User_Manual_PSC
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
คู่มือการใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์
ประเภทเรื่องหลัก ประเภทเรื่องรอง ประเภทเรื่องย่อย
สาธารณูปโภค การบริการขนส่งทางน้ า
การบริการขนส่งทางบก
การบริการขนส่งทางอากาศ
ถนน
โทรศัพท์
น้ าประปา
ไปรษณีย์
ไฟฟ้า
วิทยุ - โทรทัศน์
อินเตอร์เน็ต
สิทธิมนุษยชน
เด็กและเยาวชน
ผู้สูงอายุ
สตรี
อื่นๆ
หลักประกันสุขภาพ การลงทะเบียนออกบัตรทอง
การส่งต่อผู้ป่วย
การให้บริการทางการแพทย์ของบัตรทอง
พ.ร.บ. อ านวย
ความสะดวก
ร้องเรียนการด าเนินการเกี่ยวกับ
คู่มือส าหรับประชาชน
ร้องเรียนการไม่ปฏิบัติตาม พรบ.
ร้องเรียนการไม่ปฏิบัติตามคู่มือ
ส าหรับประชาชน
ร้องเรียนเรื่องอื่นๆ ร้องเรียนเรื่องอื่นๆ
ไม่มีการเผยแพร่คู่มือส าหรับประชาชน
รายละเอียดคู่มือส าหรับประชาชนไม่ชัดเจน
รายละเอียดคู่มือส าหรับประชาชนไม่เหมาะสม
ไม่มีการจัดท าคู่มือส าหรับประชาชน
ไม่แจ้งและ/หรือไม่ออกบันทึกแจ้งรายการเอกสาร
หลักฐานที่ต้องยื่นเพิ่มเติม
ไม่แจ้งหนังสือเหตุแห่งการคืนค าขอ
ปฏิเสธการพิจารณาค าขอโดยไม่มีเหตุอันสมควร
ไม่ดาเนินการเกี่ยวกับการแจ้งล่าช้า
ไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไขและรายละเอียด
การให้บริการที่ก าหนดในคู่มือฯ
ไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ก าหนดในคู่มือฯ
ด าเนินการเกินระยะเวลาที่ก าหนดในคู่มือฯ
ขอรายการเอกสารหลักฐานที่ไม่ได้ก าหนดไว้ในคู่มือฯ
หน้า 54