Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
gun, çocuklara rahatlık sağlayacak<br />
ergonomik ürünler ortaya koymak.<br />
Tüm bunları yaparken sürdürülebilir,<br />
doğa ile bağlantı kuran, organik,<br />
çocukların daha özgür hissedebileceği<br />
materyalleri seçiyoruz ve her geçen<br />
gün hayatımıza entegre olan teknolojiyi<br />
en iyi şekilde kullanarak,<br />
kıyafetlerimizi en hızlı, doğru<br />
ve güvenilir şekilde tüketici ile<br />
buluşturuyoruz.<br />
Bir de bizim ürünlerimizde mutlaka<br />
ki başka yerde bula<strong>may</strong>acağınız bir<br />
Panço dokunuşu oluyor. Bu bizim çok<br />
fazla dile getirdiğimiz bir konu değil<br />
aslında ama yine de kısaca bahsetmek<br />
istiyorum. Biz, ev hanımlarına<br />
ürünlerimizi veriyoruz ve onlara nakış<br />
yaptırıyoruz ya da saç tokalarımızı<br />
hazırlatıyoruz. Böylelikle hem orijinal<br />
ürünler üretmiş hem de üretim<br />
konusunda bize destek veren ev<br />
hanımlarının bütçesine katkı sağlamış<br />
oluyoruz.<br />
Satış faaliyetleriniz ne durumda?<br />
Tüketicinize hangi kanallar üzerinden<br />
ulaşıyorsunuz?<br />
Türkiye’de 35 ilde (Adana, Adıyaman,<br />
Aksaray, Ankara, Balıkesir,<br />
Bursa, Çanakkale, Çorum, Denizli,<br />
Diyarbakır, Düzce, Edirne, Erzurum,<br />
Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Mersin,<br />
İstanbul, İzmir, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli,<br />
Konya, Malatya, Manisa, Rize,<br />
Sakarya, Samsun, Şanlıurfa, Tekirdağ,<br />
Tokat, Trabzon, Van, Zonguldak) 103<br />
mağazamızla tüketiciyle buluşuyoruz.<br />
Mağazalarımızda müşteriye<br />
dokunabilmek bizim için çok önemli.<br />
Bu bağlamda satış ekiplerimizi sabırlı,<br />
kibar, duyarlı kişiler arasından büyük<br />
bir titizlikle seçiyoruz ve sonrasında<br />
gerekli eğitimlerimizi de veriyoruz.<br />
Profesyonel ve güçlü bir satış<br />
ekibimiz var, bu şekilde mağazamızı<br />
ziyaret eden çocukların ve ailelerinin<br />
kendilerini evlerindeki gibi rahat<br />
hissetmelerini sağlayabiliyoruz.<br />
Bunun dışında yurtdışında da 17<br />
tane bayimiz bulunmakta. Ayrıca<br />
www.panco.com.tr e-ticaret sitemiz<br />
üzerinden de ürün satışlarımızı<br />
gerçekleştiriyoruz. Bunun dışında tabii<br />
sosyal medya kanalımızı da aktif<br />
olarak kullanmaktayız.<br />
Çağımızın yeni gözdesi uzun bir<br />
süredir sosyal medya. Alışverişin rotasının<br />
da sosyal medya ve internete<br />
kaydığını düşünecek olursak, sizin<br />
bu alanda yaptığınız farklı çalışmalar<br />
var mı? Marka olarak sosyal<br />
medyaya ne derece önem veriyorsunuz?<br />
Her marka gibi bizim için de sosyal<br />
medya oldukça önemli. Hedef kitlemizi<br />
düşünürsek çalışma koşulları ve<br />
parelelinde teknolojinin ilerlemesiyle<br />
anne-babalar artık zaman tasarrufu<br />
sağlayabilmek adına alışverişlerini<br />
olabildiğince online a döktü. Burda<br />
da sosyal medyaya doğal olarak çok<br />
iş düşüyor. Bizler markalar olarak<br />
sosyal medyada adımızı ne kadar<br />
duyurabilirsek o kadar tercih edilme<br />
şansımızı arttırmış oluyoruz.<br />
Öncelikle Gif uygulamamızdan kısaca<br />
bahsedeyim; Instagram’da gif yazdığınızda<br />
karşınıza bazı iconlar çıkıyor.<br />
Biz o iconların içerisine kendi ürünlerimizi<br />
koyduk. Ve bu sayede aileler,<br />
çocuklarının resminin üzerine direkt<br />
bizim ürünlerimizi giydirebildiler.<br />
Uygulama hem teknolojikti, hem<br />
ürünlerimizin instagram içinde Panço<br />
olarak yayınlanması bizim için çok güzel<br />
oldu. Bununla Kristal Elma Festivali’nde<br />
de listeye kaldık.<br />
İlaveten kadınlar gününde şirket<br />
çalışanlarımızla bir kadınlar günü<br />
videosu çektik. Videoda sadece<br />
çalışanlarımız vardı. Dijital platformlarda<br />
onun paylaşımı oldu ve çok<br />
olumlu geri dönüşler aldık. Bu tarz<br />
çalışmalarla şirket içindeki enerji ve<br />
motivasyonu da yükseltmiş olduk<br />
aslında.<br />
Son olarak da geçen ay 23 Nisan’da<br />
çocuklarla birlikte parmak boyaları<br />
ile mağaza vitrinlerimizi boyadık.<br />
Ben bu etkinlik süresince İstinye<br />
Park Mağazası’ndaydım ve gün boyu<br />
200’den fazla sayıda çocuğumuz katıldı<br />
bu etkinliğe. Tüm Türkiye’de ise bu sayı<br />
12 bine yakındı. Umarım her yeni sene<br />
çocuklarımıza onların yaratıcılıklarını<br />
gösterebileceği ve ailelerin daha mutlu<br />
zaman geçirebileceği alanlar yaratıp<br />
hep birlikte bunun zevkine varırız.<br />
Türkiye’de bebek & çocuk sektörünün<br />
geldiği noktayı nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Bana kalırsa sektörümüz gün geçtikçe<br />
güzel gelişmeler gösteriyor. Türkiye’de<br />
başarılarıyla ismini duyurmuş pek çok<br />
marka var. Ama tabi baktığınızda, sadece<br />
çocuk ürünleri yapan bir rakibimiz<br />
yok. O yüzden, biz aslında Türkiye’nin<br />
gözbebeğiyiz.<br />
Ekonomik anlamda düşündüğünüzde,<br />
bebek & çocuk sektörü şanslı bir sektör.<br />
Çünkü her yıl binlerce çocuk<br />
doğuyor. Özellikle anne babalar<br />
çocukları konusunda çok hassas. Bu<br />
nedenle de aslında çoğu sektöre göre<br />
bu ekonomik koşullarda belki de en<br />
az yara alan sektör. Ayrıca değişen<br />
teknoloji ve trendlerle aslında yaşayan<br />
da bir sektör. Çünkü ihtiyaçların yanı<br />
sıra artık müşteriler aldıkları ürünün<br />
modaya uygun olup olmadığına çok<br />
fazla dikkat eder durumda. Ve tabi<br />
dijitalleşmeyle birlikte sağlıklı ürün<br />
kullanma bilinci de oldukça gelişti.<br />
Dolayısıyla ucuz ürün yerine kaliteli<br />
ürünü al<strong>may</strong>ı öğrenmeye başladık. Bu<br />
durum da sektörel markaların kalitelerini<br />
korumasında veya arttırmasında<br />
olumlu bir etkiye sahip.<br />
Mayıs <strong>2019</strong><br />
75
Change language