Samlet oversigt over procesoptimeringsopgaver - Guldborgsund ...

SIDE 25/28 Direktørområde – Teknik & miljø
Titel og beskrivelse P-vagtordningen
Organisatorisk
tilhørsforhold
Vej & projekt
En kort beskrivelse En optimering af arbejdsgangene inden for
parkeringsområdet ønskes; især er det relevant at få
kigget på klagesagsbehandlingen; herunder at "systemet"
ikke giver borgerne flere klagemuligheder, end de er
berettiget til.
Navn og
kontaktdata på
procesejer
Christian Refstrup
(opgaven delegeres til Jørn Kamper Nielsen
(opgaveansvarlig) – Vej og Projekt (jkn@guldborgsund.dk
– tlf. 2794)
Begrundelse Formålet er at systematisere arbejdsgangen for ”Pvagtordningen”
samt at reducere tidsforbruget til opgaven.
Tilknytning til
direktionens
kriterier
1. Projekter, som har størst potentiale for at skabe ”luft”
og effektivisering i arbejdsdagen.
2. Projekter, som vil give bedre kvalitet, service eller
oplevelse hos borgeren.
Undtagne perioder P.g.a. de involverede medarbejderes planlagte ferie er
såvel juli som august udelukket.
Tovholders
kommentarer
Det skal pointeres, at projektmålet bør fastsættes i
samarbejde mellem procesejer og den som opgaven
uddelegeres til.
Periode Start primo oktober – afsluttes i november
Konsulenter
Per Lønager
Sina Christensen
Back-up
Telefoner:
54732643
25180231
Mail:
pelon@guldborgsund.dk
Telefoner:
5473 1056
Mail:
sic@guldborgsund.dk
Tine Plougmann