Titelblad - VBN - Aalborg Universitet

More documents

Recommendations

Info

Læring og kreativ tænkning Dog kræver læring i grupper evnen til at videndele og kommunikere for at spare på hinandens viden og erfaringer. I samme tilknytning er det en fundamental forudsætning for, at læring er succesfuldt, at der er en sammenhæng mellem det organisationsmedlemmerne erfarer og tilegner sig af ny viden, og den strategi og adfærd der lægges op på kollektivt niveau i organisationen. Som det blev illustreret i definitionen på læring, er det centralt, at læringen kommer til udtryk i færdigheder og evnen til at handle anderledes eller at producere noget nyt. Dette er dog på organisatorisk niveau ikke muligt for enkelte personer, hvorfor den nye viden skal deles og udveksles i hele organisationen, og vigtigst af alt overføres som en integreret del i det organisatoriske beslutningsapparat. Dette er imidlertid ikke en uproblematiseret proces, hvorfor denne proces ligeledes kræver motivation, som opmuntrende faktorer for udførelse (Jacobsen m.fl., 2002). Hvis viden ikke bliver overført organisatorisk, kan det siges, at organisationen ved mindre end organisationsmedlemmerne, men derimod hvis viden bliver sparet og behandlet i fællesskab, ved organisationen mere end det individuelle medlem vidste som udgangspunkt (Argyris m.fl., 1996). I videndelingsprocessen findes fire strategisk vigtige sammenhænge, som skal være knyttet til læringsprocesserne i organisationen (Jacobsen m.fl., 2002). • Sammenhængen mellem, hvordan organisationen handler (Kollektiv adfærd), og hvad organisationsmedlemmerne erfarer (Individuel tavs viden). • Sammenhængen mellem individuel tavs viden og den viden, der formidles blandt medlem merne i organisationen (Eksplicit kollektiv viden). • Sammenhængen mellem eksplicit kollektiv viden og det, der indgår i beslutningsgrundlag- et, når der skal træffes strategisk vigtige beslutninger (viden). • Sammenhængen mellem viden og handling i organisationen (Kollektiv adfærd). De fire sammenhænge er afbildet i følgende model (Fig. 4). Modellen illustrerer, hvordan individuel læring skal udvikles kollektivt og danne grundlag for beslutningerne i organisationen, så der skabes organisatorisk læring. Som modellen viser, er intern kommunikation placeret helt centralt i læringsprocessen. Modellen viser i den forbindelse, at de fire sammenhænge enten kan blive sammenkoblet eller brudt afhængig af, hvordan den interne kommunikation fungerer.
Fig. 4 Videndelingsproces Hvordan organisationer handler Kollektiv adfærd Beslutninger Viden Læring og kreativ tænkning Selvom der kommunikeres og formidles i en organisation, er det ikke nødvendigvis sikkert, at modtageren har forstået informationen, hvilket er af væsentlig betydning for videndelingsprocessen. Som tidligere nævnt har perception og kognition betydning for, hvordan mennesker opfatter infor- mation, og de kognitive skemaer kan modvirke effektiv kommunikation. Den selektive perception vil forsøge at udvælge de kendte informationer i informationsstrømmen og derved udelukke de nye, hvilket er centralt, at være opmærksom på ved formidling af viden. I en kommunikationsproces findes flere faser. Den første fase kaldes ”indkodning,” hvor afsend- eren (den kommunikerende) skal vælge et sprog for afsendelsen, som modtageren har mulighed for at forstå. Allerede her sker en selekteringsproces. Yderligere skal meddelelsen bringes frem til modtageren, hvilket kan ske via mange kanaler, det kan gælde samtale, telefon, brev og så videre. Kanalegenskaber er vigtige for effekten af meddelelsen, da eksempelvis det talte ord virker stærkere end det trykte budskab. Den næste fase kaldes ”afkodning,” og drejer sig om modtagelsen af meddelelsen, hvor det vigtige er, hvorledes informationen bliver opfattet og fortolket. For at fuldende kommunikationen er det centralt, at sidstnævnte fase bliver fuldt op af modtageren ved en til- bagemelding til afsender for at give feedback, og derved gøre opmærksom på, at meddelelsen er modtaget og forstået korrekt. Dog kan der stadig i denne tilbagekoblingsproces ske en forstyrrelse af kommunikationen, hvorfor modtager ligeledes skal være opmærksom på sprog og afsendelse af tilbagemeldingen (Bakka m.fl., 2004). Intern kommunikation Erfaring Individuel tavs viden Formidling Eksplicit kollektiv viden
Page 3 and 4: Titelblad Følgende bachelorprojekt
Page 5: Indholdsfortegnelse 49 50 51 52 53
Page 8 and 9: Indledning belyse, hvorledes der i
Page 10 and 11: Problemfelt 10 mennesker, der skal
Page 12 and 13: Metodiske refleksioner 12 3. Metodi
Page 14 and 15: Metodiske refleksioner 1 fjerne mis
Page 16 and 17: Afgrænsning 16 4. Afgrænsning Fø
Page 18 and 19: Afgrænsning Kommunikation Ledelse
Page 20 and 21: Afgrænsning 20 4.1 Vision Projekte
Page 22 and 23: Den lærende organisation 22 tion v
Page 24 and 25: Den lærende organisation 2 skaber
Page 26 and 27: Den lærende organisation 26 en int
Page 28 and 29: Læring og kreativ tænkning 2 6. L
Page 30 and 31: Læring og kreativ tænkning 0 set
Page 32 and 33: Læring og kreativ tænkning 2 vær
Page 36 and 37: Læring og kreativ tænkning 6 6.5
Page 38 and 39: Motivationsteori Maslow og Herzberg
Page 40 and 41: Motivationsteori 0 Selvaktualiserin
Page 42 and 43: Motivationsteori 2 utilfreds på ar
Page 44 and 45: Motivationsteori Effekterne af de f
Page 46 and 47: Motivationsteori 6 De udviklingsori
Page 48 and 49: Motivationsteori 2002). 8.3 Opsumme
Page 50 and 51: Ledelsesteori 0 9.2 Autokrati kontr
Page 52 and 53: Ledelsesteori 2 niveauer søger eft
Page 54 and 55: Ledelsesteori mandskab med de rigti
Page 56 and 57: Ledelsesteori 6 der er behov for de
Page 58 and 59: Kultur og struktur Schein beskriver
Page 60 and 61: Kultur og struktur 60 og derved vil
Page 62 and 63: Videngenerering 62 11. Sammenkoblin
Page 64 and 65: Videngenerering 6 I det følgende b
Page 66 and 67: Videngenerering 66 Forskellige stim
Page 68 and 69: Videngenerering 6 anskuer andre men
Page 70 and 71: Videngenerering 0 Lederens kendskab
Page 72 and 73: Videngenerering 2 og ved at lederen
Page 74 and 75: Videngenerering Dette betyder, at e
Page 76 and 77: Videngenerering 6 til alternative o
Page 78 and 79: Drejebog professioner. Lederen skal
Page 80 and 81: Konklusion 0 gøres i organisations
Page 82 and 83: Litteraturhenvisning 2 14. Litterat
Page 84 and 85:
Litteraturhenvisning Kompetenceråd
Page 86:
In an ever changing society, organi
show all

Titelblad - VBN - Aalborg Universitet

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?