Samlet oversigt over procesoptimeringsopgaver - Guldborgsund ...

SIDE 4/28
Titel og beskrivelse ”Modtagelse af nye børn og forældre i Børneland,
samt introduktion til forældre omkring NemBørn”
Organisatorisk
tilhørsforhold
Børne og undervisningsafdelingen
En kort beskrivelse Når et nyt barn skal starte i Børneland, kan det nye barn
ses som indmeldt i Procap-systemet. Her findes barnets
stamdata, som udskrives. Der sendes nu et velkomstbrev
til barnet/forældrene med tilbud om et besøg i Børneland.
Her udleveres diverse politikker (kostpolitik, alkoholpolitik
mv.) samt et stamkort som forældrene skal udfylde
Navn og
kontaktdata på
procesejer
omkring stamdata på barn og forældre. Barn/forældre
vises rundt. Der orienteres om dagligdagen mv. i
Børneland. Det er leder/souschef som har adgang til
Procap, og som kan se nye indmeldte børn. Det er
stuepersonalet som udsender velkomstbrev til
barn/forældre, og som forestår rundvisning mv.
Processen berører personale og nye forældre i Børneland
Procesejer: Henrik Kristensen, hechr@guldborgsund.dk
Begrundelse NemBørn er ved at blive implementeret i Børneland, og
senest d. 1. oktober 2012 forventes det, at NemBørn er i
drift. Det vil medføre en ny arbejdsgang i forbindelse med
indskrivning af nye børn, samt modtagelse og introduktion
af nye forældre. Den nuværende arbejdsgang omkring
indskrivning/modtagelse af nye børn og forældre sker ikke
altid på en ensartet måde, og for at sikre en ensartet
arbejdsgang i forbindelse med indskrivning og modtagelse
af nye børn/forældre, samt introduktion af NemBørn til
forældrene ønskes der et procesoptimeringsforløb, for at
støtte med at udvikle en ny og ensartet
proces/arbejdsgang.
Tilknytning til
direktionens
kriterier
Processen har bla. følgende tilknytning til direktionens
kriterier: bedre kvalitet og service for borgerne (her
forældrene), understøtte implementering og medvirke til
at sikre en hensigtsmæssig anvendelse af NemBørn.
Undtagne perioder Hvis det er muligt, ønskes procesoptimeringen afviklet i
september.
Tovholders
kommentarer
Ingen.
Periode Start primo september – afsluttes senest medio oktober
Konsulenter
Sina Christensen
Telefoner:
5473 1056
Mail:
sic@guldborgsund.dk