User_Manual_PSC

คู่มือการใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์
บทที่ 2 การเข้าใช้งานระบบ
วัตถุประสงค์
1. เพื่อท าความเข้าใจวิธีการเข้าใช้งานระบบ
2. เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานระบบได้
ภาพรวมการท างาน
ระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์เป็นระบบที่จ าเป็นต้องระบุตัวตนของผู้ใช้งานระบบก่อนจึงจะสามารถ
ใช้งานได้ โดยผู้ใช้งานจะต้องท าการยืนยันตัวตนในหน้าการเข้าใช้งานระบบ โดยการระบุชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านตามที่
ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรีก าหนดให้ ทั้งนี้ เพื่อการเก็บประวัติการด าเนินการและรักษาความปลอดภัยของ
ข้อมูล กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงผู้รับผิดชอบการด าเนินการเรื่องร้องทุกข์ โปรดแจ้งให้ส านักงานปลัดส านัก
นายกรัฐมนตรีทราบ เพื่อจักได้ก าหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้แก่ผู้ประสานงานรายใหม่ต่อไป
คุณสมบัติขั้นต่ าของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต้องการ
1. เครื่องคอมพิวเตอร์ส านักงานหรือเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ้คที่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้
2. หน่วยความจ า (RAM) ไม่น้อยกว่ 1 GB
3. เพื่อการแสดงผลบนหน้าจอที่ดีที่สุด โปรดใช้โปรแกรมเว็บบราวเซอร์ชื่อMozilla Firefox เวอร์ชั่น 30 ขึ้นไป
ส าหรับเปิดใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์
ขั้นตอนการท างาน
1. เปิดโปรแกรม Mozilla Firefox โดยในช่อง Address พิมพ์ดังนี้ http://opm.1111.go.th
2. กรอกชื่อผู้ใช้ลงในช่องชื่อผู้ใช้
3. กรอกรหัสผ่านลงในช่องรหัสผ่าน
4. กดปุ่มเข้าสู่ระบบ
รูปที่ 2.1 หน้าจอการเข้าใช้งานระบบ
หน้า 3