User_Manual_PSC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
คู่มือการใช้งานระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์
บทที่ 7 รายงานเรื่องร้องทุกข์
วัตถุประสงค์
เพื่อให้สามารถน าสถิติเรื่องร้องทุกข์ไปใช้ประโยชน์ในส่วนที่เกี่ยวข้องได้
(1) ในหน้าจอระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ คลิกเลือกเมนู รายงาน ระบบจะแสดงหน้าจอรายงาน
ดังรูปที่ 7.1 ซึ่งรายงานที่จะแสดงนั้น จะต้องขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการเข้าถึงด้วย
รูปที่ 7.1 แสดงหน้าจอรายงาน
(2) เมื่อผู้ใช้งานเลือกรายงานที่ต้องการ ระบบจะแสดงหน้าจอ ดังรูปที่ 7.2 เพื่อให้ระบุเงื่อนไขที่ต้องการ
และคลิกปุ่ม View เพื่อเรียกดูรายงาน ระบบจะแสดงผลลัพธ์เป็นแผนภูมิ หรือตารางสถิติ ดังรูปที่ 7.3 ส าหรับรายงาน
อื่นๆ ผู้ใช้งานสามารถเรียกข้อมูลจากรายงานได้ด้วยวิธีการเดียวกัน
รูปที่ 7.2 หน้าจอระบุเงื่อนไขในการเรียกดูรายงาน
หน้า 55