More documents

Recommendations

Info

Μελέτη: «H χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις Περιφέρειες και τους ΟΤΑ»Π3: Έκθεση αναφοράς για τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που παρέχονταιαπό τις Περιφέρειες και του ΟΤΑ σε πολίτες και επιχειρήσεις• Οργανόγραμμα του φορέα μέχρι το επίπεδο των διευθύνσεων.• Αρμοδιότητες και στόχους κάθε διεύθυνσης.• Νομοθεσία που ισχύει για το αντικείμενο κάθε διεύθυνσης.• Στοιχεία επικοινωνίας (τουλάχιστον ηλεκτρονικής) με ένα αρμόδιο υπάλληλο ανάδιεύθυνση.• Στοιχεία επικοινωνίας (φυσικής και ηλεκτρονικής) με εκπρόσωπο του φορέα.• Χάρτη υποχρεώσεων φορέα (εάν υπάρχει).• Λίστα των υπηρεσιών που προσφέρει ή διαχειρίζεται ο φορέας.15.5.3 Διατήρηση ιστορικού αρχείου του περιεχομένου της ΚυβερνητικήςΠύληςΜια Κυβερνητική Πύλη που περιλαμβάνει οδηγίες, έγγραφα αιτήσεων ή online φόρμες για τηδιεκπεραίωση των υπηρεσιών που παρέχει ο φορέας, είναι υποχρεωτικό να κρατά αρχείο με τοπεριεχόμενο που ήταν αναρτημένο κάθε χρονική στιγμή (για εύλογο χρονικό διάστημα τουπαρελθόντος).Αυτό πρέπει να τηρείται, διότι το περιεχόμενο της Δικτυακής Πύλης ενός φορέα καθοδηγεί τιςπράξεις των χρηστών στην διεκπεραίωση των υπηρεσιών που προσφέρει ο φορέας. Κατάσυνέπεια, θα πρέπει να είναι ορατό εάν μία λανθασμένη ή ελλιπής πράξη ενός χρήστηοφείλεται σε δικό του λάθος ή σε λανθασμένο περιεχόμενο της Δικτυακής Πύλης.Με τον τρόπο αυτό εμπεδώνεται το κλίμα εμπιστοσύνης της Δικτυακής Πύλης ενός φορέα προςτους χρήστες, εφόσον φυσικά ο φορέας έχει διασφαλίσει μηχανισμούς για την ανανέωση τουπεριεχομένου της Δικτυακής Πύλης.15.5.4 Μεγιστοποίηση της προσβασιμότητας στη Δικτυακή Πύλη.Η μεγιστοποίηση του πληθυσμού με δυνατότητα πρόσβασης στο περιεχόμενο και στιςυπηρεσίες πρέπει να είναι ένας από τους στόχους κατά τη δημιουργία μιας ΚυβερνητικήςΠύλης. Το ζήτημα αυτό δεν άπτεται μόνο στην πρόσβαση από άτομα με ειδικά προβλήματα(που αναλύεται στην επόμενη παράγραφο) αλλά, κυρίως, στην πρόσβαση από άτομα ή φορείςοι οποίοι:• Συνδέονται στο Internet σε χαμηλές ταχύτητες μετάδοσης.• Χρησιμοποιούν ασπρόμαυρους browsers ή browsers κειμένου.• Χρησιμοποιούν εναλλακτικές συσκευές για την πρόσβαση στο Internet (PDAs)Ο κυβερνητικός φορέας, και κατά επέκταση ο ανάδοχος υλοποίησης μίας Κυβερνητικής Πύλης,δεν πρέπει να κάνει παραδοχές για το υλικό και το λογισμικό που χρησιμοποιούν οι χρήστεςτης Δικτυακής Πύλης και δεν πρέπει να χρησιμοποιεί τεχνολογίες και χαρακτηριστικά που170
Μελέτη: «H χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις Περιφέρειες και τους ΟΤΑ»Π3: Έκθεση αναφοράς για τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που παρέχονταιαπό τις Περιφέρειες και του ΟΤΑ σε πολίτες και επιχειρήσειςκάνουν τις περιεχόμενες πληροφορίες και υπηρεσίες προσβάσιμες ή αναγνώσιμες μόνο απόόσους χρησιμοποιούν το πιο συνηθισμένο λογισμικό (πχ Internet Explorer 6.0).Μπορεί μία εταιρία να δικαιούται να περιλαμβάνει στο δικτυακό της τόπο δηλώσεις του τύπου«Για να δείτε αυτό το δικτυακό τόπο θα πρέπει να έχετε Internet Explorer 5.5 ή νεώτερο (είτεNetscape 6.0 ή νεώτερο) και να ενεργοποιήσετε την εκτέλεση Javascript», αυτό όμως δεν είναιαποδεκτό σε μία Κυβερνητική Πύλη.Απαιτήσεις συμβατότητας με γενικά αποδεκτά τεχνολογικά πρότυπα:Το περιεχόμενο και η λειτουργικότητα μίας Κυβερνητικής Δικτυακής Πύλης θα πρέπει νααναπτύσσονται και να παρέχονται με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι αναγνώσιμα και προσβάσιμασε λογικό χρόνο:• Από οποιονδήποτε browser είναι συμβατός με την HTML 4.01 (χωρίς όμως τα tagsπου το πρότυπο αυτό έχει αποδοκιμάσει, όπως για παράδειγμα το ).• Από ασπρόμαυρους browsers ή browsers κειμένου, που είναι συμβατοί με την HTML4.01 (αλλά δεν υποστηρίζουν tags χρωμάτων και tags πινάκων, αντίστοιχα).• Από browsers που δεν υποστηρίζουν client-side κώδικα (όπως η Javascript). Πολλέςφορές, οι ίδιοι οι χρήστες απενεργοποιούν τη δυνατότητα εκτέλεσης κώδικα από τονbrowser τους για λόγους ασφάλειας.• Από χρήστες που συνδέονται στο Internet σε χαμηλές ταχύτητες μετάδοσης, πράγμαπολύ συνηθισμένο στη χώρα μας.Τεχνολογίες και χαρακτηριστικά που πρέπει να αποφεύγονται:Για να εξασφαλίζεται η όσο το δυνατό καλύτερη και ευρύτερη πρόσβαση στο περιεχόμενο καιτις υπηρεσίες μίας Κυβερνητικής Πύλης, σύμφωνα με όσα αναφέρθηκαν πιο πριν, θα πρέπει νααποφεύγονται τα εξής χαρακτηριστικά και τεχνικές προγραμματισμού.• Pulldown μενού επιλογής, και γενικά οποιοδήποτε χαρακτηριστικό χρειάζεται τηνεκτέλεση κώδικα από τον Browser του χρήστη (πχ. Javascript) για να λειτουργήσει.• Frames όπου τοποθετούνται τα μενού επιλογής, και γενικά οποιαδήποτε τεχνική διαιρείένα online έγγραφο σε ανεξάρτητες περιοχές.• Φωλιασμένοι πίνακες, πολλαπλές στήλες και γενικά οποιαδήποτε τεχνική κάνειιδιαίτερα δύσκολη τη μετατροπή μίας σελίδας σε απλό κείμενο.• Δήλωση της δομής ενός εγγράφου με εξειδικευμένες ετικέτες (tags) ενός CSS.(Cascade Style Sheet). Η δομή πρέπει να δηλώνεται με ετικέτες της HTML 4.01 (ώστενα είναι ορατή από οποιονδήποτε συμβατό Browser). Οι εξειδικευμένες ετικέτες τωνCSS πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο σε ζητήματα εμφάνισης των σελίδων.• Εικόνες που περιέχουν κείμενο.171
Page 1 and 2:
Τίτλος Έργου:«H χρή
Page 3 and 4:
Κωδικός Παραδοτέου
Page 5 and 6:
Μελέτη: «H χρήση Τεχ
Page 7:
Page 12 and 13:
Page 14 and 15:
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163: Μελέτη: «H χρήση Τεχ
show all

ÎÎºÎ¸ÎµÏÎ· Î±Î½Î±ÏÎ¿ÏÎ¬Ï Î³Î¹Î± ÏÎ¹Ï Ï ÏÎ·ÏÎµÏÎ¯ÎµÏ ÎÎ»ÎµÎºÏÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ®Ï ÎÎ¹Î±ÎºÏ Î²Î­ÏÎ½Î·ÏÎ·Ï ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?

ÎÎºÎ¸ÎµÏÎ· Î±Î½Î±ÏÎ¿ÏÎ¬Ï Î³Î¹Î± ÏÎ¹Ï ÏÏÎ·ÏÎµÏÎ¯ÎµÏ ÎÎ»ÎµÎºÏÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ®Ï ÎÎ¹Î±ÎºÏÎ²ÎÏÎ½Î·ÏÎ·Ï ...