More documents

Recommendations

Info

Μελέτη: «H χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις Περιφέρειες και τους ΟΤΑ»Π3: Έκθεση αναφοράς για τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που παρέχονταιαπό τις Περιφέρειες και του ΟΤΑ σε πολίτες και επιχειρήσεις23. Δήμος Γέρακα 1424. Δήμος Αργοστολίου 1325. Δήμος Μενεμένης 1226. Δήμος Ψυχικού 1127. Δήμος Ηρακλείου 1028. Δήμος Βόλου 929. Δήμος Σητείας 830. Δήμος Αλίμου 731 Δήμος Αργυρούπολης 7Πίνακας 15: Εγγραφή νέας επιχείρησηςΑ/Α Εγγραφή νέας επιχείρησης Σχετικές υπηρεσίες1. Δήμος Αθηναίων 192. Δήμος Ορεστιάδας 193. Δήμος Ρόδου 174. Δήμος Θεσσαλονίκης 165. Δήμος Καλαμαριάς 156. Δήμος Χανίων 117. Δήμος Καρδίτσας 108 Δήμος Αγίας Παρασκευής 89. Δήμος Γεωργιουπόλεως 810. Δήμος Σητείας 611. Δήμος Ναυπάκτου 412. Δήμος Πάργας 413. Δήμος Πατρών 414. Δήμος Γέρακα 315. Δήμος Μενεμένης 216. Δήμος Βόλου 117. Δήμος Γρεβενών 118. Δήμος Ευρωστίνης 119. Δήμος Ιωαννίνων 120. Δήμος Καλλιθέας 1Μάιος 2007 37
Μελέτη: «H χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στις Περιφέρειες και τους ΟΤΑ»Π3: Έκθεση αναφοράς για τις υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης που παρέχονταιαπό τις Περιφέρειες και του ΟΤΑ σε πολίτες και επιχειρήσεις1.3.5 Έρευνα πεδίου με ερωτηματολόγιο για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες: ΟΤΑ α’ βαθμού1.3.5.1 Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες που παράγονται και παρέχονται από τον ίδιο δήμο για τους πολίτεςΟι περισσότεροι Δήμοι της χώρας (49,11%) περιορίζονται σήμερα στην ηλεκτρονική παροχήστατικής πληροφόρησης πάνω σε βασικά θέματα όπως η «η παρουσίαση, οι δραστηριότητεςκαι οι δομή του οργανισμού» μέσω του Διαδικτύου (90.14%). Επίσης, ένα σημαντικό μέροςτων Δήμων έχουν επεκταθεί και σε άλλες 7 κατηγορίες υπηρεσίες (κυρίως μέσω τουδιαδικτύου), όπως:1. Έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων (29,27%)2. Προκηρύξεις διαγωνισμών και βεβαιώσεων (27,54%)3. Πολιτισμός (26,99%)4. Αιτήματα και καταγγελίες πολιτών (26,67%)5. Τουρισμός (21,82%)6. Αναζήτηση εργασίας (21,69%)7. Αθλητισμός (18,67%).Στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας 16) παρουσιάζονται συνολικά τα αποτελέσματα τωναπαντήσεων του ερωτηματολογίου που αφορά στην καταγραφή των ηλεκτρονικώνυπηρεσιών προς τους πολίτες. Είναι προφανές ότι τα ΚΕΠ ως μέσο παροχής υπηρεσίας είναιέμμεσα ηλεκτρονική υπηρεσία, ενώ τα σημαντικά ποσοστά που παρουσιάζονται στηναπάντηση «τηλέφωνο» δεν θεωρούνται αξιόπιστα και εκτιμάται ότι οφείλονται στην έλλειψηπλήρους κατανόησης από τους απαντητές όσον αφορά στο τι είναι ηλεκτρονική υπηρεσία,ειδικά με μέσο επαφής το τηλέφωνο (π.χ. voice portals, συστήματα IVR/CTI κλπ.).Μάιος 2007 38
Page 1 and 2: Τίτλος Έργου:«H χρή
Page 3 and 4: Κωδικός Παραδοτέου
Page 5 and 6: Μελέτη: «H χρήση Τεχ
Page 7: Μελέτη: «H χρήση Τεχ
Page 90 and 91:
Μελέτη: «H χρήση Τεχ
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Page 166 and 167:
Page 168 and 169:
Page 170 and 171:
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Page 184 and 185:
Page 186 and 187:
Page 188 and 189:
Page 190 and 191:
Page 192 and 193:
Page 194 and 195:
Page 196 and 197:
Page 198 and 199:
Page 200 and 201:
Page 202 and 203:
Page 204 and 205:
Page 206 and 207:
Page 208 and 209:
Page 210 and 211:
Page 212 and 213:
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Page 220 and 221:
Page 222 and 223:
Page 224 and 225:
Page 226 and 227:
show all

ÎÎºÎ¸ÎµÏÎ· Î±Î½Î±ÏÎ¿ÏÎ¬Ï Î³Î¹Î± ÏÎ¹Ï Ï ÏÎ·ÏÎµÏÎ¯ÎµÏ ÎÎ»ÎµÎºÏÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ®Ï ÎÎ¹Î±ÎºÏ Î²Î­ÏÎ½Î·ÏÎ·Ï ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

ÎÎºÎ¸ÎµÏÎ· Î±Î½Î±ÏÎ¿ÏÎ¬Ï Î³Î¹Î± ÏÎ¹Ï ÏÏÎ·ÏÎµÏÎ¯ÎµÏ ÎÎ»ÎµÎºÏÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ®Ï ÎÎ¹Î±ÎºÏÎ²ÎÏÎ½Î·ÏÎ·Ï ...