Persuasivt design på sundhed.dk - Forskning - IVA
Persuasivt design på sundhed.dk - Forskning - IVA
Persuasivt design på sundhed.dk - Forskning - IVA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2.2.2. Informationsbehov<br />
Figur 5: The information seeking model (Byström og Järvelin 1995: 9<br />
“Information Need. Signifies a consciously identified gap in the knowledge available to an<br />
actor. Information need may lead to information seeking and formulation of requests for<br />
information”<br />
(Ingwersen & Järvelin 2005: 20)<br />
En række forskere, bl.a. Robert Taylor, Nicholas Belkin og Brenda Dervin, har alle<br />
behandlet begrebet informationsbehov (information need). I denne fremstilling er<br />
udgangspunktet ovenstående definition fra The Turn (Ingwersen & Järvelin 1995), da den<br />
præcist udtrykker det grundlæggende i begrebet informationsbehov – et bevidst<br />
identificeret videnshul hos en aktør, som kan føre til informationssøgning og formuleringer<br />
af anmodninger om information. Peter Ingwersen (Ingwersen 1992: 116ff) kobler<br />
informationsbehovet med søgeprocessen og skelner mellem tre typer af behov:<br />
1. Det verifikative behov – hvor brugeren søger efter et kendt dokument (known item).<br />
17