />

möjlighet att använda butiken som utlämningsställe.<br />

Viktigt är också att utveckla snabba och pålitliga logistiklösningar<br />

för stora och skrymmande varor som<br />

kräver hemleverans på tider när kunden är hemma.<br />

Då drygt var tionde e-handelskonsument uppger att<br />

de någon gång under Q4 2015 beställt möbler eller<br />

heminredning på internet, är behovet av en positiv<br />

upplevelse även i slutskedet viktig.<br />

2miljarder<br />

Omsättning 2015<br />

34%<br />

Tillväxt 2015<br />

Möbler/heminredning Q4 2015<br />

Bas: E-handlade under Q4 2015 (81%)<br />

2%<br />

Andel av e-handelskonsumenterna<br />

som har e-handlat<br />

heminredning/möbler med<br />

mobil enhet<br />

13%<br />

Andel av e-handelskonsumenterna<br />

som har e-handlat möbler/inredning<br />

4%<br />

andel av totala detaljhandeln<br />

Andel av<br />

e-handelskonsumenterna som<br />

e-handlat heminredning/möbler<br />

från utlandet<br />

4%<br />

E-<strong>barometern</strong> Årsrapport 2015<br />

11

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!