Mazda Magazin #08 MSEE
Žene u Mazdi, eFuel alijansa, Mazdine boje, Mazda na Le Mansu, CX-30 VS MX-30, Mazda i talijanski dizajn, Putopis EU-Route 66...
Žene u Mazdi, eFuel alijansa, Mazdine boje, Mazda na Le Mansu, CX-30 VS MX-30, Mazda i talijanski dizajn, Putopis EU-Route 66...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
CUSTOMER 1ST AWARD<br />
KUPAC JE<br />
NAJBOLJI SUDIJA<br />
AUTO KUĆA EFEL TRAVEL IZ PODGORICE DRUGI PUT<br />
ZAREDOM JE OSVOJILA PRESTIŽNU NAGRADU CUSTOMER<br />
1ST AWARD ZA REGION JUGOISTOČNE EVROPE, ŠTO JE<br />
DIREKTAN REZULTAT VELIKOG ZADOVOLJSTVA KUPACA,<br />
ODNOSNO KORISNIKA MAZDINIH VOZILA<br />
Najiskrenija potvrda<br />
izuzetne predanosti<br />
poslu dolazi upravo<br />
od zadovoljnih kupaca. Bez<br />
obzira da li je reč o procesu<br />
kupovine novog vozila, odnosno<br />
održavanju polovnog<br />
vozila u svim fazama vlasništva,<br />
Efel Travel iz Podgorice<br />
radi izuzetno dobar posao.<br />
Potvrdili su to zadovoljni<br />
klijenti putem redovnog anketiranja<br />
u kojem prenose svoja<br />
iskustva, odnosno doživljaje<br />
neposredno nakon kupovine<br />
vozila i obavljenih redovnih<br />
servisa. Anketni upitnici koji<br />
donose odgovore na specifična<br />
pitanja, Mazdinim<br />
analitičarima otvaraju široke<br />
mogućnosti poređenja sa ciljem<br />
unapređenja celokupnog<br />
doživljaja vlasništva Mazdinog<br />
automobila.<br />
Nakon osvojenog vrednog<br />
priznanja za 2019., u<br />
vitrini salona Efel Travel<br />
ponosno je istaknuta<br />
i plaketa za 2020.<br />
godinu, kao potvrda<br />
predanog rada koji<br />
stvara osećaj visoke<br />
vrednosti kod vlasnika<br />
Mazdinih vozila.<br />
Kupci su oduvek bili<br />
najrigorozniji, zapravo nepotkupljiv<br />
žiri, zato ovo priznanje,<br />
osvojeno drugu godinu<br />
zaredom, ima posebnu<br />
težinu, jer je konkurencija na<br />
teritoriji jugoistočne Evrope<br />
poprilično jaka. Istovremeno,<br />
prodajno-servisni tim Efel<br />
Travela dobio je i svojevrsnu<br />
obavezu da odbrani titulu u<br />
narednom periodu, što neće<br />
biti lak zadatak. Ali, ko ne<br />
bi voleo da bude laureat tri<br />
godine zaredom? Hattrick je<br />
to o kojem mnogi sanjaju!<br />
“Osvajanje titule ‘Customer 1st<br />
Award’ za 2019. godinu dalo nam<br />
je veliki vetar u leđa, ali i obavezu<br />
da ostanemo najbolji u vrlo<br />
izazovnim godinama koje su pred<br />
nama. Prethodnu 2020. obeležile<br />
su nedaće u vezi sa koronavirusom,<br />
ali predan i profesionalan rad naše<br />
organizacije ponovo je urodio<br />
plodom. Izuzetno smo ponosni što<br />
su nas kupci prepoznali kao<br />
njihov prvi izbor i nastojaćemo<br />
da opravdamo<br />
njihovo poverenje i u<br />
narednom periodu,<br />
zadržavajući kontinuitet<br />
dobrih rezultata”<br />
Aleksandar Banićević,<br />
Sales Manager,<br />
Efel Travel d.o.o.<br />
50 MAZDAMAGAZIN