apply.ING. 2010/11 Soft Skills - TU Career Center

gemacht hat, für diese spezifische Position
Unterlagen zu erstellen.
Es gilt: Welche Unterlagen die Bewerbung
enthält, richtet sich im Wesentlichen
nach den Anforderungen des
Unternehmens. In der Stellenausschreibung
ist meist angegeben, welche
Dokumente der Bewerbung beigelegt
und auf welchem Wege die Unterlagen
übermittelt werden sollen.
Wichtig sind Vollständigkeit und Übersichtlichkeit.
Bedenken Sie: Die Informationen,
die Ihr Lebenslauf nicht enthält,
kann der/die Personalist/in nicht von
Ihnen wissen. Fehlen z. B. Details über
Sprach- oder EDV-Kenntnisse kann es
gut sein, dass Ihre Unterlagen gleich
„ausgesiebt werden“. Personalverantwortliche
stehen oft unter Zeitdruck und
entscheiden innerhalb weniger Sekunden,
ob Sie in die engere Auswahl der
interessanten Bewerbungen kommen
oder gleich auf dem Absagestapel landen.
Das Anschreiben
Im Anschreiben, oder auch Motivationsschreiben
genannt, werden kurz und
prägnant die Motivation für die Bewerbung
sowie die relevanten Qualifikationen
präsentiert. Es soll die Neugierde
wecken, sich die Unterlagen
genauer anzusehen. Gestaltet wird
das Anschreiben als Brief mit den üblichen
Bestandteilen (Adresse, Datum,
Betreff, Grußformel,…). Es sollte nicht
länger als eine Seite sein und wird
lose auf die übrigen Unterlagen gelegt.
Inhaltlich sollte man sehr individuell
auf die ausgeschriebene Position eingehen
und darlegen, warum man sich
für diesen Job interessiert und genau
der/die Richtige für diese Stelle ist.
In der Einleitung stellen Sie Bezug zum
Unternehmen her. Recherchieren Sie
aktuelle Entwicklungen des Unternehmens
bzw. informieren Sie sich auf
der Homepage über Werte und Ziele
des Unternehmens. Hier haben Sie
die Möglichkeit, sich von den „Hiermit
bewerbe ich mich …“-Einleitungen abzuheben
und einen originellen, persönlichen
Einstieg zu schaffen.
Im Hauptteil weisen Sie gezielt auf
Ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und
Kompetenzen in Bezug auf die ausgeschriebene
Stelle hin. Vermeiden Sie
es, Daten, die ohnehin im Lebenslauf
zu finden sind, zu wiederholen.
Der Schluss beinhaltet den Wunsch, zu
einem Vorstellungsgespräch eingeladen
zu werden. Seien Sie sparsam mit Konjunktiven,
hier ist eine gesunde Portion
Selbstbewusstsein durchaus angebracht:
Sie gehen ja davon aus, dass Sie zum
Gespräch eingeladen werden.
Der Lebenslauf
Der Lebenslauf ist das „Herzstück“ Ihrer
Bewerbung und im ersten Schritt Ihr
wichtigstes „Werbeinstrument“. Wenn
Sie es schaffen, Ihre Qualifikationen und
Erfahrungen übersichtlich und aussagekräftig
zu präsentieren, sind Sie Ihrem
Traumjob mit Sicherheit einen Schritt
näher gekommen.
Ein leider sehr oft unterschätzter Punkt:
das Bewerbungsfoto. „Ein Bild sagt mehr
als 1000 Worte“: dieser alte Spruch gilt
ganz besonders für Ihre Bewerbungsunterlagen.
Mit Ihrem professionellen
Bild unterstützen Sie den ersten Eindruck
ganz maßgeblich. Es lohnt sich also,
diesem Thema etwas Zeit zu widmen.
Überlegen Sie sich, welchen Eindruck
Sie hinterlassen möchten, und investieren
Sie ein bisschen Geld in den
Besuch eines Fotografen. Sie können
mit Mimik, Frisur und Kleidung ganz
wesentlichen Einfluss auf die Wirkung
Ihres Bildes nehmen.
Üblich ist die Gestaltung des Lebenslaufs
in tabellarischer Form und in gestürzter
Chronologie („last job first“).
Links findet sich eine Zeitleiste mit Beginn
und Ende einer Tätigkeit/Ausbildung
(z. B. 06/2005 – 09/2007), rechts
davon steht der erklärende Text (z. B.
Firma, Positionsbezeichnung, genauere
Beschreibung der Tätigkeit). Man beginnt
mit der aktuellsten Tätigkeit bzw.
der letzten Ausbildung und geht dann
zurück bis zum ersten Job bzw. zur
Matura. Der Lebenslauf sollte zwei bis
drei Seiten nicht überschreiten.
Fragen Sie sich bei der Erstellung Ihres
CVs am besten immer: Welche Informationen
sind für einen Personalisten/eine
Personalistin wichtig? Was wird meinen
zukünftigen Arbeitgeber interessieren?
Beispielsweise können bei der Angabe
Ihrer Ausbildungen neben Dauer und
Titel auch Inhalte und Schwerpunkte
interessant sein. Für manche Positionen
ist möglicherweise auch das Thema
Ihrer Diplomarbeit relevant. Auch hier
gilt: Passen Sie Ihre Angaben immer der
aktuellen Bewerbung an. Beachten Sie
dies auch bei der Angabe Ihrer Berufserfahrung.
Gegliedert wird der Lebenslauf in Themenblöcke.
Diese Blöcke können z. B.
Persönliche Daten, Ausbildung, Berufliche
Erfahrung, Sprach- und EDV-Kenntnisse,
Aus- und Weiterbildung und
eventuell Sonstiges, wie Hobbies, Vereinsmitgliedschaften
benannt werden.
Persönliche Daten und Kontaktinformationen
beinhalten Vor- und Zuname,
Adresse, E-Mailadresse und Telefonnummer.
Hier noch ein kleiner Tipp betreffend
Ihre Anrufbeantworter- und Mobilboxtexte:
Löschen Sie die aus Ihrer
Studienzeit sicher sehr witzigen Texte
von James Bond, Mr. Spock oder Kaiser
Franz Josef und ersetzen Sie sie durch
seriöse Ansagetexte. Ansagen wie:
„I bin grad net do, was liegt an?“ klingen
in den Ohren der Personalist/inn/en
nicht sehr professionell und sind als
erster Eindruck nicht gut geeignet.
Weiters werden Geburtsdatum und -ort,
Familienstand, Zahl und Alter der Kinder
sowie Ihre Staatsbürgerschaft angegeben.
Bei ausländischen Staatsbürgern
empfiehlt sich dazu noch die Nennung
allfälliger Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen.
Für Mütter mit kleinen Kindern
hat es sich als praktisch erwiesen,
im CV neben der Erwähnung der Kinder
auch gleich einen Hinweis auf eine
gesicherte Kinderbetreuung zu geben.
So ist klar, Sie bekommen Kinder und
Job „unter einen Hut“. Informationen
über Beruf und Alter der Eltern, Partner/in
oder Geschwister sind im
Lebenslauf nicht relevant.
Bei der Auskunft über Ihre Ihrer Sprach-
und EDV-Kenntnisse sollten Sie auch
immer den Grad der Beherrschung
anführen. Dazu bieten sich Formulierungen
wie Basiskenntnisse, sehr gute
Kenntnisse in Wort und Schrift (Aus-
landsaufenthalt von 2 Monaten), verhandlungssicher
(6 monatiger Studienaufenthalt
in Amerika) an.
Onlinebewerbung
Bewerbungen werden heute fast ausschließlich
per E-Mail oder über Onlineportale
versendet. Das Medium Internet
verleitet durch die Geschwindigkeit der
Kommunikation leicht zu mangelnder
Sorgfalt. Achten Sie daher besonders auf
Rechtschreibung, Grammatik und die
richtige Form.
Verwenden Sie für den Versand einer E-
Mail unbedingt eine seriöse Mailadresse.
Am besten eignet sich vorname.nachname@xyz.at.
Versenden Sie auf keinen
Fall Ihre Unterlagen in CC an mehrere
Englische Bewerbungsunterlagen
Englischsprachige Bewerbungsunterlagen
bestehen aus zwei Teilen: dem
Anschreiben bzw. Motivationsschreiben
(Europa: Covering Letter, restlicher englischsprachiger
Raum: Cover Letter) und
dem Lebenslauf (Großbritannien, Irland,
Schottland: Curriculum Vitae, restlicher
englischsprachiger Raum: Resume).
Vollständige Bewerbungsmappen oder
weitere Unterlagen werden nicht verschickt,
außer es wird ausdrücklich gefordert.
Zeugnisse (References) und Referenzen
(Recommendations) reicht die/
der Bewerber/in erst auf Anfrage nach
(References on request). Beim Vorstellungsgespräch
sind Referenzen oder
auch „letters of recommendation“ gerne
gesehen.
Typisch für den englischsprachigen Raum
ist auch, dass die Bewerbungsunterlagen
kein Foto enthalten. Die persönlichen
Angaben beschränken sich auf
Name, Adresse, Telefonnummer und
Emailadresse, also keine Angabe des
Geburtsortes. In den USA wird auch
das Geburtsdatum nicht angeführt.
Telefonische Kontaktaufnahme
Der auffälligste Unterschied zwischen
dem angloamerikanischen und dem
deutschsprachigen Raum ist das konsequente
höfliche Nachtelefonieren,
um sich über den Stand der Dinge zu
informieren. Ein absolutes „Must“ ist
die telefonische Kontaktaufnahme, bevor
man die Bewerbung versendet, um
beispielsweise den Namen der Kontaktperson
herauszufinden. Besonders bei
Gerne unterstützen Sie unsere Berater/innen bei der Erstellung und Optimierung
Ihrer englischen Bewerbungsunterlagen in einem persönlichen Beratungstermin
oder im Online-CV-Check. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte per
E-Mail an lebenslauf@tucareer.com.
Initiativbewerbungen ist es im angloamerikanischen
Raum üblich, vorher
persönlich Kontakt aufzunehmen.
In diesen Gebieten muss man auch
nach dem Verschicken der Unterlagen
unbedingt präsent bleiben. Damit
bezeugt man Motivation und Professionalität.
Wenn die Bewerbung abgeschickt
wurde, sollte man sich nicht
länger als drei bis vier Tage Zeit lassen
um nachzufragen, ob das Verschickte
angekommen ist, ob es noch Unklarheiten
in Bezug auf die Bewerbung
gibt oder ob noch andere Unterlagen
gewünscht sind. Eine Einladung abzuwarten
und nichts von sich hören zu
lassen wird als Desinteresse bewertet.
Auch nach dem Vorstellungsgespräch
bleibt die/der Bewerber/in aktiv und
schickt einen „Thank you letter“, in dem
man sich für das informative Gespräch
und die weiteren Informationen bedankt.
Bekommt man eine Zusage, so formuliert
man ein Annahmeschreiben und
verleiht seiner Freude Ausdruck. Wenn
das Interesse an der Position nicht mehr
besteht, dann schickt man ein höfliches
Absageschreiben.
28 Richtig bewerben apply.ING. 2010/11
apply.ING. 2010/11 Richtig bewerben 2
Tipp
Unternehmen, das wirkt auf Personalist/
inn/en wenig respektvoll. Achten Sie beim
Versand auch darauf, dass die Dateigröße
1-2 MB nicht überschreitet.
Als Betreff bietet sich eine Formulierung
wie „Bewerbung: Junior Consultant Job-
Nr. 123“ an. Da Personalist/inn/en und
Personalberater/innen parallel mehrere
Positionen zu besetzen haben, erleichtern
Sie den Mitarbeiter/inne/n mit möglichst
konkreten Angaben die Arbeit und
Ihre Unterlagen können rascher und
leichter zugeordnet werden.
Wir empfehlen Ihnen, den Mailtext kurz
zu halten. Verweisen Sie auf Erreichbarkeit
und Ihre im Anhang angefügten
Unterlagen. Diese versenden Sie
idealerweise als pdf-File.
Angebot des TU Career Centers:
Viele Unternehmen verwalten einlangende
Bewerbungen heute über ein
standardisiertes Online-Tool. Über die
Website des Unternehmens oder der
Karriereplattform landen Sie mit einem
Mausklick auf einem Bewerbungsformular.
Füllen Sie alle Felder genau
aus, um bei den elektronischen Suchabfragen
des Bewerberpools auch ausgewählt
werden zu können. Nutzen
Sie die Möglichkeit, Dokumente hoch
zu laden, wenn es diese Option gibt.
Bitte beachten Sie, dass es viele Unternehmen
gibt, die Bewerbungen ausschließlich
über diese E-Recruiting-
Tools akzeptieren, und achten Sie auf
die entsprechenden Hinweise in den
Inseraten.